Geroy
-
Постов
12437 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Geroy
-
просто сменить пакет не получится, для этого нужно иметь и тарелку/и на различные спутники, например на 19е, 13е и соответственно покупать пакеты уже скай и nс+ есть так же каналы pl1 и pl2...
-
Сессия включенного канала не может рваться моментально, и об этом уже тоже писалось, смысл в переключении туда сюда по каналам, нет епг?
-
Ну тогда попробовать написать им с уточнением в чем проблема, такое если честно впервые вижу.
-
Версия активирована? Загружали плейлист или ссылку?
-
Уже объясняли что если переключить с канала на другой и опять вернутся на прежний то в этом случае только происходит блокировка канала. А у вас явно проблемы другого характера, логин напишите когда проблема будет посмотрим лог ваших запросов. И пожалуйста если не разобрались в чем то, то не нужно валить все на баны или еще что.
-
Настройки у вас из биллинга прописаны? Вы их давно обновляли, пакет работает по другому каиду и уже давно.
-
А может вы все же разберетесь со своим интернетом и перестанете писать откровенное ерунду про пользователей ? -
Очень просто, мы вам интернет не предоставляем, теста скорости как вам писали мы не видим, вот когда у вас в часы пик скорость к нашим серверам будет такая же как к вашему провайдеру никаких проблем у вас не будет.
-
К соседнему провайдеру выполнять замеры, вы серьезно? Вы смотрите с того места к которому проверку сделали? Так и проблем тогда не будет. И да это ужасный интернет.
-
есть тема по проблемам, но нужно создать еще одну. Проверяли на другом устройстве и приложении? Какая скорость к серверам с вашего ресивера? а где у нас указано что в обычном пакете сигнал не пережат? Хотите не пережатый - пакет Премиум нужно тогда.
-
Правильно выставить параметры LNB и все будет чудесно сканировать, гетеродин 10750 и нижний с верхним так же 10750
-
никаких намеков на зависания или затыки я не вижу на канале.
-
А вы этот канал смотрели нормально или только клацаете с канала на канал, и вас сервер банит.
-
Возле тарелки на балконе ставите дисек с протоколом 1.1 на 4-ре порта, на крыше возле тарелки где будет мультифид ставится дисек с протоколом 1.0 так же на 4-ре порта, настраивается переключение каскадом.
-
Для проверки можно попробовать другое приложение.
-
В браузере открывается ссылка с первой страницы.
-
Сделайте все же скидку на новогодние праздники, вполне возможно что нет ответственного за активацию. ( перепил, заболел...)
-
Выполняете перевод, данные по платежным системам есть на сайте сип тв, в коментах при платеже указываете мак, пишите им письмо и так же указываете мак и что перевод выполнен. Через пару часов должно все работать. Буквально в течении пары часов активировали. Прописать наново на их сайте ссылку или загрузить плейлист, перезапустить приложение. Написать еще раз, приложить скрин об оплате, внимательно проверить мак который вы им написали, мак выдается в приложении.
-
Логин свой нужно указывать, показать замеры скорости, мы верим вам что он у вас отличный, но хотелось бы видеть скрин проверки.
-
Нужно плейлист разрешить для просмотра на том устройстве на котором будет просмотр а не на все что в личном кабинете, начнут включать везде и будет бан и проблема с просмотром.
-
Зайдите в личный кабинет, там в настройках пакета есть ссылки на тесты скорости к нашим серверам, проверьте ко всем 4 рем и вам нужно будет выбрать для просмотра тот сервер к которому будет наивысший показатель скорости и наименьший джиттер. У вас пакет премиум, скорость к серверу должна быть 50+ мега для каналов 4к, да и для каналов в оригинальном качестве.
-
Логин свой напишите и покажите тест скорости к серверу с которого у вас просмотр.
-
Ну тогда вариантов как бы не много, поиграться с настройками плеера или использовать приложение другое на котором у вас все работает.
-
Попробуйте плейлист формата mpeg-ts для этого приложения.
-
Через программу WinMTR