yurch

5 часов назад, Takc сказал:

я так просто для подтверждения, спасибо.....

судя по фото - канал называется "кинодром". Просто по всей видимости, кинорейсом он обозван в плейлисте, т. к. вещается на той же частоте, что и раньше кинорейс, т. е. вы давно не пересканировали каналы

При просмотре архива сегодня периодически вылетает connection failed. В этот момент пытаюсь перематывать - то же самое. Пока не выключу плеер и не зайду заново через минут 5.

Послушал в момент проблемы трафик wireshark'ом - вот что вышло:

500-я ошибка

1 час назад, Irv1n сказал:

Что-то последнее время из Беларуси на byfly Вас вообще нереально смотреть, постоянная буферизация, на ottclub все ок.

Да, есть такая проблема. Последние 3 вечера (примерно с 19 до 22 часов) на ByFly в сторону LeaseWeb во Франкфурте - скорости вообще нет. На другие ДЦ того же Франкфурта норм.

3 часа назад, Proctor99 сказал:

Спасибо, это важное уточнение. Мы нашли причину почему так происходит, но оперативно и без отключения сервиса на какое-то время сделать это не получиться. Надеюсь, что в течении нескольких недель протестируем и решим эту проблему.

Спасибо, буду ждать.

11 минут назад, Navigator сказал:

@yurch

У вас сейчас через какое время просмотра из архива требуется перемотка?

Бывает, можно 30-40 минут смотреть без перерыва, а бывает и через каждые 5-10-15 минут. на ottplayer картинка просто останавливается на стоп-кадре из первого кадра выбранного фрагмента. На siptv не останавливается, а сразу начинает фрагмент показывать сначала.

Проверил еще раз, буквально после Вашего сообщения - на ottplayer. - смотрел дискавери в реальном времени, отмотал на 3 минуты назад - просмотрел 7 минут - зависло. отмотал назад - пошло дальше. (включил сейчас на siptv  - наблюдаю.)

Заострю внимание: Проблема проявляется только на "отмотанных" передачах (т. е. если передачу, которая идет в реальном времени отмотать назад (Time shift), не важно насколько - даже на минут 5. Если выбрать прошедшую передачу через EGP меню (но она должна к этому времени закончиться) - то все нормально.

2 часа назад, tr0nik сказал:

Добрый день, подскажите, наблюдается проблема с архивом. При просмотре передач на разных каналах в архиве несколько раз прерывается поток и программа перекидывается на начало( Если на ТВ LG нажать перемотку один раз влево(назад), то норм. Но несколько раз за один просмотр нажимать как-то не особо. Можно что-то сделать или от чего это зависит? Тариф у меня IPTV СНГ HD+SD + архив за 5 суток. 

Та же проблема. Была изначально. уже привык. Что на siptv плеере, что на ottplayer

Быть может проблемы с тв на прошлой неделе - это отголосок ddos атаки,  шириной полосы более 480гбит/сек?  https://xakep.ru/2018/02/27/memcache-ddos/

Проверил у себя. Проблема там же - на стыке CogentCo и LeaseWeb теряются пакеты

Сегодня днем включал - тормозят даже sd каналы. Тестировал скорость на s01 и s02 - низкая, тестирую спидтестом на leaseweb во Франкфурте - тоже не ахти. Пробежался по другим серверам во Франкфурте - все по тарифу - более 70 мбит (у белтелекома пирриг с франфуртом)  Думаю, траблы у какого магистральго провайдера

Подтверждаю. в направлении LeaseWeb есть проблема (пров. Белтелеком). У меня скорость выше 3/3 мбит/сек не поднимается. При том что на другие серверы Франкфурта - более 30 мбит/сек. И Пинг в 2-3 раза выше обычного. про джиттер вообще молчу.

Как видно но фото, программа передач не соответствует не только на первом канале. При этом в текущий момент могу включать любую передачу из архива, но бывает такое - что заклинит - и позднее этой передачи в архива ничего посмотреть нельзя. Такую проблему наблюдаю не первый раз в ottplayer.

