Новости "Триколор"

[душман]

Внимание! Обновление программного обеспечения приёмников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300

14 мая 2015 18:39

Напоминаем, с 14 мая 2015 года запущено обновление программного обеспечение приёмников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 через спутник.

Чтобы процедура обновления прошла корректно, необходимо включить приёмник (или телевизор со встроенным приёмником) на сервисе «Телемастер» (номер 333 в общем списке каналов). Спустя несколько секунд на экране возникнет сообщение о доступности новой версии ПО. При появлении этого сообщения подтвердите начало обновления, нажав «ОК».

Подробную инструкцию по обновлению программного обеспечения приёмников модели GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 можно найти в разделе «Инструкции».

[душман]

Министру связи РФ Николаю Никифорову пожаловались на «Триколор ТВ»

Предметом жалоб стали "бесплатные" телеканалы "Базового пакета" крупнейшего российского спутникового DTH-оператора. С 1 марта они доступны для просмотра только при условии оплаты подписки на пакет "Единый".

Общение недовольных абонентов оператора с министром связи Российской Федерации состоялось в Twitter, в ходе которого Николай Никифоров озвучил точку зрения государства на данный счёт.
Напомним, что в т.н. "Базовый" пакет "Триколор ТВ" входят основные федеральные телеканалы. По факту они реально открыты для бесплатного просмотра в усечённом виде владельцам оборудования MPEG-2. А вот для обладателей последних приставок оператора, поддерживающих HD, "Базовый" пакет без оплаты "Единого" более недоступен.

[душман]

Важно! Изменения в Условиях оказания услуг «Триколор ТВ»

22 мая 2015 15:22

С 1 июня 2015 года вступает в силу новая редакция Условий оказания услуг «Триколор ТВ».

Изменения коснутся Основного текста  и Приложений №№1 и 2 Условий оказания услуг. В частности, в связи с прекращением своей деятельности из состава пакета «Единый» выходит телеканал Teen TV, а также изменяются условия и сроки действия некоторых тарифов.

С актуальной редакцией Условий оказания услуг вы сможете ознакомиться в разделе «Правила и тарифы».

[душман]

Вещание радиоканала «Казачий Дон» приостановлено

22 мая 2015 15:38

По техническим причинам вещание радиостанции «Казачий Дон» временно приостановлено.

О возобновлении вещания будет сообщено дополнительно.

[душман]

Число HD-абонентов "Триколор ТВ" достигло 5 млн

Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ" на сегодняшний день подключил к HD-телевидению 5 млн абонентов, а к 2017 году планирует перевести на этот формат всю 11-миллионную абонентскую базу, сообщается в релизе оператора.

На данный момент доля HD-абонентов достигла 45% от общей абонентской базы компании. "Триколор ТВ" рассчитывает преодолеть 50-процентный рубеж уже в этом году.
"Развитие HDTV — это маркер стабильного развития рынка цифровых технологий в целом. По нашим оценкам, сейчас количество пользователей телевидения высокой четкости в России составляет более 10 млн домохозяйств, а к концу 2018 года эта цифра вырастет в 2,5 раза. Стимулирование HD-телесмотрения — наиболее выгодная стратегия для оператора и с точки зрения лояльности абонентов: HD-абоненты охотнее продлевают услуги и чаще интересуются новыми форматами телевещания и возможностями своего провайдера", - считает директор по продажам и абонентскому обслуживанию "Триколор ТВ" Алексей Карпов.
Услуга "Триколор ТВ Full HD" была впервые введена в коммерческую эксплуатацию 24 июля 2012 года. Оператор предоставляет в рамках основной услуги (пакет "Единый") более 30 HD-телеканалов разной жанровой направленности. Весной 2015 года пакет "Единый" был усилен четырьмя премиальными киноканалами собственного производства "Триколор ТВ" ("КиноПремиум HD", "Семейное HD", "Наше HD" и "Остросюжетное HD"), спортивными (КХЛ ТВ HD) и музыкальными (iConcerts HD) каналами. Телеканалы в формате высокой четкости также присутствуют во всех дополнительных пакетах оператора.

[душман]

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

22 мая 2015 16:37

По техническим причинам приём некоторых каналов «Триколор ТВ» может быть затруднен.

В Москве в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала на спутник, наблюдается неблагоприятный атмосферный фон. В связи с чем 22.05.2015 г. в течение дня возможны перерывы в вещании некоторых каналов «Триколор ТВ».

Приносим извинения за возможные неудобства.

[душман]

Вещание каналов «Триколор ТВ» осуществляется в штатном режиме

Приятного просмотра!

[душман]

Михаил Горячев, директор по контенту "Триколор ТВ"

 

