«Яндекс» запускает виртуального оператора со встроенным ИИ

[душман]

«Яндекс» объявил о запуске собственного виртуального оператора мобильной связи — он носит название «Яндекс Сим» и работает в сети «Билайна». Отличительной особенностью оператора является встроенный помощник с искусственным интеллектом, призванный защищать абонентов от мошенников. Виртуальному оператору придётся приложить усилия, чтобы обработка содержания звонков с помощью ИИ завоевала доверие абонентов, говорят эксперты.

«Яндекс Сим» объединяет традиционные функции мобильного оператора и ИИ-помощника, который помогает разбирать телефонные разговоры, защищает от мошенников и по мере использования подбирает тарифы под потребности абонента. SIM-карту заказать пока могут жители Москвы и Санкт-Петербурга через приложение «Яндекс Сим»; впоследствии сервис начнёт работать в других городах, и заказать SIM-карту можно будет в других приложениях российского интернет-гиганта. «Мы предоставляем „Яндексу“ сетевую инфраструктуру, которую развиваем уже много лет: устойчивое покрытие, высокая пропускная способность и строгие стандарты безопасности», — заявили в «Билайн».

Важнейшим направлением «Яндекс Сим» является встроенный ИИ-помощник, способный прямо во время разговора распознавать признаки обмана, прерывать вызов и предупреждать о возможной утечке персональных данных. В основном приложении «Яндекса» уже есть функция определителя номера — только в первой половине 2026 года он обработал 388 млн звонков с неизвестных номеров, из которых 143 млн были идентифицированы как мошеннические или нежелательные. «Яндекс Сим» позволяет оформлять номера, которые не фигурировали ранее. «Оператор использует номерной фонд, который никогда раньше не использовался в мобильных сетях, а ИИ-помощник даёт рекомендации, как держать его в секрете, и защищает от попадания номера в нелегальные базы», — заявили в «Яндексе».

ИИ-помощник может переводить телефонный разговор в текст и после звонка выделять полезную информацию: создавать напоминания, встречи в календаре, новые контакты, а также объединять несколько разговоров в общий контекст для поиска информации в дальнейшем. Самый дешёвый тариф предусматривает абонентскую плату в размере 390 руб. — в неё включены 25 Гбайт интернет-трафика, 200 минут разговоров и 100 SMS-сообщений; самый дорогой — 100 Гбайт, 1000 минут и 200 SMS. В комплекте идут определитель номера, автоответчик с голосовым помощником, защита и расшифровка звонков, а также составление сводок по ним. Есть услуга «Секретный сим» — отдельный номер для авторизации в банках, на «Госуслугах» и других важных сервисах; в тариф включены 5 Гбайт, 20 минут и 20 SMS за 90 руб. в месяц. 

Есть спецпредложения для заграничных поездок. Наиболее успешными виртуальными операторами мобильной связи в России являются банковские «СберМобайл» и «Т-Мобайл», говорят эксперты. «Яндекс» предложил уникальные возможности интеграции ИИ прямо на уровне оператора, но они вызывают некоторые вопросы по поводу конфиденциальности данных. Компании придётся приложить усилия, чтобы заслужить доверие абонентов — не все готовы открыть ИИ доступ к своим телефонным разговорам.