1 час назад, Pav2 сказал:

 Тестирую IPTV с самого начала. Единственное что напрягает - бардак в EPG - периодический сдвиг по времени, хотя время в плейере показывает корректно. Проблема только у меня или у всех? Может, настройки какие-нибудь нужно проверить?

Сегодня тоже наблюдаю такой бардак в OttPlayer на телевизоре Samsung. Тоже дата и время правильное. Но EPG показывает, что сейчас идет совсем другая передача, не та, которая идет на самом деле. И так на всех каналах, на которых сегодня проверял (Первый HD, ТНТ HD, History HD). В SIPTV плеере все отлично.

фото с телика:

5 минут назад, Navigator сказал:

@yurch

Какая именно? Я включил канал- работает

Уже все работает. Была проблема следующего характера. 

Картинка зависла. переключаю на другие каналы - все работает. Возвращаю обратно - показывает один и тот же фрагмент - останавливается на том же месте - зависает. Вылючаю/включаю плеер запускаю канал в реальном времени - буферизация и висит. Отматываю назад - идет но опять же зависает на том же самом месте. 

проблема с THT HD

13 минут назад, Satuser сказал:

@klerk50 дальше звонок и претензия вашему провайдеру. Скорость слишком слабая для просмотра

Как человек, работающий в этой области, я бы порекомендовал сначала убедиться вообще какой у Вас тариф - может она по тарифу скорость такая)))(а у некоторых провайдеров в договоре прописано, что к примеру скорость по тарифу 15 мбит, а с 18 до 24 часов (час пик) - 3 мбит - один из тарифов одного из провайдеров моего города) Если же по тарифу скорость должна быть гораздо выше - проверить, как включен телевизор: если по wifi - возможно роутер установлен не рядом и (или) из-за захламленности каналов wifi или других факторов - сигнал с помехами, отсюда и проседающая скорость. Желательно, взять комп или ноут и подключиться напрямую в роутер кабелем и протестировать скорость. Если же телик включен по кабелю, то убедиться в настройках телевизора, что он все таки по кабелю работает (телевизор - не компьютер, если кабель вставлен, то это еще ничего не значит). Если же все верно - звоним провайдеру.

3 часа назад, Dmen сказал:

Также прошу рассмотреть возможность добавления(знаю что пишу не сюда но в профильной теме "Каналы которых вам не хватает" - никто не отвечает

музыкальный канал ЖАРА(c НТВ+), ТВ-3 HD, Barely legal, English Club HD

А какого ответа вы ждете?

Думаю, администрация рассмотрит возможность добавления следующих каналов и добавит их при первой же возможности. Мою просьбу - удовлетворили. Но я написал 1 раз и ждал. А не писал каждый день и в разных темах. И мне тоже никто ничего не ответил и ничего не обещал. От того что Вы третий раз пишете одно и то же - быстрее оно не станет.

1 час назад, prizrac сказал:

Через ОТТ. На простом НТВ есть, на ХД пишет нет телепрограммы.

1 час назад, Satuser сказал:

@prizrac это все зависит конкретно от виджета, так как ЕПГ на канал выдает сам виджет и там привязка по названию. Поэтому если в названии приписка HD, то он уже считает это каким то другим каналом. Вообщем недочет оттп

Подтверждаю. на siptv проблем в EPG нету. А на OTTPlayer на каналах РОССИЯ HD и НТВ HD - программа то появляется, то пропадает. Сколько я не писал на форуме ottplayer.es - без толку. Может лучше сделать чтобы в плейлисте метки у этих каналов шли такие же как и для sd версий? И проблем не будет. (эфирная сетка же у них одинкаковая)

была сегодня похожая проблема. Каналы показывают без проблем, пока не начнешь переключать или перематывать - "подключение" длящееся около 5 минут. Как оказалось косячил ДНС fork-player'а, который был прописан в телевизоре. Вернул dns провайдера - все стало без проблем

13 часов назад, remmers сказал:

