Новости "Триколор"

[душман]

Триколор ТВ продолжает сокращение вещания телеканалов в MPEG-2

Появилась информация о рассылке для кабельных операторов от ЗАО «Первый ТВЧ» о том, что с 1 октября текущего года сразу четыре тематических телеканала от данной телекомпании переходят на стандарт вещания MPEG-4.

После этого они автоматически перестанут быть доступны старыми абонентами спутникового оператора «Триколор ТВ». По сути, это будет обозначать, что перспектив на продолжение трансляций в технически устаревшем стандарте вещания MPEG-2 нет никаких и пользователям «Триколор ТВ», которые являются обладателями абонентских приёмников «первой волны», нужно либо обменивать оборудование, либо отказываться от просмотра спутникового телевидения.
Из текста рассылки следует, что прекращают вещание в MPEG-2 с частоты  12303 L спутника Eutelsat 36C следующие телеканалы — «Теепутешествия», «Зоо ТВ», «Охотник и рыболов» и «Кинопоказ».  Все они в дальнейшем будут осуществлять трансляцию только с транспондера 12149 L.  Данные каналы, в настоящее время осуществляют дистрибьюцию сигнала для кабельных операторов с частоты 12303 L и одновременно доступны для просмотра абонентам спутникового оператора «Триколор ТВ».
Фактически это означает, что владельцы оборудования MPEG-2 данного оператора будут смотреть только федеральные телеканалы, которые входят в состав двух цифровых эфирных мультиплексов, небольшое количество тематических каналов («Дом кино» и «Бобёр») и телемагазинов.
Окончательное прекращение вещания в MPEG-2 оператор планирует в 2017 году. Ранее озвучивалась информация о том, что в этом же году все абоненты оператора получат возможность просмотра HD-каналов, что невозможно без дальнейшей замены оборудования.
В связи с этим также следует обратить внимание, на недавнее тестирование канала «Bridge» в DVB-S2/HEVC, которое непродолжительное время осуществлялось с транспондера 12380 L на прошедшей неделе. Можно предположить, что в компании рассматривают в перспективе вещание части пакета с применением кодека сжатия сигнала HEVC, что означает дальнейший обмен оборудования.

[душман]

Перевод телеканалов из формата MPEG-2 в MPEG-4

08 августа 2016 18:15

15 августа 2016 года состоится второй этап перевода ряда телеканалов в формат MPEG-4.

«Триколор ТВ» продолжает реализацию программы перевода вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4. На втором этапе 15 августа 2016 года будет завершен перевод в MPEG-4 телеканалов «Бобёр», «Дом кино» и RU TV. Если ваше оборудование поддерживает только формат MPEG-2, для продолжения просмотра рекомендуем принять участие в программе обмена оборудования. С новым оборудованием с поддержкой MPEG-4 и HD вы сможете смотреть в 4 раза больше каналов пакета «Единый», среди которых десятки — в формате высокой четкости. Стоимость годовой подписки сохранится,  подключенные услуги будут перенесены на новое оборудование. Оставить заявку на обмен и узнать информацию об акциях по обмену оборудования можно в разделе «Где обменять?».

[душман]

Tриколор ТВ тестирует HD каналы в HEVC

На одном из транспондеров крупнейшей Российской спутниковой платформы Tриколор ТВ появились несколько тестовых програмных позиций в формате высокой четкости (HDTV).

Тесты HD программ идут не в классическом MPEG-4/H.264, а в новом формате H.265 (HEVC).Тестовый мультиплекс с HD каналами транслируется на частоте 12,380 GHz, pol. L. В мультиплексе находятся тестовые позиции Maтч! Футбол 1 HD, Матч! Футбол 2 HD, Матч! Футбол 3 HD, Bridge HD и Russian MusicBox HD. Все программы кодируются системой DRE Crypt.HD каналы в HEVC не доступны на обычных приемниках. Для их приема требуется оборудование с поддержкой нового формата HEVC.
Технические параметры:
Express AMU1 (Eutelsat 36C), частота 12,380 GHz, pol. L, SR 27500, FEC 3/4, DVB-S2/8PSK

[душман]

Акция «Экстра обмен»

В период с 10 августа 2016 года по 30 сентября 2016 года для владельцев устаревшего оборудования, проживающих на территории Калининградской области Российской федерации, предоставляется возможность обменять его на современный HD-приёмник с двумя тюнерами.

Приёмник с двумя тюнерами позволяет подключить еще один приёмник-клиент для просмотра телеканалов на втором телевизоре, любой планшет или игровую консоль GS Gamekit.
Доплатив всего 4299 рублей, вы получаете также целых 180 дней просмотра телеканалов пакета «Единый», а это более 200 каналов, в том числе десятки — в формате HD и множество радиостанций.
Оборудование, участвующее в акции:
CAM-NC1
CAM-DRE (MPEG-2)
CAM-DRE (MPEG-4) (за исключением приёмного оборудования со смарт-картами вида XX12XXXXXXXX)
DRE-4000
DRE-5000
DRS-5001
DRS-5003
DRE-7300
GS-7300
GS-8300
DRS-8300
GS-8300M
GS-8300N
GS 8302
GS 8304
GS 8306
GS 8305
DRS 8305
GS 8307
GS 8308
DRS 8308
Dongle DRE Crypt
в комплекте со смарт-картами (при условии, что оборудование комплектовалось смарт-картой).
В обмен на старое оборудование вы получите:
1. приёмник спутниковый двухтюнерный IP-сервер GS B521;
2. смарт-карту с включенным просмотром на 180 дней каналов пакета «Единый» (по тарифу «Единый Мульти обмен 600 БК»).
К обмену принимается зарегистрированное оборудование в рабочем состоянии с определяемым ID. Оборудование с ID вида хх11хххххххх, ранее не проходившее регистрацию, к обмену не принимается.
Услуги «Триколор ТВ», срок действия которых на момент обмена не истёк, будут перенесены на новое оборудование.
К участию в акции не допускаются действующие участники акций «Триколор Кредит», «Триколор Кредит: второй этап», «Второй приёмник в дом в рассрочку», «Триколор Кредит: третий этап», «Триколор ТВ» еще доступнее«, «Триколор Кредит: пятый этап», «Триколор ТВ Full HD» в каждый дом».
Подробные условия акции можно узнать в разделе «Правила и тарифы» или по телефону: 8 (800) 500-01-23. Звонки принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.
При установке приложения «Play.Триколор». Возможность просмотра может быть ограничена правообладателями.
ВНИМАНИЕ!
Услуги авторизованного дилера по доставке, установке и настройке приёмного оборудования, иные услуги, не включены в стоимость настоящего акционного предложения и, в случае необходимости, оплачиваются Участником дополнительно. Если требуются дополнительные услуги, необходимо сообщить об этом авторизованному дилеру «Триколор ТВ» и согласовать с ним объем и стоимость оказания таких услуг.
Для просмотра пакета «Единый» истечении 6 месяцев необходимо оплатить услугу «Единый Мульти».

[душман]

Жалобу ВОИС на «Триколор ТВ» рассмотрят в суде

Суд по интеллектуальным правам (СИП) РФ назначил на 25 августа рассмотрение кассационной жалобы "Всероссийская организация интеллектуальной собственности" (ВОИС) на решение об отказе в иске о взыскании с оператора цифрового телевидения "Триколор ТВ" 1,3 миллиона рублей компенсации за нарушение исключительных прав Deep Purple, Led Zeppelin, Metallica и ряда других групп, сообщили вчера РАПСИ в суде.

