nema

11 минут назад, bf45142 сказал:

Подскажите, может и у меня такое же происходит в Tivimate

логин свой укажите, чтобы Вам можно было что-то подсказать

20 минут назад, pesbarbos сказал:

Добавьте оставшиеся сезоны в сериал Избранные

добавим, когда они появятся в приемлемом качестве 

21 минуту назад, UomoGentile сказал:

Каналы TNT Sports 1-4 затыки

проверили каналы, проблем не обнаружили, так что проходите тест скорости и подбирайте себе наиболее подходящий сервер, проблема скорей всего в показателях к серверу

2 минуты назад, Борис65 сказал:

clouddy работает,я чего то не могу зайти через него,это только у меня так?

не только, проблема на стороне плеера, надо просто ждать или временно настроить в другом приложении 

8 минут назад, dmitr86 сказал:

Добавьте, пожалуйста, новый сезон сериала «Беспринципные»

добавим когда выйдет полный сезон

1 час назад, voldemarvm сказал:

Не работают каналы Setanta Sport HD 1 и Setanta Sport HD 2 на телевизоре Samsung плеер ClouDDy

ГЛАВНОЕ МЕНЮ - УСТРОЙСТВО - НАСТРОЙКИ - HTML5
это в самом ClouDDy надо сделать на тв

22 минуты назад, schock сказал:

в пакете HD + de сыпятся каналы Pro7, SAT1

какая у Вас скорость к 1му серверу?

5 минут назад, Aloiziy Mogarich сказал:

Пожалуйста, добавьте "В августе 44-го..."

добавим

1 час назад, вввввв сказал:

Летучий корабль будет?

да

1 час назад, вввввв сказал:

Машина времени в джакузи не показывает.

проверим

1 минуту назад, JohnyCoaly сказал:

21f7315

Вам бы не помешало ключи обновить до современных и после этого обновить настройки на сайте ClouDDy и после этого проверить будет ли работать

20 минут назад, JohnyCoaly сказал:

Не работает фильм Дюна:вторая часть.

с фильмом все ок, дайте Ваш логин, устр-во какое, приложение какое?

13 минут назад, vittar сказал:

почему могут не воспроизводиться фильмы 4К в медиатеке?

если это Ваш аккаунт f0e6e41, то ответ прост - в Вашем пакете просто нет 4К контента и то что Вы его видите в медиатеке не значит что он будет работать, 4К контент работает только в пакете IPTV Premium

3 минуты назад, Radinpuk90 сказал:

Вроде давно на 6 сижу

пробуйте сейчас другой сервер выбрать, исходя из того что я описал выше

3 минуты назад, Radinpuk90 сказал:

что происходит и куда смотреть..

пока Вам надо смотреть на тесты скорости, Вы не обновили листы после того как в биллинге сменили сервер на 6й и в данный момент продолжаете смотреть с 8го сервера, пройдите тесты и подберите себе сервер, после чего ОБЯЗАТЕЛЬНО обновите листы в приложении, но есть нюанс, так совпало, что сейчас с 6м сервером есть проблемы, так что его не выбирайте, подберите наиболее подходящий из оставшихся и после того как все  сделаете, проверяйте, как будет работать

52 минуты назад, Radinpuk90 сказал:

выбрать vimu получаю ошибку "Engine v.2 failedv to open content"

пробуйте в настройках VIMU менять версию VIMU Engine, там их три варианта и как и писали выше, медиатека должна быть настроена именно через Xtream Codes

7 минут назад, Kathrein сказал:

многие каналы не показывают

ГЛАВНОЕ МЕНЮ - УСТРОЙСТВО - НАСТРОЙКИ - HTML5
это в самом плеере ClouDDy надо сделать на тв

1 час назад, вввввв сказал:

Пропала медатека на смарт тв, че не так сделал.

http://cb-media1.com/smartup/CODE/index.m3u
Где CODE это ваш ключ приложения с главной страницы cbilling (он же Публичный ключ для плейлиста в настройках пакета).
это надо сделать в разделе VOD на сайте ClouDDy если Вы верно выбрали тему для своего вопроса

25 минут назад, taurusstp сказал:

как не вышел, он ведь 23 года

к данному фильму не одна профессиональная студия не сделала перевод на русский язык, а без него мы, увы, добавить фильм не можем

6 минут назад, ihorTT сказал:

Использую плеер ClouDDy

ГЛАВНОЕ МЕНЮ - УСТРОЙСТВО - НАСТРОЙКИ - HTML5
это в самом ClouDDy на тв надо сделать 

8 минут назад, ihorTT сказал:

OTTplayer.

это можете просто в мусорку выкинуть и забыть как страшный сон

4 минуты назад, Radinpuk90 сказал:

В OTT TV настройки производились согласно инструкции, в том числе и выбор плеера. В Televizo, не могу найти данный пункт

во всех приложениях долгий тап (нажатие) на контенте, появляется меню в котором можно выбрать открытие при помощи внешнего плеера и если он установлен в системе его можно выбрать (их может быть несколько, тогда выбор будет из всех установленных)

9 минут назад, Radinpuk90 сказал:

OTT TV -  4К контент при перемотке зависает наглухо (без видимых признаков работы)

 Televizo- так же виснет при перемотке (тут бесконечно крутится желтое колесико)

Сейчас буду пробовать TiviMate и если взлетит, то как его приобрести. 

во всех приложениях для перемотки 4К контента надо использовать внешние плеера, например VIMU, устанавливаете его, в самом приложении (любом из тех что мы обсуждаем, т.к. метод работает во всех) выбираете открыть внешним плеером и тогда можете мотать, хоть замотайтесь)

10 минут назад, bagas сказал:

А что уже ClouDDy не рекомендованный и устарвший плэер стал?

для андроида это не лучший вариант, о чем уже написали выше, а для LG, Samsung и Hisence на VIDAA незаменимый, т.к. для них это лучший вариант, т.к. остальные намного хуже
 

8 часов назад, Radinpuk90 сказал:

Какие могут быть рекомендации по исправлению данных проблем?

рекомендация одна и очень простая - не использовать на устр-вах с андроидом приложения которые не очень для него подходят, тем более когда полно тех которые отлично работают и проверены временем, андроид это не та платформа у которой проблемы с выбором приложений, мы рекомендуем TiviMate, Televizo, OTT TV (Navigator), все инструкции для них есть на нашем форуме

4 минуты назад, sergey547 сказал:

Вы можете просто подсказать вашему клиенту ссылку или перенаправить в тему где это обсуждается?

forum.ott-play

2 минуты назад, sergey547 сказал:

Вы так решаете проблемы пользователей?

будете писать в темах не имеющих никакого отношения к тому что Вы пишите, будем и дальше удалять сообщения которые не имеют никакого отношения к нашему сервису, пишите автору того плеера о котором идет речь, у него есть свои сайт и форум и это его решение и право, какие баннеры и где размещать, можете считать это устным предупреждением