В декабре мошенники усилили активность под видом операторов

[душман]

Мошенники стали активнее использовать новую схему обмана, представляясь сотрудниками операторов мобильной связи, предупредили в пресс-службе ВТБ.По оценке специалистов банка, жалобы клиентов на подобные звонки увеличились с ноября более чем на 30%. Отмечается, что на мобильный телефон потенциальной жертвы поступает звонок с неизвестного номера. 

Абонент представляется сотрудником мобильного оператора и просит назвать код из SMS под предлогом подтверждения срочных операций: перезаключение договора с мобильным оператором, начисление бонусов, пролонгация тарифного плана, защита от утечки персональных данных и т.д. 

После этого абонент получает SMS с кодом для входа в онлайн-кабинет своего сотового оператора, а мошенники просят сообщить этот код и используют его для восстановления доступа к личному кабинету «жертвы».Также мошенники просят передать код из SMS для доступа к личному кабинету на Госуслугах. В совокупности эти действия позволят мошенникам оформить электронную SIM-карту (eSIM) для дальнейшего управления сервисами различных банков от имени «жертвы».

«Важно помнить, что отказ в передаче информации, например, SMS-кода, обеспечит безопасность ваших средств. Любые разговоры, в которых звонящий просит передать ему конфиденциальные сведения, следует прекращать сразу. 

Банки, мобильные операторы и другие компании просто не будут и не имеют права обращаться с такими звонками к людям. Если инцидент уже произошел - как можно быстрее обратитесь в банк или в организацию от имени кого был звонок, оставив сообщение в контакт-центре, онлайн кабинете или офисе», — напомнил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.