10 лет назад в России не существовало коммерческого телевидения в современном смысле этого слова. Не было того изобилия цифровых телеканалов, которое есть сейчас. Не было телевидения высокой четкости. Люди вообще не понимали, что телевидение может быть платным. Коммерческое вещание сводилось в основном к услугам кабельных операторов в крупных городах. Большая часть российских граждан имела доступ только к двум-трем эфирным каналам в аналоговом качестве.
Нужна была бюджетная программа, которая обеспечит Россию недорогим телевидением, даст людям возможность смотреть телевизор в цифровом качестве. Такая программа появилась - "Триколор ТВ". Именно "Триколор ТВ" стал двигателем отрасли, именно эта бизнес-модель, сочетающая с 2007 года услуги вещания общедоступных и коммерческих телеканалов, оказалась наиболее востребованной на российском рынке.
Однако российский рынок коммерческого телевидения вырос гораздо быстрее, чем предполагалось, во многом благодаря активной работе спутниковых операторов. За 10 лет проникновение платного телевидения в России (с начальных 5% в 2005-м) достигло 67%, а к 2019 году этот показатель, согласно последним данным J’son&Partners, достигнет уже 81%. И то, что было хорошо в период начального роста, в период зрелости может дестабилизировать целую отрасль.
С конца 2014 года российский телевизионный рынок радикально изменился. Точнее говоря, общероссийский экономический кризис выявил многие болезненные точки российского телевидения, прежде всего, в части финансирования. Стало очевидно, что реклама не может быть надежным источником доходов. По сравнению с осенью 2014 года доходы телеканалов от рекламы сократились фактически на треть. Это привело к сокращению бюджетов на производство. Так, например, 18 мая Константин Эрнст анонсировал возможное ухудшение контентного качества "Первого канала".
Развиваться сейчас по принципам десятилетней давности - значит планомерно уничтожать российское телевидение.
Единственной альтернативой бесплатно-рекламной модели телевидения является модель работы по подписке. Для полноценного функционирования телевизионного организма необходима минимальная абонентская плата. Подписка позволяет телеканалам и операторам и далее развивать рынок, осваивать новые технологии, платить налоги, а главное - производить качественные телепрограммы. Лицензионные платежи от операторов за дополнительные каналы могут балансировать бюджеты федеральных каналов в случае сокращения поступлений от рекламодателей. А операторы, в свою очередь, могут платить телеканалам, только если получают абонентскую плату.
Безусловно, необходимо сохранить возможность просмотра федеральных телеканалов для всех россиян. Однако техническое обслуживание такого просмотра стоит миллиарды рублей. И если сеть цифрового эфирного телевидения строится в основном за счет государства, то коммерческим операторам эти расходы никто не возмещает.
Между тем, с нового года расходы операторов на спутниковую емкость и контент существенно возросли. Это в первую очередь связано с ростом курса валюты, в которой, как правило, идет взаиморасчет с зарубежными партнерами. Пользователи спутникового оборудования, не оплачивающие услуг операторов, должны понимать: доступные им спутниковые телеканалы фактически оплачиваются платящими абонентами.
Всем абонентам "Триколор ТВ" гарантирован просмотр федеральных общедоступных телеканалов. Однако с 26 января 2015 года в соответствии с условиями оказания услуг "Триколор ТВ" пакет "Базовый" доступен пользователям только при наличии абонентского договора с оператором, который становится недействительным, если не оплачена основная услуга - пакет "Единый".
Главный мотив этого решения - не желание получить дополнительные доходы, а необходимость сохранить качественное контентное предложение по доступной цене для абонентов. Если говорить языком деловых СМИ, произошла корректировка бизнес-модели. Мы оптимизируем абонентскую базу с целью выстроить четкое соотношение - абонент получает ровно то, за что он платит. И нам удалось в 2015 году не только сохранить контентное предложение, но и существенно усилить его, добавив в пакет "Единый" премиальные киноканалы, сервис "Кинозалы "Триколор ТВ", спортивные и музыкальные каналы, а в пакет "Детский" - популярный нишевый телеканал "Мульт".
В 2015 году просто не может быть коммерческого оператора, который делает основную ставку на небольшой пакет самых востребованных каналов. Сознательно ограничивать сейчас услуги коммерческого ТВ набором 10-20 телеканалов — все равно, что готовиться к экзамену в университет по школьному учебнику. Это невыгодно, неперспективно и, в конечном счете, губительно для всего российского телевидения. Это грозит застоем, а затем - и отставанием от мировых тенденций цифровизации. Крупнейшие зарубежные операторы платного телевидения уже сейчас предлагают пользователям порядка 250 телеканалов, две трети из которых - в HD. Именно абонентская плата позволяет зарубежным телеканалам создавать высококачественный контент, который востребован во всем мире. Если мы хотим, чтобы сериалы уровня "Игры престолов" и "Карточного домика" с бюджетом в $6 млн за серию создавались здесь, в России, нам необходимо создать принципиально новый рынок платного ТВ, и первый шаг на этом пути - четкая дифференциация эфирных и кабельных/спутниковых телеканалов. Никакого импортозамещения не будет, пока не будут созданы выгодные условия для продажи российских телепродуктов, своеобразные "цифровые супермаркеты", т. е. спутниковые и кабельные телесети, поддерживающие вещание в формате HD, легальные и эффективно работающие онлайн-сервисы, а не разрушающие медийную структуру пиратские торрент-трекеры, которые после 1 мая, перейдут, очевидно, в глухое подполье.
Именно телевидение высокой четкости является в данный момент мировым стандартом, на который должны ориентироваться коммерческие операторы. Судя по тому, как стремительно развивается ситуация на зарубежных рынках, уже осваивающих Ultra HD и HEVC/H.265, устаревшие стандарты цифрового кодирования видео- и аудиосигналов в течение ближайших 2-3 лет потеряют актуальность и станут тем же, чем в свое время стали виниловые пластинки и кассетные плееры - приятным, но малополезным антиквариатом.
Я хочу отдельно отметить тот факт, что новая учетная политика, унификация тарифов и смена условий доступа к федеральным телеканалам не повлияли на лояльность наших абонентов. На протяжении первых четырех месяцев текущего года процент переподключений остался на прежнем уровне, по итогам I квартала наша абонентская база составляет 11,01 млн абонентов (тремя месяцами ранее было 10,919 млн). И причина такой высокой лояльности - в том, что мы сознательно стимулируем и развиваем HD-телесмотрение. Именно HDTV является сейчас основной платформой для абонентов "Триколор ТВ". Менее чем за три года "Триколор ТВ" перевел на HD-телесмотрение более 45% своей абонентской базы. 3 мая 2015 года к нашим услугам подключился 5-миллионный HD-абонент. А к 2017 году "Триколор ТВ" намерен обеспечить телевидением высокой четкости всех своих подписчиков.
Доступ к качественному цифровому телевидению должны иметь все без исключения граждане России. Это было, есть и остается главной задачей "Триколор ТВ". Однако мы считаем, что качественное телевидение сейчас и качественное телевидение 10 лет назад - это две принципиально разные вещи. И мы твердо намерены поддерживать политику, направленную на создание современного, востребованного и коммерчески успешного национального телевидения. Никакого другого варианта, если мы хотим занять достойное место в глобальном цифровом мире, нет.

