По Instagram прокатилась волна необоснованных блокировок аккаунтов — пользователи винят ИИ

[душман]

Пользователи соцсети Instagram уже несколько недель жалуются на существенное увеличение количества аккаунтов, которые были ошибочно заблокированы администрацией платформы. Многие подозревают, что проблема может быть связана с системой автоматизации на базе искусственного интеллекта.

За последнее время на разных площадках, таких как Reddit и X, увеличилось количество сообщений от пользователей, чьи аккаунты в Instagram были заблокированы без видимых на то причин. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с проблемой, подали апелляцию для дополнительной проверки своей учётной записи со стороны администрации соцсети, но так и не получили обратной связи. 

Также отмечается, что другого способа связаться с сотрудниками службы техподдержки Instagram попросту нет. «Я подал несколько апелляций, загрузил удостоверяющий личность документ и пытался связаться с Meta по всем официальным каналам, но меня попросту проигнорировали. 

Такое ощущение, что я кричу в пустоту», — написал пользователь Reddit, чей аккаунт в Instagram был недавно заблокирован. Отметим также, что Meta пока не делала каких-либо официальных заявлений по вопросу участившихся необоснованных блокировок аккаунтов в Instagram.