iHeartMedia первой в США вводит строгую политику против ИИ в радиоэфире

[душман]

В США продолжаются дискуссии о том, какое место искусственный интеллект должен занимать в медиасреде, и на фоне этих споров iHeartMedia стала первой крупной радиогруппой, которая официально запретила использование голосов и контента, созданных ИИ, в своём эфире. Новая политика, представленная как кампания «Гарантированный человек», подчёркивает: любой голос, звучащий в радиопрограммах компании, должен принадлежать реальному человеку. Запрет распространяется на всё аудиопортфолио iHeart — от прямого эфира и записанных рубрик до музыкальных отбивок и элементов подкастов.

В служебной записке главного программного директора iHeartMedia и президента Национальной программной группы Тома Полемана, разосланной ведущим и программистам по всей стране, содержится прямое указание: «каждый голос, звучащий на станциях iHeart, должен быть человеческим». Компания подчёркивает, что весь контент, доступный слушателям, создаётся и исполняется людьми, а не алгоритмами. Решение принято на фоне растущего беспокойства аудитории. Внутреннее исследование iHeart показало, что 70% потребителей уже используют различные инструменты ИИ, но при этом 90% предпочитают получать медиаконтент от реальных людей. Девять из десяти опрошенных уверены, что искусственный интеллект не может воспроизвести человеческое доверие, а 96% положительно восприняли идею «гарантированного человеческого доверия».

Интерес слушателей подогревают и недавние эксперименты коллег по рынку. Наиболее обсуждаемым примером стала «AI Ashley» — клон голоса ведущей Эшли Элзинги, которую радиостанция Live 95.5 в Портленде открыто использовала в эфире. Несмотря на прозрачность проекта, он был свёрнут спустя несколько месяцев, ещё до смены владельца холдинга. Другие компании выбрали более осторожный путь. Так, Saga Communications применяет ИИ для визуальных и рекламных элементов, но не замещает им голоса сотрудников. На фоне этих практик новая политика iHeart выглядит жёсткой и бескомпромиссной.

Сегодня все радиостанции iHeart уже включили фразу «Гарантированный человек» в юридические идентификаторы и усилили её отдельными элементами звучания между песнями и рубриками. Компания подчёркивает, что искусственный интеллект может помогать в работе, но не способен заменить главное — живое человеческое участие, которое формирует доверие и определяет бренд iHeartMedia.