[душман]

Роскомнадзор проверит «Триколор ТВ»
25 мая 2015
Роскомнадзор приступил к внеплановой проверке крупнейшего российского спутникового оператора «Триколор ТВ» из-за отключения бесплатных телеканалов. Об этом агентству «Рамблер» сообщил замруководителя ведомства Олег Иванов.

«У нас много жалоб населения по поводу того, что "Триколор" прекратил вещание обязательных общероссийских телевизионных каналов в открытом доступе. И мы в соответствии с федеральным законом по жалобам абонентов проводим внеплановую проверку», — сказал он. Чиновник пояснил, что сама компания утверждает, что эти каналы для абонентов бесплатные, но содержатся в платном пакете.
«У компании есть своя логика — бесплатный доступ должен быть у абонентов, а если они не платят, то они не абоненты. Хотя в указе президента нет слова "абоненты", а есть "потребители". С этими нюансами мы должны разобраться и принять дальнейшее решение», — резюмировал Иванов. Проверка, по его словам, продлится в течение 20 дней.
Источники в отрасли пояснили, что речь идет об отключении бесплатного доступа к первому мультимлексу, в который входят 10 общероссийских обязательных общедоступных телеканалов цифрового телевидения, включая «Первый канал», ВГТРК, НТВ. Их перечень утвержден указом президента России.
«Триколор ТВ» — крупнейший российский оператор спутникового телевидения. По итогам первого квартала 2015 года абонентская база оператора превысила 11 млн абонентов, выручка компании составила 2,7 млрд рублей.

[душман]

ФАС начала расследование в отношении «Триколор ТВ» вслед за Роскомнадзором

ФАС России начала расследование в отношении крупнейшего российского спутникового оператора «Триколор ТВ», сообщила вчера агентству Rambler замглавы департамента транспорта и связи ведомства Елена Заева.

Проверка проводится по жалобам граждан из-за прекращения бесплатной передачи первого мультиплекса (10 общероссийских обязательных общедоступных каналов, включая «Первый канал», «Россия-1», «Россия-2», НТВ, перечень которых утвержден указом президента России).
«В настоящее время ФАС проводит анализ, занимает ли «Триколор ТВ» доминирующее положение на рынке услуг связи для целей телевещания. Если факт использования доминирующего положения подтвердится, то служба рассмотрит вопрос о возбуждении дела», — сказала Заева. В то же время она отметила, что ФАС не обнаружила признаков нарушения антимонопольного законодательства по завышению стоимости услуг оператора.
В пресс-службе «Триколор ТВ» сообщили, что компания не получала каких-либо уведомлений о начале расследования ФАС.
25 мая сообщалось, что внеплановую проверку «Триколор ТВ» начал Роскомнадзор. Причиной также стало отключение каналов из первого мультиплекса. «У компании есть своя логика — бесплатный доступ должен быть у абонентов, а если они не платят, то они не абоненты. Хотя в указе президента нет слова "абоненты", а есть "потребители". С этими нюансами мы должны разобраться и принять дальнейшее решение», — говорил по этому поводу замруководителя Роскомнадзора Олег Иванов.
В начале года «Триколор ТВ» изменил условия обслуживания клиентов: у оператора есть основная услуга — пакет «Единый», в который входят более 200 телерадиоканалов стоимостью 1200 рублей в год. Первый мультиплекс становится доступен в дополнение к этому пакету. Если абонент не оплачивает эту услугу, он теряет доступ к каким-либо телерадиоканалам. предоставляемым оператором.
«Триколор ТВ» — крупнейший российский оператор спутникового телевидения. По итогам первого квартала 2015 года абонентская база компании превысила 11 миллионов абонентов, выручка составила 2,7 миллиардов рублей.

 

Роскомнадзор постановил «Триколор ТВ» устранить нарушения

 

Роскомнадзор завершил проверку спутникового оператора «Триколор ТВ» и постановил устранить выявленные нарушения до 1 декабря 2015 г., сказал «Ведомостям» пресс-секретарь ведомства Вадим Ампелонский. Какие именно нарушения выявил Роскомнадзор, он не стал пояснять.

«Проверка Роскомнадзора завершилась. Мы достаточно спокойно смотрим на ее результаты, и действительно какие-то незначительные, на наш взгляд, недостатки были выявлены. Нам выдано предписание и отведен срок. И в этот срок мы все устраним, как то требуется», - цитирует «Интерфакс» гендиректора «Триколор ТВ» Алексея Холодова. Генеральный директор также не стал пояснять, о каких выявленных Роскомнадзором нарушениях идет речь.

