nema

19 минут назад, raketnik сказал:

Тест скорости серверов из личного кабинета даже не запускается.

проверьте показатели к другим серверам, просто не закрывайте тест и ждите, он в любом случае или выдаст ошибку или покажет результат и исходя из результатов подберите себе сервер

9 часов назад, spr1 сказал:

И таким образом на руках остается МатчТВ

кроме него еще остаются:
Матч Премьер HD (на котором кстати битрейт больше чем на Матч ТВ HD)
DAZN 1 HD
ZDF HD
RTL HD
Das Erste HD
Kan 11 HD
ETV Plus HD (вот на нем да, битрейт 1-3 Мбит/с, в отличии от упомянутого Вами ITV1, на котором битрейт 6-8 Мбит/с)

51 минуту назад, bekorchi сказал:

Очень не хватает оригинальных дорожек в фильмах и сериалах на английском языке

они есть только в контенте 4К

32 минуты назад, schock сказал:

Простите за беспокойство, но канал так и сыпется

какое приложение Вы используете для просмотра?

14 минут назад, UomoGentile сказал:

Добрый день. 100 лет тому вперед

у него еще даже кинопрокат не завершен, когда появится в качестве добавим

3 минуты назад, ROMKOST сказал:

Клоуди мылит картинку

нет там такой проблемы, на данный момент это лучшее приложение из доступных для тв LG, Samsung и иже с ними, у которых свои ОС

14 минут назад, ROMKOST сказал:

Как теперь установитть это приложение?

никак, мы вообще категорически не рекомендуем использовать это приложение, можете настроить в приложении ClouDDy, оно есть в маркете Вашего тв

12 минут назад, duker29f сказал:

Что может быть?

помимо упомянутых  приложений Вы еще одновременно пытаетесь смотреть через VLC, еще и с другого ip, все это запрещено и сервер блокирует просмотр, разберитесь со своими устр-вами

25 минут назад, pesbarbos сказал:

Просьба добавить сериал Грызня

добавим

1 час назад, Xisler сказал:

Тюрьма Оз (OZ)

слишком старый, нет в приемлемом качестве

1 час назад, Xisler сказал:

Решала (Mr. Inbetween)

есть в нашей медиатеке

1 час назад, Xisler сказал:

Щит (the shield)

подумаем

1 час назад, pesbarbos сказал:

Просьба добавить сериал Тень Чикатило

уже добавили, он идет как третий сезон сериала Чикатило

30 минут назад, dmitr86 сказал:

Просьба добавить 6-й сезон сериала Новичок.

добавим

2 минуты назад, vla-ra сказал:

Я правильно понимаю, что если раньше у кого-то в детской и в спальне у взрослых был разный набор каналов, то теперь придётся создавать дополнительный аккаунт для такого функционала?

новый аккаунт будет не нужен если у обоих устр-в один ip адрес, т.е. подключены к одному роутеру, НО, т.к. плейлист теперь будет один для всех устр-в, а Вы хотите иметь разный набор каналов, это придется уже настраивать непосредственно в самом приложении для доп устр-ва, у всех нормальных приложений есть такой функционал

7 минут назад, vla-ra сказал:

что Вы имеете в виду, когда предлагаете переделать аккаунт в реселлерерский?

это аккаунт в котором пользователь может сам создавать пользователей (неограниченное кол-во), покупать им пакеты и управлять подписками, но на самом реселлероском аккаунте покупать пакеты нельзя, так что при переходе на такой аккаунт все активные пакеты будут отключены, с возвратном остатка средств на баланс, более подробно можете почить тут
 

3 минуты назад, boxfrommars сказал:

мне обратиться в поддержку в телеграм по этому вопросу?

да

20 минут назад, boxfrommars сказал:

А если коснутся, то что мне теперь делать? Регистрировать отдельный аккаунт для него?

или с учетом Вашего баланса, можем переделать аккаунт в реселлерский и в нем сможете создавать пользователей и покупать им пакеты, тем самым управляя и оплачивая все что Вам нужно с одного аккаунта

4 минуты назад, zaza0070 сказал:

у меня очень долго ни работают следующие каналы

плейлист в приложении обновите и укажите свой логин

56 минут назад, dmitr86 сказал:

Можно ожидать?

да, в ближайшее время добавим

8 минут назад, vershko сказал:

Это со следующего месяца будет? В начале мая с меня списалось как обычно, -25% за второе устройство.

новые правила уже действуют, Вы можете хоть сейчас остановить свой доп, получить возврат остатка средств еще по старой цене и снова его купить, но уже со скидкой в 50%, а не 25%

4 минуты назад, vershko сказал:

Стоимость подключения дополнительных устройств тоже изменилась?

да, теперь она составляет -50% от стоимости пакета

21 минуту назад, GinsCorp сказал:

сейчас куда-то эта опция пропала, теперь там только сконфигурировать все плейлисты сразу?

в ближайшее время будет опубликован пресс-релиз в котором подробно будут описаны все произошедшие изменения

1 минуту назад, zel-borez сказал:

не вижу я ответа

достаточно того что увидели сейчас

1 минуту назад, zel-borez сказал:

после изменений в личном кабинете где найти ссылку на медиатеку?

Вам уже ответили в предыдущей теме в которой Вы задали тот же вопрос
в настройках выбирайте свое устр-во и приложение и увидите все данные 

5 минут назад, vershko сказал:

Добавьте пожалуйста российский сериал "Женское дело"

добавим

1 час назад, Sergey2981 сказал:

f5f263f

пакет можно остановить не чаще трех раз в течении 30 дней, Вы этот лимит превзошли, кнопка появится после того как будет выполнено условие биллинга

1 минуту назад, Sergey2981 сказал:

после 12 мая кнопка стоп так и не появилась!

логин свой укажите