В России запустили первого ИИ-ассистента для обращения граждан к мировым судьям на базе нейросетевой модели GigaChat

[душман]

Команда Сбера и Минюст Амурской области разработали платформу на базе нейросетевой модели GigaChat для автоматизации работы судей. Решение было представлено на международной конференции AI Journey как первый в России цифровой помощник для взаимодействия граждан с мировыми судьями.

Платформа для автоматизации работы судей объединяет сразу несколько AI-технологий. Оркестратор всей системы — ИИ-ассистент на базе GigaChat, который объясняет гражданам, как именно они могут получить услуги мировых судей, подключает нужный сервис, например, для распознавания или структурирования документов.

Облачная платформа по автоматизации бизнес-процессов SberCRM управляет всеми задачами и обращениями граждан. Юридическая система GigaLegal на базе GigaChat API подготавливает ответ с учётом информации из нормативно-правовых актов, законодательная база знаний GigaLegal регулярно обновляется, ссылается на достоверные источники. Сервис поможет разобраться в самых частых правовых вопросах взыскания алиментов, разводов, долговых споров и защиты прав потребителей.