Первая инстанция 24 декабря 2015 года отклонила иск ВОИС, Девятый арбитражный апелляционный суд подтвердил этот судебный акт. Поводом для иска послужила трансляция ряда композиций в эфире радиостанции Rock FM в системе "Триколор ТВ". ВОИС потребовал в суде от ЗАО "Национальная спутниковая компания", осуществляющего вещание под брендом "Триколор ТВ", компенсацию за нарушение исключительного авторского права исполнителей и изготовителей фонограмм.
Претензии истца касались 35 композиций. В числе музыкальных произведений, которые были переданы в эфир якобы без разрешения, значилась песня Space truckin' группы Deep Purple, композиция Nothing else matters группы Metallica, композиция Hey hey what can I do группы Led Zeppelin, а также ряд прочих песен известных музыкальных коллективов.
"Суд считает, что истцом не представлена надлежащим образом удостоверенная информация, позволяющая идентифицировать правообладателей, в защиту прав которых предъявлены требования, что не позволяет произвести сверку правильности представленной истцом информации, а также соотнести фонограммы, указанные в иске, с их законными правообладателями", - говорится в решении арбитража Москвы.
ВОИС является организацией по управлению правами на коллективной основе, которая, согласно законодательству, представляет интересы и защищает права неопределенного круга исполнителей и изготовителей фонограмм.
"Триколор ТВ" – российский оператор спутникового телевидения, осуществляющий вещание телевизионных каналов и радиостанций.

[душман]

Акция «Старт «0». Перезагрузка»

Только с 10.08.2016 г. по 31.10.2016 г. получите комплект оборудования для просмотра «Триколор ТВ» всего за 700 рублей в месяц*!

Для участия в акции:

1. Оформите с помощью авторизованного дилера подписку на услугу «Единый Старт 0 Перезагрузка» с помесячной оплатой и оплатите первый месяц доступа к услуге в размере 700 рублей*.

2. Получите полный комплект спутникового оборудования, включающий:

— цифровой спутниковый приемник GS B522,

— спутниковую антенну диаметром 55 см,

— конвертер круговой 1 выход SLIN-51E или аналог,

— батарейку алкалиновую AAA/LR03 1.5V (2 шт.) или аналог;

— шнур HDMI-HDMI, 1.5 м или аналог,

— смарт-карту «Смарт-карта-P2-3738ц»,

— доступ к просмотру более 200 каналов пакета «Единый».

3. В течение 11 последующих месяцев оплачивайте указанную услугу путем внесения обязательного ежемесячного платежа на свой личный счёт «Триколор ТВ» в размере 700 рублей**.

Акция «Старт „0“. Перезагрузка» проводится на территории Центрального федерального округа (ЦФО), Южного федерального округа (ЮФО), Северо-Западного федерального округа (СЗФО), Приволжского федерального округа (ПФО), Северо-Кавказского федерального округа (СКФО), Уральского федерального округа (УФО) и Сибирского федерального округа (СФО) Российской Федерации.

Подробные условия акции можно узнать в разделе «Правила и тарифы» или по телефону: 8 (800) 500-01-23. Звонки принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.

ВНИМАНИЕ!

Услуги авторизованного дилера по доставке, установке и настройке приёмного оборудования, иные услуги, не включены в стоимость настоящего акционного предложения и, в случае необходимости, оплачиваются участником дополнительно. Если требуются дополнительные услуги, необходимо сообщить об этом авторизованному дилеру «Триколор ТВ» и согласовать с ним объем и стоимость оказания таких услуг.

* В стоимость услуг, оплачиваемых участником по акции, включена стоимость услуг по организации подключения участника к сети «Триколор ТВ», в том числе предоставление оборудования для получения услуг «Триколор ТВ».

** Общая стоимость акционного предложения для участника составляет 8 400 рублей (700 руб.*12 мес.).

[душман]

General Satellite выпустил многотюнерную HD-приставку для программы «трейд-ин»

Холдинг GS Group выпустил цифровую телевизионную приставку GS B521 с поддержкой телевидения высокой четкости (HDTV). Она предназначена для абонентов «Триколор ТВ», которые могут отдать старую SD-приставку и получить современное HD-устройство нового поколения по льготной цене.

В пресс-службе холдинга уточнили, что GS B521 будет доступна у официальных дилеров оборудования General Satellite и услуг оператора «Триколор ТВ» с 15 августа.Приставка GS B521 имеет два тюнера DVS-S/DVB-S2, один из которых отвечает за трансляцию на ТВ, второй — на планшете или смартфоне. Чтобы смотреть программы на мобильном устройстве с помощью приложения «Play.Триколор», необходимо подключить приставку к Wi-Fi-роутеру в домашней сети.Просмотр видеоконтента возможен и на втором телевизоре — для этого понадобится приставка-клиент под брендом General Satellite, говорится в официальном пресс-релизе GS Group.Устройство сконструировано на базе микропроцессора MStar K5 и сопроцессора собственной разработки холдинга GS Group. Технологическое решение обеспечивает высокую скорость обработки данных и безопасность контента. Устройство оборудовано всеми необходимыми для комфортной работы разъемами: RCA-3, USB, HDMI, Ethernet и цифровым аудиовыходом S/PDIF.USB-интерфейс расположен на передней панели, что облегчает подключение внешних носителей. На задней панели расположен разъем для подключения выносного инфракрасного датчика для управления приставкой с пульта ДУ.Благодаря встроенной интерактивной программной платформе Stingray TV приставка GS B521 поддерживает функции записи (PVR, personal video recorder) и отложенного просмотра (TimeShift). Возможность использования функций определяется правообладателем контента.Пользователям также доступны популярные сервисы: «Кинозалы «Триколор ТВ» — для просмотра киноновинок, электронный телегид (EPG) — для навигации по контенту, а также телетекст, субтитры, таймеры, игры.

 

