Пользователи сообщают об отказах компьютеров Apple при обновлении до macOS Monterey

[душман]

На прошлой неделе компания Apple в рамках ежегодного обновления выпустила стабильную версию операционной системы macOS Monterey. Теперь же многие пользователи стали жаловаться, что их компьютеры, особенно относительно старые, прекращают функционировать после установки нового ПО.

Многочисленные призывы о помощи появились в Apple Support Communities, социальных сетях Twitter и Reddit. В ходе дискуссий на площадке Apple Support Communities выяснилось возможное решение проблемы — использование ПО Apple Configurator 2. По данным пользователей, упомянутый софт способен восстановить прошивку и работоспособность компьютеров.

Сама Apple в одном из своих документах отмечает, что «в очень редких случаях», к которым относится, например, отключение электричества в ходе обновления macOS, возможна утрата устройством работоспособности. В таких ситуациях помогает восстановление прошивки компьютера. Официально Apple не уведомляла о проблеме. Вполне возможно, что компания в скором времени выпустит обновление программной платформы с исправлением ошибки.