Воспроизведение каналов UHD

[Zicco]

Добрый день, приобрел пакет IPTV СНГ HD+SD + Медиатека, настроил,  все работает кроме раздела UHD - каналы не воспроизводятся , телевизор подключен к сети - скорость до 100мбит, в чем причина?

[Navigator]

Добрый день! В вашем пакете нет UHD каналов, они есть только в пакете Premium

[Zicco]

                               я неправильно наверное написал - пакет Премиум, если бы был другой пакет то у меня не было бы раздела UHD и соответственно медиатеки

[Geroy]

Какое приложение используется для iptv?

[Zicco]

ott player, тв Panasonic  смарт

 

второй тв - LG,  там тоже ott - результат тот же

 

[Geroy]

ТВ могут не понимать формат кодека для медиатеки в 4к качестве. На приставке проверьте если есть.

[Zicco]

Есть еще Дюна HD,  попробую вечером. Но в принципе Panasonic  - ледовский, относительно новый. Может в ОТТ плеере настройки как то надо изменить..

 

или может нужен гигабитный канал?

 

[Geroy]

24 минуты назад, Zicco сказал:

или может нужен гигабитный канал?

Это не поможет, в тв используется 100 мегабит порт.

 

25 минут назад, Zicco сказал:

Может в ОТТ плеере настройки как то надо изменить..

там особо то и менять нечего.

[Zicco]

подключил Дюну - звук есть , изображения нет.

По сути то телевизор с поддержкой 4к - Panasonic TX-55FZR800 , должен же тянуть такие файлы. Дюна то может и не тянет,

потому что тогда не было подобного формата - ей уже лет 8

 

[Navigator]

LG у вас UHD 4K ?

[Zicco]

Нет, это современник дюны, лсд 40 дюймов, смарт , еще старая версия - не веб ос. 
но результат на всех трех устройствах практически один. Заодно проверил в медиатеке там тоже из раздела uhd фильмы не идут. 
может в провайдере дело?

[Navigator]

11 минут назад, Zicco сказал:

может в провайдере дело?

Дело в устройствах, если ни одно из них не UHD 4K конечно же у вас не будет работать

[Zicco]

Lg и дюна возможно, но панасоник телевизор  4k uhd. Посему на нем не воспроизводит?

[Navigator]

6 минут назад, Zicco сказал:

Посему на нем не воспроизводит?

В биллинге скачайте плейлист mpegts и загрузите файлом на сайте оттплеера с другим именем и попробуйте на нем.

[Zicco]

Попробую. Спасибо за совет