«Триколор ТВ» очищает от пиратов рынок цифрового телевидения

Крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» продолжает активную борьбу с «пиратами» как в России, так и на территории стран СНГ. За отчетный период возбуждено 12 уголовных дел, заблокировано порядка 470 интернет-ресурсов, ведутся работы по пресечению неправомерного использования товарного знака. Эффективной антипиратской кампании «Триколор ТВ» способствуют обновленное российское законодательство и новые технологии передачи спутникового сигнала и криптозащиты.
Подведены итоги антипиратской деятельности «Триколор ТВ» за четвертый квартал 2015 года и первое полугодье 2016 года. В этот период сотрудниками правоохранительных органов были пресечены попытки распространения «пиратских» смарт-карт и вредоносных программ в нескольких регионах России. Возбуждено 12 уголовных дел в России и странах СНГ. Три материала переданы в суд, по двум из них уже вынесены обвинительные приговоры. Продолжается расследование еще девяти уголовных дел.
Компания продолжает активную работу по устранению правонарушений. Вынесен еще один обвинительный приговор гражданину Российской Федерации, обманным путем подключавшему пользователей к пиратским «услугам». Три аналогичных уголовных дела возбуждены в Республике Беларусь и находятся на стадии расследования.
В рамках досудебной борьбы с пиратскими сайтами, предлагающими противоправный доступ к телеканалам спутникового телевидения, за отчетный период по запросу «Триколор ТВ» было заблокировано порядка 470 интернет-ресурсов.
Еще одно направление антипиратской деятельности «Триколор ТВ» — пресечение нарушений смежных и авторских прав. Речь идет о случаях трансляции телеканалов в общественных местах (кафе, спортивных клубах, гостиницах и т.д.) без заключения соответствующего договора с оператором. Кампания, реализованная в 2014 году — первом полугодии 2015 года, показала хорошие результаты, значительно сократив число нарушений этого типа. Так, по результатам проверки 507 объектов был составлен 81 административный протокол, а за отчетный период в 4 квартале 2015 года — 2 квартале 2016 года было выявлено 12 правонарушений.
После предупреждения четыре юридических лица заключили договоры с «Триколор ТВ» о праве публичного и номерного показа, остальные восемь дел об административном правонарушении рассматривались в судебном порядке. По четырем из них вынесены постановления о назначении административных наказаний в виде конфискации приемного оборудования и штрафов, размер которых в среднем составляет 30 000 руб. Помимо штрафов, на основании материалов административного производства оператором заявлены иски о взыскании компенсации на общую сумму 250 000 руб. Правонарушения, связанные с публичным бездоговорным показом, зафиксированы сразу в нескольких городах России: Санкт-Петербурге, Волгограде, Липецке.
Отдельно отметим и нарушения в области смежных и авторских прав, допущенные кабельными и IPTV-операторами, нелегально ретранслирующими контент «Триколор ТВ». Так, на текущий момент подготовлены два заявления о привлечении к уголовной ответственности в отношении двух региональных операторов.
Помимо этого, «Триколор ТВ» уделил особое внимание защите от неправомерного использования товарного знака. Популярность «Триколор ТВ» в российских регионах приводит к появлению в сети сайтов, эмулирующих сайт tricolor.tv, частично контент сайта или фирменный стиль и логотип компании без соответствующего разрешения со стороны оператора. Владельцам подобных ресурсов вынесены предупреждения, соответствующие домены (разделы сайтов) блокированы регистраторами доменных имен или модифицированы, большая часть претензий урегулирована в досудебном порядке.
По мнению руководства компании, окончательная очистка российского рынка телевещания от пиратов сделает его более привлекательным для правообладателей, а главное — освободит российских телезрителей от риска столкнуться с некачественными подделками и нелегальными прошивками. За последние несколько лет число правонарушений в сегменте цифрового телевидения значительно сократилось благодаря совместным действиям операторов и правоохранительных органов, обновленной законодательной базе, а также новым технологиям передачи спутникового сигнала и криптозащиты, обеспечивающих максимальную защиту от копирования.
"Наша работа по антипиратской деятельности дала положительные результаты, но мы не будем останавливаться на достигнутом. «Триколор ТВ» — лидер отрасли, поэтому на нас лежит определенная ответственность за то, каким в принципе будет российский цифровой рынок. Цифровое телевидение развивается, количество абонентов коммерческого ТВ недавно преодолело отметку в 40 млн домохозяйств, это 73% всех домохозяйств России.
Ситуация в отрасли существенно изменилась за последние несколько лет, в том числе и на законодательном уровне. Для нас было важно создать прецедент по борьбе с пиратством, показать, что мы будем выявлять и устранять правонарушения, и даже самые отдаленные регионы и самые незначительные инциденты будут объектами нашего пристального внимания для принятия антипиратских мер",- резюмировала  Елизавета Капралова,директор по связям с общественностью.

Изменено 15 августа, 2016 пользователем душман

[душман]

Пресс-завтрак «Триколор ТВ»: тенденции развития российского рынка платного телевидения»
Сегодня, 17:27
«Триколор ТВ» провел первый пресс-завтрак на тему «Тенденции развития российского рынка платного телевидения».

Мероприятие состоялось 18 августа 2016 года в Москве, в ресторане Savva отеля «Метрополь».Основные вопросы, которые представители СМИ смогли обсудить с генеральным директором «Триколор ТВ» Алексеем Холодовым: Смена парадигмы развития рынка платного телевидения в России (переход от активного роста к клиентоориентированной модели).
Как сформировать лояльность 12 миллионов абонентов?
С подробной информацией можно ознакомиться в пресс-релизе.

 

Абонентская база «Триколор ТВ» достигла 12 млн
18 Августа 2016 16:14
В августе 2016 года активная абонентская база «Триколор ТВ» превысила отметку в 12 млн домохозяйств.

По результатам работы в первом полугодии 2016 года выручка крупнейшего российского оператора цифрового телевидения выросла на 34%, показатель EBITDA — на 32%. ARPU составил 1363,02 руб.
15 августа 2016 года абонентская база «Триколор ТВ» превысила 12 млн домохозяйств, из них 63,3% — HD-абоненты. С 1 января по 15 августа 2016 года к телевидению высокой четкости (HDTV) от «Триколор ТВ» подключились более 904,5 тыс. абонентов. Общее количество HD-подписчиков выросло на 11,9% и составляет 7,59 млн домохозяйств.
«Триколор ТВ» продолжает демонстрировать высокий рост финансовых показателей. Так, выручка оператора в первом полугодии 2016 года выросла на 34% и составила 7,84 млрд рублей против 5,85 млрд рублей* за аналогичный период прошлого года. Показатель EBITDA увеличился на 32%. Годовой средний чек с абонента (ARPU) на 31 июня 2016 года составил 1363,02 руб.
Алексей Холодов, генеральный директор «Триколор ТВ»:«Основными причинами роста абонентской базы в июне – августе являются объективные факторы — активный дачный сезон, увеличение телесмотрения при проведении крупного спортивного события, появление HD-телеканалов, реализация программы обмена устаревшего оборудования на новое, с поддержкой HDTV. При этом позитивная динамика финансовых показателей связана с высоким потенциалом оператора, регулярной работой в области повышения качества обслуживания абонентов и увеличения ARPU. В 2015 году рост выручки год к году составил 42,7%. В дальнейшем, в 2016 и 2017 гг. мы планируем сохранить темпы прироста и, при соответствующей конъюнктуре рынка, увеличить их».
Высокие доходы компании обеспечены не только подключением новых абонентов, но, в значительной степени, лояльностью пользователей. Флагманом клиентоориентированной политики «Триколор ТВ», начиная с августа прошлого года, стала собственная федеральная розничная сеть. Сейчас фирменная сеть включает 350 Центров продаж и обслуживания и фирменных салонов-магазинов более чем в 280 городах страны. Через розничную сеть «Триколор ТВ» осуществляется порядка трети всех обменов по совместной с технологическими партнерами программе обмена устаревшего спутникового оборудования на приемники нового поколения.
«Главным приоритетом для нас является внимание к потребностям наших абонентов. Именно поэтому «Триколор ТВ» стремится повышать качество предоставляемых услуг, а также контентного наполнения своих пакетов. По этой причине мы запустили программу перехода с формата MPEG-2 на стандарт MPEG-4 и планируем в 2017 году отказаться от вещания в устаревшем формате MPEG-2, что позволит увеличить количество и качество телеканалов, в том числе высокой и сверхвысокой четкости», —  говорит Алексей.
В рамках реализации программы технологического развития «Триколор ТВ» первым из российских операторов начал эксплуатацию передающего и приёмного оборудования, обеспечивающего вещание в новом стандарте сжатия сигнала — HEVC. Летом 2016 года в стандарте HEVC в сети оператора стали доступны шесть HD-телеканалов. По данным на 15 августа порядка 600 тыс. абонентов просматривают телепрограммы, транслируемые в новом стандарте сжатия.
Напомним, HEVC — стандарт сжатия, предоставляющий новые возможности в области передачи телевизионного сигнала. По сравнению с предшествующими форматами — MPEG-2 и MPEG-4, HEVC позволяет существенно увеличить число телеканалов и качество изображения при равном объеме спутниковой емкости. Высвобождение спутниковой емкости создаст дополнительный потенциал для развития других проектов и сервисов «Триколор ТВ».
По данным на 15 августа 2016 года абонентам в зоне вещания спутников «Экспресс-АМУ1» и Eutelsat 36B, подключившим пакет «Единый», доступны 240 теле- и радиоканала, в том числе три десятка — в формате HD. С учетом дополнительных пакетов абоненты могут просматривать 276 каналов.
Алексей Холодов, генеральный директор «Триколор ТВ»: «Современный абонент ожидает от телевидения высокого качества картинки и самого контента, а также, мультиэкранности и интерактивности. Многообразие телеканалов, доступное по цене HDTV, единственный в России пакет UHD-телеканалов, дополнительные пакеты и сервисы, расширенная программа телесмотрения (частью которой является портал tricolortvmag.ru, ежедневно обеспечивающий абонентов не только интересной, но и полезной информацией), — вот что сейчас формирует у абонентов четкий образ национального оператора, которому можно доверять».
В период с 1 января до 15 августа в сеть вещания «Триколор ТВ» вошли 7 телеканалов в формате высокой четкости, такие как «МАТЧ! АРЕНА HD», «МАТЧ! ИГРА HD», «Дом Кино ПРЕМИУМ HD», «Bollywood HD», History HD, «НТВ HD», «Планета HD». В феврале абонентам оператора стал доступен пакет спортивных телеканалов «МАТЧ! ФУТБОЛ». В состав  пакета «Детский» вошел новый телеканал «Тлум HD».
* Данные приведены с  учетом НДС.

