В 2021 году рост российского рынка виртуальных АТС ускорился

[душман]

Прошедший год стал успешным для российского рынка виртуальных АТС. Рост по сравнению с 2020 годом составил 30,8 %, в денежном отношении это 17,7 млрд рублей. Также у виртуальных АТС выросло количество компаний-клиентов на 12 % до 400 тысяч, следует из отчета «ТМТ Консалтинг».

Доля Москвы среди пользователей виртуальных АТС сократилась на три пункта до 35 %. Активно пользуются этой услугой компании торгового сектора, это примерно 34 % от общего количества пользователей.

«ТМТ Консалтинг» прогнозирует, что темпы роста рынка будут постепенно замедляться. C 2022 по 2026 гг. совокупный среднегодовой темп роста составит 12,2 %. Объем рынка в 2026-м достигнет 31,5 млрд рублей, количество компаний-клиентов приблизится к 618 тыс.