не грузится большинство каналов

[extpro]

Добрый день!

Начиная с суботы у меня возникли проблемы с просмотром каналов. Если в субботу не работало 1-5 каналов, то сегодня не работают практически все.

Пример рабочих каналов: History HD, Россия 1HD, НТВ HD, ТНТ HD, Перец
Пример нераочих каналов: СТС, Пятница, Кинопремиум HD, Кинопремьера HD, ТВ 100 Action...

Смотрю через OTTPlayer на телевизоре LG. Регион - Минск.

Пробовал решить проблему через перезапуск модема, обновления листа на ottplayer.es, изменения ключа доступа, изменения публичного ключа для плейлиста, изменение сервера.
Результатов мои дейсвия не принесли. Как решить проблему?

[krysy1972]

Также с субботы не работают HD каналы НТВ плюс (Евроспорт 1, Евроспорт 2, все футболы, матч, боец и др.), конкретно на LG smart TV, причем на ОТТ плеере и на SmartIPTV, с телефона, однако работает

[Geroy]

5 минут назад, krysy1972 сказал:

на SmartIPTV

Я проверял на сип тв, телевизор самсунг и таких проблем не наблюдаю. Да и у нас на серверах ничего не менялось.

У вас обновления никакие на телевизор не устанавливались?

[krysy1972]

без моего ведома не устанавливаются, причем не запускается поток не каким образом. Сначала вечером с перебоями стал работать евроспорт HD, я выключил, а с утра заметил, что не работает большинство каналов HD нтв плюс. При этом с самсунга S8 тот же плейлист спокойно проигрывает все каналы

 

[Geroy]

То что работает это понятно, так как проблем на серверах нет, непонятно пока почему на телевизорах LG произошла такая проблема. Но мы проверим с нашей стороны что могло повлиять на просмотр.

[krysy1972]

причем архив вчерашний на этих каналах работает 

[Shade]

У меня на lg то же не грузится часть каналов, постоянная буферизация.

Началось примерно неделю назад. Сервера менял. Смотрю через оттплеер. 

Каналы которые не включаются: СТС, Пятница, НТВ, ТНТ.

Только что, Shade сказал:

У меня на lg то же не грузится часть каналов, постоянная буферизация.

Началось примерно неделю назад. Сервера менял. Смотрю через оттплеер. 

Каналы которые не включаются: СТС, Пятница, НТВ, ТНТ.

Обновлений на телевизор не приходило.й

[Geroy]

Уже советовали при включении канала который не включается поставить на паужу его и снять с пайзы секунд через 5-ть, ну а так же скорость смотрите к серверу.

[extpro]

Решил попробовать другое ПО вв виде SS IPTV. Проблема не решилась. Тот же список каналов не грузится.

[Navigator]

Только что, extpro сказал:

Тот же список каналов не грузится.

Временно использовать можете mpegts  плейлист на вашем прежнем приложении или помогает пауза после включения канала на обычном M3U плейлисте

[nikolaiko]

SmartIPTV сделало обновление для LG version 2.1.46 for LG TVs от 12.12.2018. У тех клиентов, кто обновил, часть каналов не работает. Разработчики приложения предлагают удалить полностью приложение и инсталлировать заново. Но похоже, что это не помогает.

[extpro]

4 минуты назад, nikolaiko сказал:

SmartIPTV сделало обновление для LG version 2.1.46 for LG TVs от 12.12.2018. У тех клиентов, кто обновил, часть каналов не работает. Разработчики приложения предлагают удалить полностью приложение и инсталлировать заново. Но похоже, что это не помогает.

У меня не было обновлений)

 

14 минут назад, Navigator сказал:

Временно использовать можете mpegts  плейлист на вашем прежнем приложении или помогает пауза после включения канала на обычном M3U плейлисте

Да, плейлист mpegts во всех приложениях работает. Спасибо!
PS: Ждем инвестигейта по M3U

[lesha1]

Всем привет! Аналогичная ситуация  телевизор LG, до 16.12.2018. Прописал mpegts, плейлист работает, архив  нет.  Модераторы, что то надо делать!!!

[krysy1972]

Через паузу все нормально 

[Рэтчет]

У меня в обще (я только в разделе "кино" проверял ) не грузит 90% каналов даже не проходят буферизацию а какой паузе может идти речь?) 

Что делать? Смотрю через OttPlayer

[Navigator]

14 минут назад, Рэтчет сказал:

даже не проходят буферизацию а какой паузе может идти речь?) 

Постоянная буферизация  на них? Какой плеер установлен для IPTV в настройках приложения?

[Shade]

32 минуты назад, Navigator сказал:

Постоянная буферизация  на них? Какой плеер установлен для IPTV в настройках приложения?

У меня тоже буферизация поставить на паузу нет возможности.

Если стоит плеер iptv html5 постоянная буферизация, а если другой то буферизация потом ошибка и черный экран. Нажатие плей приводит к буферизации и опять по кругу.

При этом на ios устройствах все работает стабильно.

Можно сделать вывод что это телек, но не понятно как починить.

Прописал mpegts, ситуация не изменилась.

[Рэтчет]

1 час назад, Navigator сказал:

Постоянная буферизация  на них? Какой плеер установлен для IPTV в настройках приложения?

 

[Navigator]

mpegts  плейлист у вас работает?

[Рэтчет]

Только что, Navigator сказал:

mpegts  плейлист у вас работает?

Да. Я сейчас запустил как тут и писали от паузы) 

Спасибо надеюсь вы вернёте все в нормальное русло!)) Надеемся на вас!)))

[Рэтчет]

На телевизорах LG все пошло как положено! Спасибо вам большое за скорость!) Очень рады и очень приятно с вами работать !))))

[Shade]

Все заработало. Спасибо.

[extpro]

Подтверждаю, у меня тоже все заработало.

[lesha1]

На каких настройках все заработало? Работает ли у вас архив?

[Navigator]

2 минуты назад, lesha1 сказал:

На каких настройках все заработало?

На плейлисте M3U или при загрузке по ссылке на автообновляемый плейлист, архив работает при этом

[lesha1]

Архив не работает!!!

[Navigator]

5 минут назад, lesha1 сказал:

Архив не работает!!!

Не работает на каком устройстве и софте?

[lesha1]

LG42LA667V-ZB версия ПО:04.28.17 версия SDK:0305  OTTplayer ver.2.003

Изменено 22 декабря, 2018 пользователем lesha1

[Navigator]

Имелось  ввиду какое приложение вы используете для просмотра IPTV

[lesha1]

21 минуту назад, Navigator сказал:

Имелось  ввиду какое приложение вы используете для просмотра IPTV

OTTplayer ver.2.003