Изменено 18 августа, 2016 пользователем душман

[душман]

«Триколор ТВ» включил телеканал «Радио «Страна FM»

 

Новый телеканал «Радио «Страна FM», запущенный одноименным радио, вошел в состав пакета «Единый» крупнейшего российского оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ».

Теперь абоненты «Триколор ТВ» смогут увидеть на телеканале «Страна FM» все, что происходит в радиостудии. Ди-джеи приобретают статус ви-джеев, песни сопровождаются клипами, а радиоэфиры превращаются в настоящие телевизионные шоу.

С 15 августа в прямом телеэфире «Страны FM» звездные гости, горячие новости, развлекательные и познавательные программы, живые концерты, интерактив с радиослушателями и телезрителями, розыгрыши призов и, конечно, музыка.

«Страна FM» учитывает любые вкусы и ориентируется на широкую целевую аудиторию (мужчины и женщины в возрасте от 20 до 45 лет). И это касается не только музыкального наполнения, но и концепции «радиовидения» в целом.

«Страна FM — это прорыв, творческий и технологический. Мы вышли за рамки привычного представления о теле- и радиовещании. Мы создали продукт, которому нет аналогов в России и ближайшем зарубежье.

Радиовидение — это новое слово в области масс-медиа. Именно поэтому телеканал «Страна FM» открывает большие перспективы, как в плане эксклюзивного наполнения, так и плане охвата аудитории». — отмечает главный редактор «Страна FM» Владимир Маслов.

Телеканал доступен в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B в формате MPEG-4 в составе пакета «Единый».

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране.

[душман]

ФАС усмотрела нарушение в рекламе «Триколор ТВ»

Федеральная антимонопольная служба рассмотрит дело в отношении рекламы ООО «Национальной спутниковой компании» (бренд «Триколор ТВ»), в которой присутствует лозунг «Ноль рублей за комплект оборудования».

По мнению ведомства, она вводит потребителя в заблуждение и имеет признаки нарушения законодательства о рекламе.
Как говорится в определении дела, опубликованном на сайте ФАС, рекламное сообщение дает потребителям основание полагать, что они получат данный комплект бесплатно.
Антимонопольщики изучили правила акции, проходившей в октябре-декабре 2015 года, и выяснили, что ее участникам необходимо оформить 25-месячную подписку на услугу «Единый Старт 0», в которую включена стоимость оборудования и базового пакета телеканалов.
Абонентская плата в этом случае составит 450 руб. в месяц — или 11 250 руб. за весь период. В тоже время стоимость услуг цифрового телевидения по пакету телеканалов «Единый» составляет 2500 руб. за 25 месяцев. Соответственно, за вычетом стоимости пользования базовым пакетом, цена оборудования составит 8 750 руб.
Обращение в ФАС поступило от гражданина, который увидел рекламный ролик на НТВ. Ведомство отмечает, в нем было описании акции, но дисклеймер был приведен с использованием «мелкого, нечитаемого шифра белого цвета на пестром фоне».
Рассмотрение дела в отношение «Национальной спутниковой компании» по признакам нарушения законодательства о рекламе пройдет 23 августа.
Оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» занимает первое место среди операторов платного телевидения в России по количеству абонентов (данные «ТМТ-Консалтинг). По информации на 15 августа 2016 года, активная абонентская база оператора насчитывала более 12 млн подключенных домохозяйств.

[душман]

ВАЖНО! Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

 

В ночь с 21 на 22 августа 2016 г. в период с 23:00 до 02:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны временные перерывы в работе Личных кабинетов дилеров, а также Личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!

[душман]

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

 

В Москве в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала на спутник, наблюдается неблагоприятный атмосферный фон. В связи с чем 19 августа 2016 года с 16:20 (по московскому времени) возможны перерывы в вещании некоторых каналов «Триколор ТВ».

Приносим извинения за возможные неудобства.

[душман]

"Триколор ТВ" ужимается в формате

НАО "Национальная спутниковая компания" (бренд "Триколор ТВ") в 2017 г. откажется от вещания в устаревшем формате MPEG-2, осуществив переход на формат MPEG-4.

