Сбер запустил услугу выезда сотрудника на дом для установки приложения на iOS

[душман]

Заказать услугу можно на сайте «Сбербанка», и с сегодняшнего дня она доступна в 200 российских городах. С 5 марта клиенты «Сбербанка» в 200 городах России могут вызвать на дом специалиста, который установит приложение на iOS — на эту меру пришлось пойти, потому что все варианты приложения «Сбербанк Онлайн» удаляются из App Store из-за санкций. 

«Мы хотим, чтобы у клиента была возможность получать услуги любым удобным для него способом — в „Сбербанк Онлайне”, в офисе или другой удобной локации. Поэтому мы активно развиваем наш выездной сервис, одно из значимых направлений нашей сети дистрибуции», — заявила старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» в «Сбербанке» Татьяна Галкина.

Только в прошлом году сотрудники произвели 5 млн установок приложения «Сбербанк Онлайн, а в этом приложения банка были установлены уже почти 1 млн раз, если считать «Учёт Онлайн» — последнюю попытку опубликовать приложение в App Store. 

Поэтому в «Сбербанке» решили предоставлять услугу с выездом специалиста на дом. Впервые приложение «Сбербанк Онлайн» было удалено из App Store в апреле 2022 года. «Сбербанк» несколько раз пытался выпускать его под другими названиями, но Apple удаляла эти приложения.