«ВТБ Мобайл»: спам составляет 5% от всех звонков

[душман]

«ВТБ Мобайл» за год заблокировал 820 тысяч мошеннических звонков. Это 5% от общего числа всех поступающих абонентам вызовов. По данным аналитиков «ВТБ Мобайл», в 2021 году абонентам мобильного оператора стали в два раза чаще звонить с подменных номеров либо с некорректной нумерацией. 

На такие вызовы сегодня приходится около 60% заблокированных входящих звонков и лишь 20% совершаются из нелегальных кол-центров. В прошлом году 50% нежелательных звонков составляли прозвоны из мошеннических кол-центров (с помощью устройств для агрегации SIM-карт), а 30% приходилось на звонки с подменных номеров. В прошлом году оператор запустил систему мониторинга мошеннических атак. С ее помощью анализируются все входящие голосовые звонки и блокируются нежелательные. 

«За последний год попытки мошенников дозвониться до клиентов участились. Мы заблокировали 5% от всех поступающих абонентам вызовов – это высокий для рынка показатель. В 2022 году «ВТБ Мобайл» планирует запустить информирование абонентов о поступающих им вызовах. На экран смартфона будут выводиться данные о предполагаемом характере звонка», - сообщил генеральный директор «ВТБ Мобайл» Владислав Соколов.