Кроме того, "Триколор ТВ" первым из российских операторов начал использовать новый формат сжатия сигнала — HEVC. При этом он не собирается уменьшать объем арендуемого спутникового ресурса, напротив, за счет высвобождаемой емкости оператор планирует развивать новые технологи, такие как Ultra HD и мобильное вещание. Для этих целей "Триколор ТВ" взял в аренду четыре транспондера на спутнике W7 компании Eutelsat.
К 2017 г. "Триколор ТВ" планирует отказаться от вещания в устаревшем формате MPEG-2, что позволит ему увеличить количество и качество телеканалов, в том числе высокой и сверхвысокой четкости. Об этом стало известно на пресс-конференции, посвященной финансовым итогам компании за первое полугодие 2016 г.
По словам генерального директора "Триколор ТВ" Алексея Холодова, с 2014 г. была начата обширная программа по обмену оборудования. "Мы понимаем, что лояльность абонента, получающего картинку в HD, значительно выше. Отток среди этой категории абонентов значительно ниже, нежели у абонентов, получающих картинку в SD качестве, в MPEG-2 формате. Совместно с нашими стратегическими партнерами с конца прошлого года мы запустили программу по замене этого оборудования на особых тарифных условиях", - рассказал Алексей Холодов.
Он уточнил, что с момента запуска программы, обменяно оборудование около 3 млн абонентов. "Из этой цифры видно, что обмены вносят существенный вклад в пополнение абонентской базы HD", - отметил гендиректор "Триколор ТВ". Он добавил, что оператор продолжает работу с оставшимися MPEG-2-абонентами.
"Разумеется, мы не можем взять и отключить эту базу, заявив, что нет больше вещания в MPEG-2. Есть обязательства перед абонентами, и есть доходы от абонентов. Поэтому мы нацелены до 2017 г. максимально завершить программу обменов, максимально сократить абонентскую базу на MPEG-2 и конвертировать ее в HD, и тогда уже продолжать дальше перевод вещания телеканалов из MPEG-2 в MPEG-4 практически ничего не оставляя в MPEG-2 формате", - сообщил Алексей Холодов. Он напомнил, что начиная с апреля 2016 г. пять телеканалов уже перевели из формата вещания MPEG-2 в формат MPEG-4.
"Этот процесс продолжается, и мы надеемся его завершить в 2017 г.", - заявил гендиректор "Триколор ТВ". По его словам, 63% абонентов "Триколора ТВ" (7,6 млн абонентов) уже имеют возможность принимать и выводить на экран картинку в формате HD.
Кроме того, стало известно, что "Триколор ТВ" первым из российских операторов начал эксплуатацию передающего и приемного оборудования, обеспечивающего вещание в новом стандарте сжатия сигнала – HEVC. Летом 2016 г. в стандарте HEVC в сети оператора стали доступны шесть HD-телеканалов. По данным компании, на 15 августа порядка 600 тыс. абонентов просматривают телепрограммы, транслируемые в новом стандарте сжатия.
По словам Алексея Холодова, переход в MPEG-4 и далее в HEVC высвобождает спутниковые ресурсы. "Мы не собираемся от этого ресурса отказываться. Этот ресурс при правильном его использовании позволяет зарабатывать деньги. Высвобождающийся ресурс мы собираемся направить частично на увеличение количества телеканалов. Кроме того, мы будем продолжать работать над улучшением качества вещания, так как разрешение 4К требует существенно больший объем емкости", - сообщил гендиректор "Триколор ТВ". Он уточнил, что один канал в формате 4К требует примерно в четыре раза больше емкости, нежели обычный HD.
По его словам, спутниковые ресурсы будут также использованы для реализации новых проектов: к примеру, проект с европейским спутниковым оператором Eutelsat.
В июле этого года "Триколор ТВ" первым в России начал коммерческую трансляцию пакета телеканалов сверхвысокой четкости "Ultra HD", в состав которого вошли три телеканала в формате сверхвысокой четкости 4К.
В "Триколор ТВ" надеются, что со временем формат Ultra HD будет также востребован, как востребован сейчас формат HD. "Пока говорить о каких-то выдающихся успехах рано. Мы здесь никаких иллюзий не пытаем. Мы прекрасно видели, как осторожно начиналось развитие HD-телесмотрения в свое время. Все идет примерно по тому же сценарию, что позволяет нам надеяться, что и этот формат вещания со временем займет свое место", - отметил Алексей Холодов.
Другие российские операторы спутникового ТВ, также осуществляют переход с MPEG-2 в MPEG-4, в частности, ОАО "НТВ-Плюс".
"Программу по переходу с MPEG-2 на MPEG-4 мы начали весной этого года, в августе ее завершаем. Можно сказать, что она фактически уже завершена", - сообщил директор департамента коммуникаций "НТВ-Плюс" Алексей Прохоров. По его словам, чтобы абонентам было комфортно менять оборудование (таких около 15%, отметил он), оператор организовал различные акции, в частности, рассрочку на приобретение оборудования.
"Мы считаем, что MPEG-4 - более современный технологический формат, плюс ко всему, переход на него позволяет высвободить спутниковые емкости", - отметил Алексей Прохоров. Он добавил, что спутниковые емкости "НТВ-Плюс" уже задействовал. "Они уже используются для оптимизации контентного предложения. Мы стараемся предложить больше и лучше", - сообщил директор департамента коммуникаций "НТВ-Плюс".
Тем временем источник на рынке платного ТВ сообщил, что "НТВ-Плюс" высвободил четыре спутниковых транспондера и с июля этого года отказался от их аренды у компании Eutelsat (речь идет о спутнике W7 в точке 36 градусов восточной долготы). Кроме того, источник сообщил, что "Триколор ТВ" взял эти четыре транспондера на спутнике W7 в аренду.
"С переходом на MPEG-4 "НТВ Плюс" отказался от неиспользуемых транспондеров в 36 градусов восточной долготы. Освободившуюся емкость арендовал "ТриколорТВ" для запуска новых пакетов, в том числе в IP", - подтвердил информацию региональный вице-президент Eulelsat S.A. Николай Орлов.
Как рассказал представитель пресс-службы "Орион" (ООО "Орион Экспресс"), в настоящее время компания не рассматривает возможность прекращения вещания в формате MPEG-2. "Но все новые каналы, которые поднимаются на спутники, транслируются в формате MPEG-4", - сообщили в пресс-службе оператора.
В "Орион" также сообщили, что в компании не понаслышке известно о стандарте HEVC. "Технологическую возможность транслировать каналы в формате HEVC мы тестировали. В частности, в 2015 г. в этом формате успешно прошла тестовая прямая трансляция фестиваля "Нашествие".  К сожалению, пока непонятно, как монетизировать преимущества данного формата, а следовательно, он не получает широкого распространения", - сообщил представитель пресс-службы "Орион".
Как рассказал представитель компании GS Group, основное назначение стандарта HEVC - трансляции телевидения Ultra HD в разумной полосе (менее 30 Мбит/с). "Применение HEVC позволяет добиться сокращения требуемой емкости и для ставших уже привычными HD-телеканалов. Теоретически, это выигрыш до двух раз по сравнению с MPEG-4. При этом в формат заложены механизмы так называемой фильтрации артефактов сжатия, что позволяет не просто не терять в качестве изображения по сравнению с MPEG4, но и скорее получать лучшую картинку", - сообщили в GS Group.
Представитель компании отметил, что это позволит операторам в недалеком будущем перейти на вещание только HD и 4K-каналов. "Эра телевидения стандартного разрешения, скорее всего, входит в свою финальную фазу. GS Group, как ведущий разработчик и производитель электроники в России, предлагает пользователям целую гамму приемного оборудования: от HEVC HD-приставок до самого современного устройства – 4К-приставки GS А230", - отметил представитель GS Group.

[душман]

"Триколор ТВ" ответит за бесплатное оборудование

Комиссия Федеральной антимонопольной службы России (ФАС) признала НАО "Национальная спутниковая компания" (бренд "Триколор ТВ") нарушившим закон "О рекламе".

В надзорном ведомстве посчитали, что реклама цифрового телевидения "Триколор ТВ" под лозунгом "Ноль рублей за комплект оборудования" на телеканале НТВ вводит потребителей в заблуждение. Оператору грозит штраф до 500 тыс. руб.
"Комиссия рассмотрела материалы дела и приняла решение признать НАО "Национальная спутниковая компания" нарушившим п.4 ч.3 ст.5 Федерального закона "О рекламе" и выдать предписание о прекращении нарушения. Будет составлен протокол и вынесено постановление о размере штрафа", - заявил заместитель руководителя ФАС Андрей Кашеваров на открытом заседании комиссии надзорного ведомства.
Решение, как добавил он, может быть оспорено в суде.Как уточнил Андрей Кашеваров, "Триколор ТВ" может грозить штраф от 100 тыс. руб. до 500 тыс. руб.
Заместитель начальника управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС РФ Марина Саранская сообщила, что по данному факту нарушения "Триколор ТВ" был замечен впервые.
Дело против "Триколора ТВ" было возбуждено на основании обращения гражданина с претензией к рекламе услуг цифрового телевидения "Триколор ТВ" под лозунгом "Ноль рублей за комплект оборудования". Данная реклама распространялась в октябре-декабре 2015 г. на телеканале НТВ.
По мнению надзорного ведомства, в рекламе внимание потребителя фокусируется на утверждении "0 рублей за комплект оборудования", соответственно реклама дает потребителям основание полагать, что данный комплект потребители получат бесплатно. Вместе с тем, согласно размещенным на официальном сайте оператора правилам проведения акции "Старт 0", а также информации, представленной в дисклеймере, в стоимость услуг, оплачиваемых участником акции, включена стоимость организации подключения участника к услугам "Триколора ТВ", в том числе предоставление оборудования для получения услуг оператора.
В ФАС посчитали, что в рекламе сообщается недостоверная информация о стоимости комплекта оборудования, что вводит потребителей в заблуждение относительно возможности получения его бесплатно в рамках акции "Старт 0".
В надзорном ведомстве рассказали, что герой рекламного видеоролика озвучивал специальное новогоднее предложение компании:"Если подключаешь спецтариф "Триколор ТВ" сейчас, то оборудование получаешь бесплатно. Так и есть, 0 рублей. 0 рублей за полный комплект оборудования для просмотра "Триколор ТВ". Завершался видеоролик пэкшотом с утверждением, выполненным крупным шрифтом: "0 рублей за комплект оборудования". В дисклеймерах к видеоролику в течение короткого времени, не более четырех секунд, с использованием мелкого, нечитаемого шрифта белого цвета на пестром фоне приводились условия специального новогоднего предложения.
"Таким образом, в рамках специального новогоднего предложения комплект оборудования для просмотра "Триколора ТВ" предоставляется за плату, размер которой определяется исходя из следующих условий. По условиям акции, участники оформляют на 25 месяцев подписку на услугу "Единый Старт 0", в стоимость которой включена стоимость комплекта оборудования и пакета телеканалов "Единый", и должны оплатить 450 руб. за первый месяц доступа к услуге и в течение 24 последующих месяцев вносить обязательный ежемесячный платеж в размере 450 руб.", - говорится в материалах дела.
"Вся сумма (450 руб.) - это абонентская плата за предоставление услуг "Триколора ТВ", - сообщил на заседании ФАС представитель оператора. Он отметил, что "Триколор ТВ" не осуществляет продажу оборудования. На вопрос комиссии, входит ли в стоимость предоставления услуг какая-то дополнительная плата, которая перечисляется не оператору, а поставщикам оборудования, представитель "Триколора ТВ" дал отрицательный ответ, уточнив, что абонент платит деньги напрямую Национальной спутниковой компании. По его словам, абоненту, который не участвует в акции, приходится платить определенную сумму за оборудование, а так он получает его единовременно, без оплаты.
Стоит отметить, что стоимость основного пакета оператора без установки оборудования - 1200 руб. в год (фактически 100 руб. в месяц).
В практике ФАС регулярно встречаются штрафы за мелкий шрифт в рекламе. Информируя потребителей об условиях оказания услуг, часть информации компании излагают мелким нечитаемым шрифтом, и, по мнению специалистов ведомства, существенные сведения не воспринимаются потребителями и фактически в рекламе отсутствуют.