«Проверка завершилась не так давно, мы свою позицию сейчас определяем, потому что даже то предписание, которое нам выдано, предполагает несколько вариантов устранения нарушений, и по завершении анализа нам для того, чтобы понять, по какому пути устранения мы идем, нужно понять, насколько мы реализуемы, в том числе технически, технологически и юридически», - рассказал Холодов.

Ранее сообщалось, что Роскомнадзор начал внеплановую проверку «Триколор ТВ». Причиной этого стало отключение некоторых абонентов от вещания общедоступных каналов из первого мультиплекса. По мнению компании, абонент, который не оплачивает услуги оператора, больше таковым не является, и оператор не обязан предоставлять ему услуги по вещанию даже обязательных телеканалов.

Роскомнадзор начал внеплановую проверку «Триколор ТВ» в конце мая, говорил «Ведомостям» заместитель руководителя ведомства Олег Иванов. Пользователи начали жаловаться на то, что часть общедоступных каналов исчезла из бесплатного доступа. Речь идет о каналах «ТВ центр», «Пятый канал», «Россия 24», «Россия 2», ОТР, добавляет он.

«Триколор ТВ» – крупнейший в России оператор платного ТВ. По данным Telecom Daily, на конец I квартала 2015 г. на платные пакеты телеканалов было подписано 10,99 млн абонентов, оборудованием для его приема в общей сложности располагало 15,3 млн пользователей.

На вопрос, вернет ли «Триколор» доступ потребителей к бесплатным телеканалам, Холодов ответил: «Не знаю».
 

 

Роскомнадзор обязал «Триколор ТВ» возобновить вещание семи из 10 бесплатных каналов

Роскомнадзор выдал два предписания спутниковому оператору «Триколор ТВ» с требованием возобновить вещание семи из 10 общедоступных бесплатных телеканалов первого мультиплекса, отмечается в предписаниях регулятора по итогам проверки оператора.

По итогам внеплановой проверки регулятор выдал два предписания.Одно из них требует «возобновить оказание услуг связи пользователям (абонентам) по трансляции общероссийских обязательных общедоступных телеканалов или устранить любым доступным законным способом». Предписание относится к вещанию каналов ВГТРК «Россия 1», «Россия 2», «Россия-24», «Культура», а также детского канала «Карусель», ОТР и ТВЦ. Срок исполнения требования — 1 сентября 2015 года.
В перечне телеканалов, вещание которых требует возобновить Роскомнадзор, не оказалось «Первого канала», компании «Петербург — 5 канал» и НТВ, с которыми у оператора есть договоры, благодаря которым оператор осуществляет вещание в соответствии с законом «О СМИ», который не обязывает компанию оказывать услуги абонентам.
С остальными телеканалам первого мультиплекса — «Россия-1», «Россия-2», «Россия-24», «Культура», «Карусель», ТВЦ и ОТР — у оператора отсутствует такое соглашение. Соответственно, «Триколор» не получил права на распространение телеканалов по закону «О СМИ», а согласовал источник их сигналов по закону «О связи». В этом случае «Триколор ТВ» выступает оператором связи и оказывает услуги абонентам на основании лицензии, указывает регулятор.
Второе предписание касается как раз отсутствия у «Триколор ТВ» договоров с телеканалами «Россия-1», «Россия-2», «Россия-24», «Культура», «Карусель» и ОТР. Оператор обязан устранить это нарушение до 1 декабря 2015 года, отмечается в документе. Неисполнение данных требований может повлечь за собой административный штраф до 20 тыс. рублей, а также приостановление лицензии оператора.
Внеплановая выездная проверка «Триколор ТВ» проводилась с 21 мая по 1 июня.
Ранее гендиректор «Триколор ТВ» Алексей Холодов объявил о завершении проверки Роскомнадзора. «Действительно, какие-то незначительные, на наш взгляд, недостатки были выявлены, выдано предписание, отведен срок, мы в этот срок, соответственно, все устраним», — заявил Холодов, отказавшись назвать сами выявленные нарушения. «Даже то предписание, которое нам выдано, предполагает несколько вариантов его устранения. Нам надо понять, по какому пути устранения мы пойдем, нам надо понять, насколько они реализуемы, в том числе технически, технологически, юридически». Он также отказался сообщить, будет ли оператор снова включать общедоступные телеканалы в бесплатный пакет «Триколор ТВ».
Роскомнадзор начал проверку «Триколор ТВ» по жалобам абонентов оператора на прекращение бесплатного доступа к общедоступным телеканалам первого мультиплекса, доступ к которым, согласно действующему законодательству, должен предоставляться всеми операторами. В ведомстве отказались комментировать результаты проверки.
"Триколор ТВ" настаивал, что абонентом является тот пользователь, который оплатил базовый пакет предоставления услуг оператора, если же пользователь не осуществляет плату, он перестает быть абонентом. Данные основания, а именно неоплата основного пакета телепрограмм при оказании услуги по вещанию телепрограмм, не являются законными основаниями для приостановления или прекращения оказания услуг связи, в связи с чем компания нарушает действующее законодательство о связи, отмечается в справке о результатах проверки.

 

Прокуратура подключилась к проверке «Триколор ТВ»

Таганская и Останкинская межрайонные прокуратуры начали проверку в отношении оператора спутникового телевидения «Триколор ТВ», сообщили вчера,16 июня, в пресс-службе прокуратуры Москвы.

