Минцифры Приморья пожаловалось на провайдеров в Роскомнадзор и Роспотребнадзор

[душман]

Министерство цифрового развития Приморья пожаловалось на провайдеров в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. Напомним, в ночь на 19 ноября в Приморье прошел ледяной дождь, который привел к обрывам линий электропередачи и остановке насосных станций, обеспечивающих теплоснабжение. У многих провайдеров региона под тяжестью льда оборвались кабели, что привело к отключению интернета и телевидения у жителей Приморья. Власти региона оценили ущерб от стихии более чем в 1 млрд рублей.

Глава Приморского края Олег Кожемяко дал поручение восстановить повреждения до 20 декабря. В противном случае он пообещал обратиться в Минцифры региона.

У большинства абонентов "Ростелекома", "Владлинка", "Подряда" и "Альянс Телекома" к назначенной дате связь была восстановлена. Однако до сих пор остаются адреса, где интернет работает медленно или не работает вообще.

Сейчас известно, что Минцифры Приморья обратилось в контролирующие органы, чтобы проверить, как соблюдаются правила предоставления услуг и защита прав потребителей. В пресс-службе правительства края рассказали, что уже восстановлено 95% поврежденных линий. Интернета нет в 400 многоквартирных домах.

Провайдер "Подряд", комментируя ситуацию, отметил, что к 21 декабря связь удалось вернуть в 97% домов. В порядке очереди ожидают восстановления отдельные адреса, на которых были зафиксированы локальные обрывы. График работ ремонтно-восстановительных бригад каждый день публикуется на сайте компании.

В компании также отметили, что мастера не просто протягивают новые кабели, а сразу модернизируют сеть, что улучшит качество сигнала в домах. Перевод сети на новую топологию в будущем поможет быстрее справляться с чрезвычайными ситуациями. До Нового года руководство компании обещает вернуть связь во все квартиры.

У провайдера "Альянс Телеком" тоже остались неподключенные адреса. Что касается "Владлинка", то на сегодняшний день связь восстановлена у 98% абонентов. В пресс-службе оператора рассказали, что пользователи, у которых уже появилась связь, получили перерасчёт.  

В начале декабря министр цифрового развития и связи Приморья Константин Волошин сообщил, что из-за стихии оказалось уничтожено 60% линейно-кабельных сооружений связи во Владивостоке и Артеме. Восстановительные работы на кабельных сетях планировалось завершить к 25 декабря.