 

«Голос абонента» — под прицелом передачи «Триколор ТВ»

 

Напоминаем, абоненты «Триколор ТВ» могут принять участие в интересном опросе о передачах и их ведущих.

Высказать своё мнение можно по ссылке.
Результаты опросов, проводимых на сайте «Триколор ТВ», будут учитываться оператором при формировании телесмотрения по всей стране.
Не упустите шанс сделать «Триколор ТВ» вашим телевидением!

Изменено 24 августа, 2016 пользователем душман

[душман]

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

25 Августа 2016 09:03

В Москве в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала на спутник, наблюдается неблагоприятный атмосферный фон. В связи с чем 25 августа 2016 года возможны перерывы в вещании некоторых каналов «Триколор ТВ».

Приносим извинения за возможные неудобства.

[душман]

1 сентября 2016 года для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ—Сибирь» будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмников GS B520 и GS B522 и входящего в их состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приёмного оборудования

ВНИМАНИЕ! Не выключайте питание приёмника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приёмника из строя.
Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:
1. Выключите приёмник из сети электропитания и включите повторно на канале под номером 333.
2. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приёмника
Выберите вариант «ОК» для начала обновления.
3. Ход обновления.
После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения, отражающие процесс обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.
4. По завершении обновления приёмник перезагрузится. Для продолжения обновления переключите приёмник на канал 333.
5. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля
Выберите вариант «ОК» для начала обновления.
6. Ход обновления.
После согласия на обновление ПО модуля на экране возникнут служебные сообщения, отражающие процесс обновления. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.
7. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме просмотра каналов.
По окончании обновления ПО зайдите в приложение «Личный кабинет» и проверьте значения в третьей и четвертой строках:
Версия ПО приёмника — 3.1.119
Версия ПО модуля — 0.0.48

 

Российский оператор добился блокировки 470 пиратских сайтов
Сегодня, 09:10
Оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» подвел итоги антипиратской деятельности за четвертый квартал 2015 года и шесть месяцев 2016 года.

За этот период по запросу провайдера было заблокировано порядка 470 интернет-ресурсов. Об этом говорится на сайте компании.
Доступ к порталам, предоставляющим противоправный доступ к каналам спутникового телевидения, был ограничен в рамках досудебного разбирательства.
Какие именно ресурсы попали в реестр благодаря «Триколор ТВ», не сообщается. Также неизвестно, какая часть сайтов была исключена из «черного списка» после удаления нелегального контента. В Роскомнадзоре не смогли предоставить оперативный комментарий.
Кроме того, «Триколор ТВ» добился, что за отчетный период правоохранительные органы пресекли попытки распространения пиратских смарт-карт и вредоносных программ в нескольких регионах. Было также возбуждено 12 уголовных дел в России и странах СНГ. Три материала переданы в суд, по двум из них уже вынесены обвинительные приговоры. Продолжается расследование еще девяти уголовных дел.
По мнению руководства «Триколор ТВ», окончательная очистка рынка от пиратов сделает его более привлекательным для правообладателей и освободит пользователей «от риска столкнуться с некачественными подделками и нелегальными прошивками».

Изменено 26 августа, 2016 пользователем душман

[душман]

Обновленный Gulli в составе «Триколор ТВ»

01 Сентября 2016

Юные зрители  «Триколор ТВ», встречайте новый Gulli — Gulli Girl, первый телеканал для девочек!С сентября 2016 года телеканал Gulli, доступный абонентам «Триколор ТВ» в составе пакета «Детский», меняет свою тематику и целевую аудиторию. Название нового телеканала — Gulli Girl, он будет ориентирован на девочек от 4 до 14 лет. При этом изменится программное наполнение телеканала, эфирный дизайн и логотип.

Программный блок Girl Power, запущенный на канале в 2014 году, оказался наиболее востребованным для семейного просмотра. Благодаря этому успеху было принято решение об изменении позиционирования канала. Теперь юные телезрители «Триколор ТВ» смогут смотреть первый в России специализированный телеканал для девочек.

В эфире Gulli Girl будут транслироваться самые популярные мультсериалы, фильмы и передачи для девочек. В сентябре телеканал предложит своим юным зрительницам такие программы, как «Клуб Винкс», «Принцесса Сисси», «Монстр Хай», «Эвер Афтер Хай», «Мия и я», «Девочки из Эквестрии», «Маленький зоомагазин» и серию полнометражных мультфильмов про Барби. Также осенью 2016 года на телеканале Gulli Girl стартует большая эксклюзивная премьера — молодежный сериал Chica Vampiro, который уже стал настоящим феноменом в Европе и США.

В программной сетке телеканала Gulli Girl сохранится блок передач как для девочек, так и для мальчиков. Он носит название Gulli Good и наполнен увлекательными приключенческими сериалами и мультсериалами, такими как «Могучие рейнджеры», «Соник Бум», «Спортивная команда», «Уличный футбол Экстрим».

Телеканал доступен в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B в формате MPEG-4 и спутника «Экспресс–АТ1» (проект «Триколор ТВ–Сибирь») в составе пакета «Детский».

[душман]

«Триколор ТВ» модернизировал систему обработки клиентских документов с помощью решения Abbyy

Компания «Триколор ТВ» завершила проект по модернизации системы обработки клиентских документов.

