Пропал архив в пакете

[vit55rus]

Добрый день, подскажите сегодня пропал архив телепередач, прошёл в пакеты IPTV и увидел что, данного пакета к которому был подключён IPTV SD уже нет, как восстановить функцию Архива, за туже стоимость что и платил раньше?

[Navigator]

6 минут назад, vit55rus сказал:

Добрый день, подскажите сегодня пропал архив телепередач, прошёл в пакеты IPTV и увидел что, данного пакета к которому был подключён IPTV SD уже нет, как восстановить функцию Архива, за туже стоимость что и платил раньше?

Купленные пакеты не отображаются в списке доступных. Что значит пропал архив? На каком устройстве и приложении смотрите? Логин какой в биллинге?

[vit55rus]

Логин 3f0ebb1

Утром включил ТВ (оба смарт тв самсунг), зашел в телепрограмму, а там только телепередача которая сейчас идет и которые будут(((

[Navigator]

2 минуты назад, vit55rus сказал:

Утром включил ТВ (оба смарт тв самсунг), зашел в телепрограмму,

Приложение какое используете?

[vit55rus]

На одном ТВ RedBull, на втором Media Staition X

Использую ваши услуги по IPTV 4-ый день, сейчас все телепрограммы показывают, но функции АРХИВ нет

[Navigator]

21 минуту назад, vit55rus сказал:

Использую ваши услуги по IPTV 4-ый день, сейчас все телепрограммы показывают, но функции АРХИВ нет

Попробуйте, как вариант, сменить ключ в биллинге в настройках пакета и прописать затем новый в настройках приложения

[vit55rus]

сменить ключ в биллинге в настройках пакета - где это?

 

Вернее как?

Всё Ок, сменил,попробую, отпишусь

[vit55rus]

Всё ок, спасибо большое!!!