Телевизор Samsung 7 серии подключен по wi-fi к гигабитному маршрутизатору (порты тоже гигабитные). Скорость по wi-fi 113 Mbps, по кабелю - 107 Mbps, то есть одинаковая. Плейлист загружен в OTT player. Тарифный план - позапросная тарификация. Сначала все было замечательно, но уже месяц, как постоянная буферизация по всем каналам (HD и SD). Загрузка канала происходит за 15-20 сек, после чего буферизация с интервалом 5 сек. В общем смотреть невозможно. Общался с провайдером ByFly - у них все хорошо. Подключал по кабелю - без изменений. Все манипуляции делал при одном подключенном устройстве (это по поводу банов). Картина одинаковая и на приставке Android и на Kodi Windows. Менял сервера. В конце концов на тот же OTT player добавил плейлист от другого провайдера. Все летает уже вторую неделю. Может все-таки что-то с серверами? Хотелось бы получать услугу по спутнику и IPTV от одного провайдера.

1 час назад, Lsmus сказал:

Привет, та же самая проблема ,уже 2 дня постоянная буферизация ,примерно раз в 3 мин на 5 -20 сек. потом снова работает. В архиве тоже самое. Интернет  проверял ,скорость как обычно 60 - 80 мбит. Сервер менял .Смотрю на телевизоре Smart IPTV , OTTPlayer,проблемы за два месяца первый раз.Самое главное ,что другой сервис IPTV, не ваш , работает без проблем , как и работал хорошо без затыков. Спасибо

на этой неделе (тьфу-тьфу-тьфу) никаких проблем, в т.ч. в час пик. Все идет стабильно, перематывается и без затыков. 

Очень не хватает канала "Квартал TV" в украинском пакете

@Navigator

Спасибо, я буду тоже наблюдать.

20 минут назад, Navigator сказал:

@yurch

Попробуйте, если есть возможность, на другом плеере проверить. В смысле не тогда, когда проблема уже возникла. А смотреть на другом и посмотреть будет ли проблема проявляться

Тоже была такая мысль. В плеере Smart IPTV такой проблемы вроде не возникало. Неужели ottplayer плодит лишние запросы и flussonic меня блочит из-за этого? Как избежать этого?

джиттер тоже в этот момент прыгал. Ну да ладно. С этим вроде все выровнялось. Но вернулась другая проблема: тоже возникает периодически. Может несколько раз за вечер, Чаще во время перемотки архивной передачи - реже просто произвольно во время просмотра той же архивной передачи, а именно: картинка останавливается(кстати, смотрю через ottplayer.es на телевизоре). Появляется надпись "подключение" - висит около минуты, после появляется слово "ошибка". Потом опять "подключение" - проходит минута или чуть более - и снова "ошибка". Далее снова "подключение"  - и с раза третьего появляется буферизация и картинка воспроизводится. В этот момент запущен постоянный пинг телевизора (телик включен кабелем LAN) - потерь пакетов нет. На роутере запущен захват пакетов, Открываю в wireshark'е - вижу в этот момент телик стучится на адрес http://s01.****:8090/s/***************/ntv-hd.m3u8 и получает ошибку 403. Беру эту ссылку и открываю в браузере. вижу то же самое. (привел скрин ниже) после того, как картинка на телике восстанавливается - жму в браузере F5 - и без всяких ошибок плейлист скачивается без проблем.

В момент проблемы я параллельно с компа тестил скорость. 

Кстати, обратил вминание, что в момент проблемы пинг до обоих серверов выше 100мс. В нормальном режиме максимум 50-60мс

Здравствуйте. Последние пару дней наблюдается буферизация каналов в вечернее время несколько раз в час. Смотрю трансляцию в реальном времени. Был s02 - поменял на s01 - то же самое. По тесту скорости на обоих серверах в момент проверки ниже 25мбит/сек не падает. Смотрю через ottplayer. При этом в этом же плеере другой сервис в это время идет без проблем. Смотрел на канала "ПЕРВЫЙ H" и "РОССИЯ HD"