Просмотр на SAMSUNG QLED

[Sergei18]

Добрый день! Я тут новичок.  Приобрел "Премиум пакет" на 2 телевизора SAMSUNG. 4К каналы и UHD  тормозят -буферизация идет, да и просто HD бывает подглючивают. На обоих телевизорах. Скорость инета 120 МБ. Настройки перепробовал все по разному. Протестировал скорость до сервера, выставил лучшую, что есть. Смотрю через OTTPlayer. Но буферизация достает. Может что-то можно еще где-то настроить изменить. Подскажите. Спасибо.

[Navigator]

5 минут назад, Sergei18 сказал:

Протестировал скорость до сервера, выставил лучшую, что есть.

Выбрали с какой скоростью и джиттером? Для UHD каналов для одного устройства скорость к серверу должна быть не меньше 40 мегабит и джиттер минимальный, желательно 1-5 мс. Если эти показатели ниже, этот пакет мы не рекомендуем покупать.

[Sergei18]

44 минуты назад, Navigator сказал:

Выбрали с какой скоростью и джиттером? Для UHD каналов для одного устройства скорость к серверу должна быть не меньше 40 мегабит и джиттер минимальный, желательно 1-5 мс. Если эти показатели ниже, этот пакет мы не рекомендуем покупать.

Speedtest Start

Your IP: 31.162.ХХХХХХ

Download

100.03

Mbit/s

Upload

103.61

Mbit/s

Ping

94.10

ms

Jitter

0.43

ms

Вот такие показатели показывает на 3 сервере.

[Navigator]

Должно работать при таких показателях, еще проверьте для полноты картины в браузере в ТВ пожалуйста. 

[Sergei18]

Интернет на ТВ отлично работает. Когда включаю какой-нибудь канал- 4К, UHD или просто HD, несколько минут работает, а потом начинает буферить. Вот на данный момент канал HOME 4K работает уже минут 5 без всяких проблем.

[Navigator]

В вашем пакете есть HD каналы с оригинальным битрейтом видео, они подсвечены синим в описании пакета Там так же битрейт приличный при загрузке потока.

[Sergei18]

Что все таки посоветуете, может все таки настроится, стоит подождать немного? Я 2 часа назад этот пакет подключил. Хотелось бы все таки на QLED  телевизоре смотреть каналы в идеальном качестве. И как потом, получится нет уйти от этого пакета не теряя деньки, что я уже заплатил?

[Geroy]

Ждать ничего не нужно, ставьте другое приложение и проверяйте, проблема может быть еще в самом проигрывателе что вы используете.

[Sergei18]

Может посоветуете через что ее можно смотреть? 

[Geroy]

Попробуйте поставить Смарт IPTV

[Sergei18]

Спасибо попробую.

[Navigator]

46 минут назад, Sergei18 сказал:

Спасибо попробую.

Вы скорость с ТВ проверьте, как я вам писал выше. Может быть проблема и  в вашем Wi-Fi.

[Sergei18]

У меня все телевизоры через кабель подключены.

[Navigator]

4 минуты назад, Sergei18 сказал:

У меня все телевизоры через кабель подключены.

Это было как предположение. В любом случае проверить скорость с ТВ нужно, чтобы иметь представление в чем у вас проблема

[Sergei18]

Скорость на ТВ 11   95.00   75.44

[Satuser]

20 минут назад, Sergei18 сказал:

Скорость на ТВ 11   95.00   75.44

можете на компе проверить как будет идти?

[Sergei18]

 Я попробую, потом Вам напишу. Спасибо Вам большое за поддержку. На сегодня наверно уже хватит, у нас уже время позднее, завтра на работу рано вставать. Давайте на завтра перенесем. Спасибо.

[Sergei18]

Добрый вечер! Попробовал на компьютере, как Вы предлагали. Работает, но когда включаешь телевизор, начинает буферить и там и там. Раньше я смотрел Торрент ТВ, поначалу так же было у них, но со временем стало работать отлично, до последнего дня пока они не исчезли. Я все таки надеюсь, что и с Вами все стабилизируется, тем более с Вашей тех. поддержкой.

[Geroy]

3 минуты назад, Sergei18 сказал:

Работает, но когда включаешь телевизор, начинает буферить и там и там.

А плейлисты прописаны точно разные? Если разные и буферит то явно скорости вашей не хватает.

[Sergei18]

Нет у меня на оба тв один плейлист забит.

 

[Geroy]

Ну так а что вы тогда хотите, вот и банит вас сервер.

[Sergei18]

Значит на каждый тв нужно отдельный плейлист, тогда подскажите как мне это сделать. В настройках я скопировал один плейлист, а где на второй тв плейлист взять?

[Geroy]

Все в вашем кабинете, разве у вас нет устройство 1 и устройство 2

[Sergei18]

Прошу прощения, не доглядел. Теперь понял, сейчас попробую. Спасибо Вам!!