Geekom случайно раздавала вредоносное ПО вместе с драйвером для мини-ПК — компания извинилась перед пользователями

[душман]

Geekom выпустила официальное заявление о драйвере, распространяемом через сайт поддержки, в котором было обнаружено вредоносное ПО. По словам компании, затронутый файл размещался на устаревшей странице поддержки Geekom, которая не была удалена после запуска новой системы. Устаревшая страница больше не была связана с навигацией на сайте Geekom, но оставалась доступной через поисковые системы.

Geekom заявила, что проверила файлы, доступные на текущей странице поддержки, и не обнаружила подобных проблем. Компания также уточнила, что затронутый драйвер не входил в состав установочных файлов Windows, поставляемых на мини-ПК. Geekom удалила затронутые устаревшие файлы и страницы и заявила об ужесточении процедур проверки и управления ресурсами. Компания не сообщила, как вредоносное ПО попало на её серверы.

Пользователям, загрузившим затронутый вредоносным ПО пакет сетевых драйверов, Geekom рекомендует удалить установщик, выполнить полное сканирование ПК и переустановить сетевой драйвер через «Центр обновления Windows» с сайта Realtek или воспользоваться актуальной страницей поддержки компании. В качестве дополнительной меры предосторожности рекомендуется выполнить чистую установку Windows с использованием официального образа ОС.

«Мы получили недавние сообщения о том, что файл драйвера, связанный с Geekom, был отмечен несколькими сканерами безопасности. Мы приносим свои искренние извинения. После тщательного внутреннего анализа мы можем подтвердить, что проблема касается только старых страниц. На наших текущих страницах драйверов подобных аномалий нет, и это не влияет на оборудование Geekom или операционную систему, предустановленную на наших устройствах. В настоящее время мы удаляем затронутые устаревшие файлы и ужесточаем процессы управления ресурсами и проверки, чтобы предотвратить повторение подобных проблем», — заявили в компании.