С решением Abbyy FlexiCapture срок обработки входящей документации, в том числе абонентских договоров и заявлений, значительно сократился. Об этом сегодня сообщили в Abbyy.Ежегодно в отдел по организации работы с абонентской базой данных «Триколор ТВ» поступает более 4 млн абонентских документов различных типов. Своевременная обработка входящей абонентской документации — стратегическое направление деятельности оператора, так как является существенным условием при предоставлении услуг и оказывает непосредственное влияние на качество обслуживания абонентов, подчеркнули в компании.Для реализации поставленных задач было принято решение о модернизации системы обработки документов. С учетом большого количества поступающих оригиналов документов, необходимо было обеспечить оперативный поиск по запросу, а также создать дополнительные возможности для обработки данных, указанных в абонентских документах. Руководство «Триколор ТВ» оценило представленные на рынке предложения и выбрало решение Abbyy для потокового ввода документов и данных.Сегодня внедренный комплекс включает в себя более 20 станций сканирования, обработки и верификации, что позволило увеличить скорость обработки документов и реагирования на запросы в несколько раз.
«У “Триколор ТВ” сейчас около 12 миллионов абонентов, каждый клиентский документ представляет высокую ценность для компании. С помощью технологий Abbyy нам удалось создать более эффективную систему обработки документов и данных, оптимизировать электронный архив и поиск по нему. Мы освободили сотрудников от рутинных задач и повысили их производительность», — отметил Роман Готов, директор по информационным технологиям «Триколор ТВ».

[душман]

Несколько «топовых» каналов могут покинуть пакет «Триколор ТВ»

Ведущий российский спутниковый DTH-оператор «Триколор ТВ» сообщил о том, что из пакета с 5 сентября могут уйти несколько тематических телеканалов.

Все они производятся ВГТРК и входят в список каналов, дистрибьюцией которых занимается компания «Сигнал Медиа». По итогам телеизмерений за первое полугодие 2016 года, каналы данной компании являются самыми популярными тематическими телеканалами в России.Речь идёт о каналах «Русский роман», «Русский детектив», «Русский бестселлер», Ani, «Страна», «Техно 24», «Живая планета», «Моя планета», «История», «Наука 2.0», «Планета HD». Все они с 5 сентября текущего года могут стать недоступными для просмотра абонентам спутникового оператора «Триколор ТВ».Если сравнивать зрительский интерес к каналам «Сигнал Медиа» и другого крупнейшего российского контент-провайдера «Ред медиа» («Мужское кино», «Индийское кино», «Кухня ТВ», «Автоплюс» и др.), то итоговые показатели будут в пользу предложения «Сигнал Медиа» с перевесом как минимум в четыре раза.Самым популярным тематическим каналом, дистрибуцию которого осуществляет «Сигнал Медиа», является детский «Мульт». Он останется в пакете «Триколор ТВ» по причине того, что находится в пакете по тарифу «Детский» и оплачивается дополнительно к базовому платному пакету.Все вышеуказанные каналы могут покинуть базовый платный пакет ведущего российского спутникового оператора, если НАО «НСК» и «Сигнал Медиа» не смогут договориться о стоимости трансляции. У других спутниковых DTH-операторов вышеуказанные каналы производства ВГТРК находятся, как правило, в дополнительных пакетах, а у «МТС ТВ» их почти нет (исключение составляет канал «Мульт»).Ранее из состава контентного предложения «Триколор ТВ» также временно выходили даже каналы федерального уровня («Рен ТВ» и «ТНТ»), но все они были возвращены обратно.В случае если переговоры с правообладателем «Русского романа», «Моей планеты», «Истории» и других каналов «Сигнал Медиа» закончатся неудачно, то оператор «Триколор ТВ» обещает своим абонентам сделать «качественную замену за счет расширения киноконтента на телеканалах собственного производства».Следует отметить, что каналы, которые могут покинуть пакет «Триколор ТВ» официально в него никогда не входили.

[душман]

«Триколор ТВ» снова хочет всем дать интернет

Спустя несколько лет после закрытия своего сервиса одностороннего доступа в интернет, ведущий российский спутниковый DTH-оператор «Триколор ТВ» возвращается к этой теме и на этот раз планирует стать оператором широкополосного двустороннего спутникового интернет-доступа.

Для чего он в ближайшее время, совместно с европейским оператором Eutelsat, а если быть точнее — с его дочерней компанией «Евтелсат Нетворкс», планирует запустить сервис  ШПД со спутника «Экспресс AМУ-1» в позиции 36 градусов восточной долготы.
Подробностей о новом проекте пока известно не очень много. Поэтому предлагаем вниманию перечисление основных аспектов.
Для нового интернет-сервиса будет использоваться Ka-диапазон спутника. Известно, что на данном КА имеется 18 транспондеров Ka-диапазона общей пропускной способностью 12 Гбит/сек.
Двусторонний доступ в Интернет предполагается осуществлять со скоростями 40 Мбит/с от спутника к абоненту (прямой канал) и 12 Мбит/с от абонента к спутнику (обратный канал).
Комплект спутникового интернета от «Триколор ТВ» будет рассчитан на самостоятельную настройку и установку одним человеком. При этом диаметр спутниковой антенны будет составлять всего лишь 76 сантиметров.
Предполагается, что настройка оборудования будет максимально упрощена, а для его активации не будет требоваться звонок в службу тех.поддержки.  Антенна, которая будет задействована для работы сервиса, может применяться одновременно и для приёма телепрограмм «Триколор ТВ».
По предварительной информации цена стоимости оборудования может составить более 30 тыс. рублей. Тарифы пока неизвестны вообще.
Следует обратить внимание, что окончательное решение о всех нюансах реализации проекта ещё не принято.

[душман]

«Триколор ТВ» приостановил вещание 11 телеканалов

Вещание 11 телеканалов на платформе «Триколор ТВ» приостановлено с 5 сентября.

Это связано с переговорами, которые оператор ведет с правообладателями по поводу продления сотрудничества.
В список этих телеканалов входят «Русский роман», «Русский детектив», «Русский бестселлер», Ani, «Страна», «Техно 24», «Живая планета», «Моя планета», «История», «Наука 2.0», «Планета HD».
Как говорится в сообщение, опубликованном на официальном сайте компании, если договор с правообладателями не получится продлить, то «Триколор ТВ» предоставит им замену, в том числе за счет расширения киноконтента на собственных телеканалах.
В прошлом месяце базовый пакет «Триколор ТВ» пополнился двумя телеканалами: «Страна FM» и 1HD Music Television.

 

Обновление приёмников GS B520 и GS B522, запланированное на 01.09.2016, перенесено.

О сроках начала обновления будет сообщено дополнительно.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Изменено 5 сентября, 2016 пользователем душман

[душман]

13 сентября 2016 года для абонентов «Триколор ТВ» будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников GS 8307, GS 8308, DRS — 8308 направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Обновление ПО приемника состоит из 3-х этапов и занимает около 50 минут. После завершения каждого этапа обновления приемник будет автоматически перезагружаться. По окончании всех этапов обновления будет запущен Мастер настройки. Самостоятельно не выключайте и не перезагружайте приемное оборудование до завершения всех трёх этапов процесса обновления!

По завершении обновления версия ПО приёмника изменится на 1.8.340.

Пошаговая инструкция:

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1. Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте. Далее, выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.
2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.
3. Переключите приемник на информационный канал 333.
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

4. При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «Да».

После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения первого этапа обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:

4. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущены последующие этапы обновления ПО

По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.
После прохождения всех шагов Мастера настройки зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 1.8.340:

9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

[душман]

Спутниковый интернет «Триколор ТВ»

7 сентября 2016 года крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» совместно с оператором спутникового интернета Eutelsat Networks вводят в коммерческую эксплуатацию услугу двустороннего спутникового интернет-доступа.

