Москва вошла в число лидеров по жалобам на мобильную связь

[душман]

С начала марта (с 1 по 12) в России было зарегистрировано свыше 181 000 жалоб на сбои, отсутствие мобильной связи и интернета, следует из данных DownDetector, которые по просьбе «Ведомостей» предоставил сервис. В лидерах по общему количеству жалоб оказались Москва (26 400 жалоб), Московская область (14 500), Санкт-Петербург (14 500), Новосибирская и Самарская области (по 7100 в каждом из регионов).

В частности, 12 марта москвичи в течение суток только на сервис DownDetector направили 2736 жалоб, увеличив их интенсивность на 30% по сравнению со средними за март показателями. Большая часть пользователей (73%) отправляли обращения в связи с «общим сбоем», 13% жаловались на неполадки в мобильных приложениях, и каждый десятый (10%) на проблемы с сервисами и сайтами.

Если сравнить количество жалоб на сбои относительно числа абонентов мобильного интернета, то лидером окажется Магаданская область: 40 обращений на 10 000 абонентов мобильного интернета. На втором и третьем местах Ямало-Ненецкий автономный округ (21) и Новосибирская области (20). В пятерку также входят Самарская область (20) и Санкт-Петербург (17). Москва находится на 8 месте (13 жалоб). Для сравнения: в среднем по России на 10 000 населения в марте приходилось 10 жалоб на плохую связь и интернет.