«Обращения граждан в отношении ЗАО НСК «Триколор ТВ», поступившие в апреле-мае 2015 года в прокуратуру города, в том числе из Генеральной прокуратуры, направлены по территориальности в Таганскую и Останкинскую межрайонные прокуратуры для рассмотрения по существу», — говорится в сообщении прокуратуры с уточнением, что «в настоящее время проверки не завершены». В прокуратуре добавили, что проверяют возможные нарушения прав потребителей.
В «Триколор-ТВ» сообщили, что запросы от прокуратуры по факту проверки изменений условий доступа для пользователей спутникового телевидения в адрес НАО «Национальная спутниковая компания» до 16 июня не поступали.
"В случае поступления подобных запросов компания предоставит представителям государственных органов все необходимые материалы и окажет содействие в проведении проверки", — отметили там, добавив, что федеральные телеканалы доступны всем абонентам оператора, подписанным на пакет «Единый», без изменений и в полном объеме.
В «Триколор ТВ» уточнили, что «упорядочивание прав доступа для владельцев оборудования для приема спутникового сигнала реализуется оператором в рамках мероприятий, направленных на выявление и устранение случаев телевизионного пиратства, в том числе кардшаринга, участившихся в 2015 году».
Ранее проверку «Триколор ТВ» провел Роскомнадзор. Ведомство отреагировало на жалобы потребителей из-за прекращения бесплатного доступа к общедоступным телеканалам первого мультиплекса. «Триколор ТВ» настаивал, что его абонентом является только тот пользователь, который оплатил базовый пакет предоставления услуг, если же пользователь не осуществляет плату, он перестает быть абонентом.
По итогам проверки Роскомнадзор выдал два предписания оператору. Одно из них требует «возобновить оказание услуг связи пользователям (абонентам) по трансляции общероссийских обязательных общедоступных телеканалов или устранить (нарушение) любым доступным законным способом».
Второе предписание касается отсутствия у «Триколор ТВ» договоров с телеканалами «Россия-1», «Россия-2», «Россия-24», «Культура», «Карусель» и ОТР, благодаря которым оператор осуществляет вещание в соответствии с законом «О СМИ». «Триколор ТВ» обязали устранить это нарушение до 1 декабря 2015 года.

Изменено 17 июня, 2015 пользователем душман

[душман]

Возможны перерывы в вещании по метеоусловиям

29 мая 2015 19:00

В связи с неблагоприятными погодными условиями в Москве и Московской области возможны кратковременные перерывы в вещании некоторых телеканалов «Триколор ТВ».

 

[душман]

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

30 мая 2015 15:35

В связи с неблагоприятными погодными условиями в Москве и Московской области приём некоторых каналов «Триколор ТВ» может быть затруднен.

30.05.2015  с 15:35 (время московское) в связи с неблагоприятными погодными условиями в Москве и Московской области  приём некоторых каналов «Триколор ТВ» может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в  вещании.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[душман]

Teen TV вышел из состава «Триколор ТВ»

01 июня 2015 19:07

В связи с прекращением существования телеканал Teen TV вышел из состава пакета «Единый».В ближайшее время его место займет другой телеканал. 

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[душман]

Телеканал «Рыжий» начал вещание в составе «Триколор ТВ»

01 июня 2015 19:16

1 июня в состав пакета «Единый» вошел телеканал «Рыжий».

«Рыжий» - интерактивный телеканал для детей 4-12 лет. Главной особенностью телеканала является перевод на жестовый язык. Теперь и дети с нарушением слуха смогут смотреть мультфильмы, анимационные и художественные сериалы, а также познавательные и развлекательные программы российского и зарубежного производства. 

Телеканал доступен в формате MPEG-4 в составе пакета «Единый». 

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приемника, выберите пункт «Поиск телеканалов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране.

Приятного просмотра!

[душман]

Телеканал Ginger HD начал вещание в составе «Триколор ТВ»

01 июня 2015 19:36

1 июня для абонентов «Триколор ТВ» начал вещание новый телеканал Ginger HD.

Ginger HD - интерактивный канал в формате высокой четкости. особенностью телеканала является наличие музыкальных клипов и программ с участием юных дарований. Зрители смогут голосовать в интернете за видеоролики любимых исполнителей и своих друзей, выбирать телепроекты и участвовать в конкурсах. 

Телеканал доступен в формате HD в составе пакета «Детский», однако до 1 июля его смогут смотреть все подписчики пакета «Единый».

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приемника, выберите пункт «Поиск телеканалов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране.

Приятного просмотра!

[душман]

Месяц музыки на «Триколор ТВ»

02 июня 2015 10:41

Ко Дню Музыки 21 июня 2015 года в течение всего месяца на телеканале iConcerts будут транслироваться концерты популярных исполнителей.

Смотрите в июне на телеканале iConcerts концерты  World Music Day, Kanye West, Aloe Blacc, Naturally 7, SANTANA и многие другие. 

Телеканал также доступен на частоте «Промо ТВ», под номерами 14, 13 или 310 в общем списке, в зависимости от вашего приёмного оборудования.

Приятного просмотра!

[душман]

«Триколор ТВ» расширяет детское телесмотрение

02 июня 2015 15:36

1 июня 2015 года 11 миллионам абонентов «Триколор ТВ» стали доступны два новых телеканала для детей производства компании «Первый ТВЧ» — «Рыжий» и Ginger HD.

