«Сбер» в следующем году собрался выпустить собственный мессенджер — с чатами, звонками, видео, почтой, календарём, задачами и GigaChat

[душман]

«Сбер» планирует запустить в 2027 году собственную коммуникационную платформу. Как ожидается, её тестирование завершат до конца этого года. Платформа объединит чаты, звонки, видеоконференции, почту, календари встреч, задачи и встроенного ИИ-помощника на базе «ГигаЧата». Об этом сообщил старший вице-президент, руководитель блока «Технологии» Сбербанка Кирилл Меньшов.

В «Сбере» полагают, что за два-три года сервис может занять 20–25 % рынка платформ для бизнес-коммуникаций и совместной работы. Также в компании сообщили, что его можно будет развернуть в облаке или на собственной ИТ-инфраструктуре. По оценкам Меньшова, рынок коммуникационных решений, ПО и оборудования для него через три года может приблизиться к 190 млрд руб.

Директор по развитию HRM-платформы K-Team (входит ГК «КОРУС Консалтинг») Антон Бобров назвал вполне логичным решение «Сбера» выйти на рынок коммуникационных платформ, так как у компании есть бренд, доверие крупного бизнеса и инфраструктура. Он также предупредил, что платформе «Сбера» предстоит конкурировать за «место под солнцем» с решениями других игроков, укрепивших позиции после ухода Microsoft Teams и ограничений работы иностранных сервисов. 

По данным J’son & Partners, лидеры рынка в I полугодии 2025 года показали заметный рост: МТС — на 73 %, VK Tech — на 48 %, «Яндекс 360» — на 32 %. Вместе с тем некоторые эксперты считают, что, универсального решения на рынке пока нет. В частности, партнёр практики «Цифровая трансформация» Strategy Partners Сергей Кудряшов заявил, что российский рынок корпоративных коммуникаций уже сформировался по объёмам, но не по архитектуре: российского аналога Microsoft Teams, Google Workspace или Slack пока нет.