В «Яндекс Почте» появился ИИ-ассистент «Алиса Про» — она отвечает на вопросы по письмам

[душман]

«Яндекс Почта» внедрила чат с «Алисой Про» — ИИ-ассистентом, который помогает с решением рабочих и личных задач. «Алиса Про» умеет извлекать из писем факты и обобщать данные — и готова ответить на самые разные вопросы по содержимому ящика. Например, по чекам с АЗС она подсчитает, сколько ушло на бензин в марте, а по расшифровкам от «Телемоста» — напомнит, о чем договорились на встрече в прошлый вторник. Она также может написать письмо по вводным от пользователя и проконсультировать о возможностях «Яндекс Почты». Чат с «Алисой Про» уже доступен тем, кто подключил тариф «Яндекс 360», а в ближайшем будущем появится и у корпоративных клиентов. Об этом сообщили представители «Яндекса».

«Алиса Про» работает как с текстами писем, так и с вложениями: PDF-файлами, документами, таблицами, презентациями. В ее основе лежит генеративная модель Alice AI LLM, поэтому она умеет искать не по словам, а по смыслу. Скажем, если спросить у нее: «Сколько я заплатил за квартиру в феврале?», она поймет, что ответ нужно искать в февральском ЕПД. А если уточнить реквизиты подрядчика — пришлет номер счета, ИНН и другие сведения, даже если слова «реквизиты» нет в письме. Для составления ответов используется RAG-система (Retrieval Augmented Generation). Ее задача — объединять знания о мире, которые накопила Alice AI LLM, и факты, извлеченные из писем.