В сетке нового телеканала «Рыжий», который начал вещание в составе основного пакета оператора —«Единый» —, 40% занимают мультфильмы и анимационные сериалы, 30% — художественные фильмы и сериалы,  30% — познавательные и развлекательные программы российского и зарубежного производства. В частности, зрители увидят такие известные мультсказки, как: «Спящая красавица», «Кот в сапогах», «Белоснежка», «Чудесное приключение Нильса с дикими гусями» и др. В рамках «Бэби-часа» для малышей 4–6 лет идут российские мультфильмы: «Барбарики», «Машины сказки», «Белка и стрелка», «Фиксики». Для ребят постарше — такие популярные проекты, как «Алиса знает, что делать», «Филли. Фантазия», полнометражные анимационные фильмы «Клуб Винкс. Тайна морской бездны», «Три богатыря на дальних берегах», «Иван царевич и серый волк – 2» и художественные фильмы, снятые по мотивам сказок, а также телепроекты о животных. 

Абонентам «Триколор ТВ» также будет доступна версия телеканала «Рыжий» с переводом на жестовый язык. Все программы адаптированы для телезрителей с нарушениями слуха. Слоган телеканала — «Дружи с Рыжим!» — говорит сам за себя. Его создатели призывают подрастающее поколение по-доброму относиться к непохожим на них людям.

Директор по контенту «Триколор ТВ» Михаил Горячев:

— Существует устойчивый спрос на детские телеканалы. Мы со своей стороны рады предложить нашим зрителям не только самый качественный детский контент, но и контент с социальной направленностью. 

Кроме того, в «Детском» пакете «Триколор  ТВ» появился интерактивный телеканал в формате высокой четкости Ginger GD. Его особенностью является наличие музыкальных клипов, присланных детьми в редакцию телеканала, и программ с участием юных дарований. Зрители смогут голосовать за клипы любимых исполнителей и своих друзей в интернете, выбирать телепроекты и участвовать в конкурсах. Слоган телеканала — «Свежий. Детский». С 1 по 30 июня во время промо-периода телеканал Ginger HD будет доступен в пакете «Единый». 

Оба телеканала будут транслировать эксклюзивный анимационный сериал. Детям предстоит не только наблюдать за приключениями главных героев на экране телевизора, но и принимать непосредственное участие в их жизни, благодаря новому кросс-медийному игровому проекту. Видеоигра  будет предварительно установлена на разработанную технологическим партнером оператора – холдингом GS Group телеприставку, объединяющую функциональность игровой консоли и цифрового HD-приемника.

Напомним, что в конце апреля «Триколор ТВ» запустил телеканал «Мульт», лидирующий по ежедневному охвату аудитории среди детских нишевых каналов в России. Таким образом, теперь подписчикам «Детского» пакета доступно 13 телеканалов за 900 рублей в год. В составе основной услуги «Триколор ТВ» транслирует пять телеканалов для детей и подростков.

[душман]

«Триколор ТВ» поддержит отечественное кино

04 июня 2015 14:14

Крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» стал партнером XXXVII Московского международного кинофестиваля.

«Триколор ТВ» поддержит в этом году несколько значительных мероприятий в области культуры, кино и телевидения, в частности, Московский международный кинофестиваль, который пройдет с 21 по 26 июня 2015 года.

Золотой святой Георгий — одна из наиболее престижных наград в современном киномире. В разное время победителями конкурсной программы Московского фестиваля становились Федерико Феллини, Акира Куросава, Анджей Вайда, Георгий Данелия, Глеб Панфилов, Элем Климов и другие культовые режиссеры, фильмы которых стали классикой.

«Стать официальными партнерами одного из старейших и престижнейших кинофорумов — большая честь для нашей компании, — говорит генеральный директор «Триколор ТВ» Алексей Холодов. — По сути дела, ММКФ поддерживают более 11 миллионов наших абонентов. «Триколор ТВ» намерен и в дальнейшем принимать активное участие в крупных международных фестивалях и вкладываться в развитие российского кино».

«Триколор ТВ» — не только крупнейший российский телепровайдер, но активный игрок на рынке киноконтента. С 2010 года компания активно развивает сервисы и собственные киноканалы. Всем абонентам «Триколор ТВ» доступны 6 киноканалов собственного производства в формате HD: «КиноПремиум HD», «Остросюжетное HD», «Семейное HD», «Кинопоказ HD-1», «Кинопоказ HD-2» и «Наше HD». 

«Мы рассчитываем, что проведение таких значимых событий как Московский кинофестиваль и дальше будет способствовать развитию кинопроизводства, а сетки вещания операторов и телеканалов будут регулярно пополняться новыми интересными зарубежными и российскими фильмами», — добавил Алексей Холодов.

[душман]

Акция «Нет слов, одни эмоции»

 

«Триколор ТВ» и герои анимационного фильма «Головоломка» приготовили большой приз для детей и их родителей!

В период с 5 июня по 5 июля 2015 года сфотографируй одну из 5 эмоций, подключи пакет «Детский» на год и заполни анкету на сайте www.tricolor.tv/paris

Победитель отправится в Париж всей семьей! Пожалуйста, внимательно прочитайте Правила Акции.

[mogol]

Внимание! Изменение параметров вещания телеканалов

08 июня 2015 года изменились параметры вещания некоторых каналов «Триколор ТВ».

Для обновления списка телеканалов нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.
Приятного просмотра!