«Спутниковый интернет «Триколор ТВ» — услуга, позволяющая получить двусторонний доступ к сети Интернет на скоростях до 40 Мб/с для прямого и до 12 Мб/с для обратного канала связи в зоне покрытия спутника «Экспресс-АМУ1» (Eutelsat 36C).
В феврале этого года был введен в эксплуатацию новый спутник — «Экспресс-АМУ1» (Eutelsat 36C), оборудованный емкостью для оказания услуг широкополосного доступа. Мы хотели выйти на российский рынок спутникового интернета и мы рады расширить сотрудничество с нашим давним партнером «Триколор ТВ», с которым работаем уже более 10 лет в сфере спутникового телевидения. Благодаря этому стратегическому партнерству, мы уверены, что востребованная во всем мире услуга спутникового интернета станет массовой и в России.
В августе уже была запущена HUB-станция в Дубне, а также проведено совместное тестирование всех систем взаимодействия с клиентом. Сейчас мы можем сказать, что новая услуга — современный, технологичный продукт, который удовлетворит потребности абонента в надежном и высокоскоростном интернете, в первую очередь там, где использование иного способа выхода в сеть затруднительно.
Для пользователей услуги «Спутниковый интернет «Триколор ТВ» разработан гибкий тарифный план, где цена формируется исходя из объема предоставляемого трафика. Стоимость минимального тарифа с объемом предоплаченного трафика в 1 Гб составляет 275 рублей в месяц. Далее стоимость тарифов увеличивается пропорционально объемам трафика. Такой подход обеспечит абоненту возможность выбора тарифа, исходя из его потребностей.
Скорость соединения на всех тарифах одинакова. На минимальной скорости доступ к интернету будет предоставляться даже при отсутствии средств на счету абонента. Это предусмотрено для удобства пользователя новой услуги — в случае, если счет не был пополнен заранее, у абонента сохраняется возможность оплатить сервис онлайн. Преимуществом данной услуги является также наличие на всех тарифах ночного безлимитного доступа к интернету без ограничений по скорости.
Для доступа к услуге необходимо использование специального комплекта оборудования Gemini-i, приобрести которое можно у авторизованных дилеров «Триколор ТВ», в том числе в фирменных салонах-магазинах и в официальных офисах продаж и обслуживания. Мы провели обучение для дилеров, в том числе совместно с нашими партнерами, рассказали о преимуществах двустороннего спутникового интернета. Мы надеемся, новая услуга будет востребована как у частных, так и у корпоративных клиентов.

[душман]

ВАЖНО! Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

09 Сентября 2016

В ночь с 10 на 11 сентября 2016 г. в период с 23:00 до 04:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны временные перерывы в обработке запросов на регистрацию абонентов, активацию карт оплаты, проведение платежей, работе дилерского Интернет-магазина, Личных кабинетов дилеров, а также Личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!

[душман]

Обслуживание по некоторым номерам Службы поддержки и в online-чатах недоступно

10 Сентября 2016

По техническим причинам обслуживание по номерам 8 (800) 500 0123, 8 (812) 332 2498 и в online-чатах временно недоступно. При возникновении вопросов, пожалуйста, воспользуйтесь Анкетой технической поддержки.
Приносим извинения за возможные неудобства.

 

Контактный центр работает в штатном режиме Изменено 10 сентября, 2016 пользователем душман

[душман]

Акция «Семейный марафон»

 

«Триколор ТВ» и телеканал Animal Family HD дарят теплые подарки в конкурсе «Семейный марафон».

Смотрите телеканал Animal Family HD, отвечайте на вопросы и выигрывайте тёплые подарки! Для участия вам необходимо иметь активную подписку на пакет «Единый». Если подписка на основной пакет каналов заканчивается или неактивна, оплатить её вы можете онлайн или любым другим удобным способом. Каждый будний день на сайте animalfamily.tv (12+) появляются 3 вопроса о жизни обитателей дикой природы.

Первый правильно ответивший участник получает в подарок тёплый плед. Новый день — новые вопросы и новый подарок! Ловите кодовые слова при переключении на телеканал, указывайте их при ответе на вопросы дня и выигрывайте суперприз — велотандем! Больше верных ответов, больше кодовых слов — вот залог победы в конкурсе «Семейный марафон». Внимательно ознакомьтесь с полными правилами проведения викторины. Сроки проведения викторины: с 12.09.16 по 30.09.16.

* Участие в акции доступно абонентам, владельцам оборудования, обеспечивающего техническую возможность просмотра телеканала Animal Family HD и принимающего сигнал в формате MPEG-4

[душман]

ВНИМАНИЕ! Возможно временное ухудшение качества приёма

12 Сентября 2016

В связи с солнечной интерференцией осенью 2016 года возможно ухудшение качества приёма спутникового сигнала.

Для абонентских антенн диаметром 55 см в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B возможно ухудшение приёма в период с 04 по 20 октября 2016 года в интервале времени с 12:20 до 12:40 (время московское), максимальной продолжительностью 20 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[душман]

Телеканал «Тлум HD» вышел из состава «Триколор ТВ»

13 Сентября 2016

12 сентября 2016 года телеканал «Тлум HD» вышел из состава пакета «Детский» в связи с завершением периода тестового вещания.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[душман]

С 20 сентября 2016 года будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемного оборудования моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 и входящего в его состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время с 20 сентября 2016 года

Перед началом обновления программного обеспечения, убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 1.2.424, а версия программного обеспечения модуля — 0.8.75. Проверить версии ПО приемника и модуля Вы можете в меню «Статус» вашего приемника, нажав кнопку «Меню» на пульте ДУ и выбрав пункт «Статус» в списке.

По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 1.2.460. Версия модуля должна измениться на 0.9.04.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Для обновления ПО приемника необходимо выполнить следующие действия:

1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.

2. Переключите приемник на канал под номером 333. Если канал под номером 333 не сохранен в общем списке на вашем приемнике, вам необходимо воспользоваться функцией «Поиск каналов «Триколор ТВ».

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

4. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

5. По завершении обновления ПО приемник перезагрузится и включится на Инфоканале «Триколор ТВ». 

6. После включения приемника отобразится сообщение о необходимости обновить ПО модуля:

При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ

7. После закрытия сообщения необходимо переключиться на канал под номером 333. Через несколько минут начнется автоматическое обновление ПО модуля. На экран будет выведено служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля на разных этапах. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут. Вид служебного сообщения указан ниже.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

8. После завершения обновления зайдите в статус («Главное меню» -> «Статус») и убедитесь, что версия ПО приемника — 1.2.460, а версия ПО модуля — 0.9.04.

9. На этом обновление ПО приемника и модуля завершено, и приемник готов к дальнейшей работе.

[душман]

Акция «Раскраска в подарок»

 

Пакет «Детский» при подключении дарит всем интерактивную 3D-раскраску! Скачайте бесплатное приложение и оживляйте героев.

В период с 12 сентября по 31 декабря 2016 года пакет «Детский» дарит детям уникальный альбом для раскрашивания.Интерактивный альбом для раскрашивания «Живые раскраски» — это современный развлекательный и образовательный продукт, который будет интересен и детям, и взрослым. Процесс рисования превращается в интерактивное развлечение с образовательными элементами. Вы можете раскрашивать персонажей, а затем, используя смартфон или планшет, оживить их и посмотреть за их поведением в естественной среде обитания.Чтобы оживить героев, вам понадобится скачать бесплатное приложение «Живые раскраски» в Appstore или GooglePlay.При наведении мобильного устройства на QR-код, расположенный в альбоме, скачивается бесплатное мобильное приложение, с помощью которого изображение с раскраски оживает на экране вашего гаджета. Каждый персонаж обладает уникальной анимацией и звуковым сопровождением. Все персонажи выполнены в 3D, и вы сможете наблюдать за ними с разных ракурсов.Подключите пакет «Детский» в период с 12 сентября по 31 декабря в фирменных салонах-магазинах или у авторизованного дилера и гарантированно получите интерактивный альбом для раскрашивания в подарок! Наслаждайтесь сами и удивляйте друзей вместе с пакетом «Детский».

Адреса фирменных салонов-магазинов.

Адреса авторизованных дилеров.

Правила акции.