[душман]

Внимание! Профилактика

09 июня 2015 16:10

В период с 00:00 до 02:00 10.06.2015 г. (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны временные перерывы в обработке запросов на регистрацию абонентов, активацию карт оплаты, проведение платежей, работе личных кабинетов дилеров, а также личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

 

Уважаемые партнеры!

Обращаем ваше внимание, при регистрациях абонентов с 10.06.2015 в личном кабинете дилера ввод 23-значного серийного номера оборудования в поле «серийный номер» станет обязателен.
Просим учесть указанные изменения.
По всем вопросам обращайтесь к персональным менеджерам.

Изменено 10 июня, 2015 пользователем душман

[душман]

«Триколор ТВ» поддержал национальную телепремию

10 июня 2015 18:01

Крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» в этом году стал партнером ТЭФИ-2015.

«Триколор ТВ» стал партнером самой известной российской телепремии — ТЭФИ, вручаемой за высшие достижения в области телевизионных искусств с 1994 года. Торжественная церемония вручения премии состоится 25 июня 2015 года в Первой студии телевизионного технического центра «Останкино».

ТЭФИ считается российским аналогом премии «Эмми». Впервые бронзовые статуэтки Орфея работы Эрнста Неизвестного были вручены 20 лет назад, в мае 1995 года. В жюри входят как сотрудники каналов-учредителей, так и независимые представители телеиндустрии. 

В конкурсе принимают участие теле- и кинокомпании, телеканалы, студии, продюсерские центры и объединения, телепроекты которых транслировались в эфире общенациональных телеканалов: «Россия-1», «Россия-2», «Россия-К», «Россия-24», «Карусель», НТВ, ТНТ, 2x2, ТВ-3, «Спорт Плюс», СТС, «Домашний», «Перец», РЕН ТВ, «Пятый канал», Life News, «Первый канал», ТВ Центр, МИР, ЗВЕЗДА, ОТР, Спас, Disney, Муз-ТВ, Ю, RU.TV и Пятница! 26 из 27 общенациональных телеканалов входят в пакет «Единый» и доступны всем 11 миллионам абонентов «Триколор ТВ». Общая аудитория оператора — порядка 40 млн россиян.

«Российское телевидение за последние 20 лет претерпело серьезные изменения. В несколько десятков раз выросло количество телеканалов, зрителю доступны самые разнообразные программы, телешоу, фильмы. Телепрограммы, представленные на ТЭФИ, делают люди, всегда находящиеся на острие событий, и на которых лежит большая ответственность. Ведь результат их работы видят тысячи телезрителей. Это действительно профессионалы,  — говорит генеральный директор «Триколор ТВ» Алексей Холодов. —  Качество  контента зависит от качества журналистики, от авторов и тех, кто вкладывает себя в создание новых интересных программ. Мы готовы помогать развиваться интересным проектам, важным отраслевым мероприятиям, если это идет во благо всему национальному телевидению».

 Телевизионная трансляция вручения премии состоится на канале РЕН ТВ. Также телесюжеты о премии выйдут в эфире информационных каналов «Триколор ТВ».

[душман]

«Триколор ТВ» покажет Парад Победы в формате Ultra HD

10 июня 2015 20:02

12 июня 2015 г. на телеканале сверхвысокой четкости «Триколор ТВ» состоится трансляция Парада в честь 70-летия Великой Победы.

«Триколор ТВ» поддерживает статус инноватора в области спутникового телевизионного вещания и высоких технологий. 12 июня, в день национального праздника, на первом в России телеканале сверхвысокой четкости, входящем в сеть крупнейшего российского оператора цифрового телевидения, состоится трансляция записи Парада Победы в формате Ultra HD. Трансляция события такого масштаба проводится в нашей стране впервые.

Трансляция начнется в 20:00 по московскому времени. Съемка Парада Победы на Красной площади 9 мая 2015 года велась операторской группой «Первого канала» с нескольких точек, с участием двенадцати 4K-камер. Это первый в России опыт сложной многокамерной съемки в формате UltraHD.

Трансляция проводится «Триколор ТВ» в сотрудничестве с Eutelsat Communications — ведущим оператором спутниковой связи в Европе, входящим в тройку мировых лидеров.

«Триколор ТВ» не только вещает в самом современном формате, но и активно поддерживает социально значимые мероприятия.  Мы стали партнером празднований 70-летия Победы в Великой Отечественной войне в Санкт-Петербурге. А теперь рады предоставить нашим абонентам возможность увидеть Парад Победы, проходивший в Москве, в формате сверхвысокой четкости», —  говорит генеральный директор «Триколор ТВ» Алексей Холодов. 

Парад Победы в формате Ultra HD будет транслироваться в разрешении 3840×2160 пикселей (4K) со скоростью передачи изображения 50 кадров в секунду. Для просмотра телеканала необходимы телевизор с маркетинговым кодом Ultra HD, а также оборудование, принимающее сигнал со спутников Eutelsat 36A/Eutelsat 36B. Для сжатия цифрового видеосигнала используется новейший стандарт кодирования HEVC/H.265.

«Триколор ТВ» впервые в России осуществил публичную спутниковую телевизионную трансляцию в формате сверхвысокой четкости 27 июня 2013 года. А 22 октября 2014 года оператор начал регулярное вещание первого в стране пилотного 4K-телеканала.

«Триколор ТВ» постоянно стремится повышать качество телесмотрения. Наша главная цель — дать современное цифровое телевидение всем жителям России. Начиная с 2014 г. уже более 1,172 млн наших абонентов приняли участие в программе trade-in и обменяли свои старые приемники на новые, с поддержкой формата HD. Мы продолжаем работать над тем, чтобы всем нашим абонентам были доступны все дополнительные сервисы и HD-телеканалы. «Триколор ТВ» сделал массовой услугу телевидения высокой четкости. Надеемся, что в скором времени Ultra HD также завоюет свою аудиторию», — считает Алексей Карпов, директор по продажам и абонентскому обслуживанию «Триколор ТВ».

Напомним, что весной 2010 года «Триколор ТВ» стал соорганизатором первой в мире трансляции балета Мариинского театра в формате 3D, которая одновременно велась в Париже, Москве и Санкт-Петербурге.

[душман]

Внимание! Обновление программного обеспечения приёмников со спутника

11 июня 2015 16:18

С 25 июня 2015 года будет запущено обновление программного обеспечение приёмников GS U210, GS U210CI, GS B210, GS B211, GS E212 через спутник.

Чтобы процедура обновления прошла корректно, необходимо, начиная с 25 июня 2015, включить приёмник (или телевизор со встроенным приёмником) на сервисе «Телемастер» (номер 333 в общем списке каналов). Спустя несколько секунд на экране возникнет сообщение о доступности новой версии ПО. При появлении этого сообщения подтвердите начало обновления, нажав «ОК».

Подробную инструкцию по обновлению программного обеспечения приёмников модели GS U210, GS U210CI, GS B210, GS B211, GS E212 можно найти в разделе «Инструкции».

[душман]

Внимание! Профилактика

18 июня 2015 19:02

В период с 00:00 до 00:30 19.06.2015 г. (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.В указанный период возможны временные перерывы в обработке запросов на регистрацию абонентов, активацию карт оплаты, проведение платежей, работе личных кабинетов дилеров, а также личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[mogol]

Изменения в составе пакета «Триколор ТВ»

По договоренности с телеканалами, Animal Planet HD и Discovery HD Showcase вышли из состава пакета «Единый».
В ближайшее время их места займут другие телеканалы.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[душман]

GS Labs разработал приложение для просмотра «Триколор ТВ» с iPad

Центр исследований и разработок GS Labs представил первое в России стриминговое приложение нового поколения «Play.Триколор» для iPad. Инновационная функциональность приложения позволяет абонентам оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ» бесплатно просматривать ТВ-контент с планшетов Apple.

Стриминговое приложение «Play.Триколор» - инструмент нового поколения для просмотра спутникового ТВ-контента с экрана iPad в пределах домохозяйства в зоне действия Wi-Fi. Теперь владельцам Apple iPad доступны все телеканалы, входящие в абонентскую подписку крупнейшего российского оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ». Ранее GS Labs представил стриминговое приложение для пользователей OS Android.
В новом приложении для iOS реализован широкий набор функций, оптимизированных под потребности современных пользователей. Интегрированный сервис «Электронный телегид» (EPG) выводит на экран планшета полную телепрограмму с возможностью интерактивной навигации. Установив «Play.Триколор», телезрители смогут использовать iPad в качестве смарт-пульта для телевизионной приставки. Это позволит осуществлять голосовой поиск каналов и их переключение, регулировку уровня громкости, включение и выключение приемника с мобильного устройства. Также с помощью нового сервиса телезрители могут мгновенно передавать информацию о просматриваемой передаче в социальные сети.
Полная функциональность приложения доступна при использовании абонентами комплекта спутниковых приставок General Satellite - GS E501 и GS C591. Пользователи других телеприставок могут использовать «Play.Триколор» только в качестве смарт-пульта.
«Мобильное телевидение - мировой тренд, поэтому лидерам рынка телекоммуникаций важно предлагать пользователям продукты, расширяющие возможности телесмотрения с планшетов и смартфонов. Приложение для стриминга спутникового ТВ-контента "Play.Триколор" - флагманское решение GS Labs, созданное на стыке высоких технологий и потребностей пользователей. Его выпуск стал для нас значительным шагом к формированию мировой экосистемы глобального спутникового телевидения, доступного из любой точки планеты», - комментирует руководитель GS Labs Максим Самсонов.
Приложение «Play.Триколор» для iOS разработано специально для пользователей планшетов iPad и доступно для скачивания по ссылке: https://itunes.apple.com/app/id971129488. В разработке у GS Labs также находится аналогичный сервис для владельцев смартфонов Apple iPhone. Выход приложения запланирован на конец лета 2015 г.

[душман]

Затруднения в работе онлайн-чата

20 июня 2015 12:21

По техническим причинам онлайн-чат временно не работает.

Для связи со специалистами Службы поддержки абонентов, пожалуйста, пользуйтесь иными способами: help.tricolor.tv

Приносим извинения за возможные неудобства!

[mogol]

Работа онлайн-чата восстановлена

21 июня 2015 18:39

Работа сервиса онлайн-чат полностью восстановлена.

Связаться со специалистами Службы поддержки абонентов можно любым из возможных способов: help.tricolor.tv

[душман]

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

23 июня 2015 00:23

В связи с профилактическими работами приём некоторых каналов «Триколор ТВ» может быть затруднен.

Уважаемые абоненты! 23.06.2015 с 00:00 до 6:00 в связи с профилактическими работами на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём телеканалов: ТНВ Планета, RTG TV, RTG HD, RTG int, BRIDGE TV, RUSONG TV, DANGE TV, TOPSONG TV может быть затруднён. Приносим свои извинения за возможные неудобства.