"Новости Континент ТВ"

[душман]

Спутниковый оператор «Орион-Экспресс», который с зимы текущего года позиционирует себя на рынке как «медиаплатформа «Орион» планирует вывести на рынок приёмное абонентское оборудование премиального сегмента

Об этом рассказала заместитель генерального директора Мария Жилина.

Всё, что пока известно о новой цифровой спутниковой приставке для просмотра пакетов «Телекарта» и «Телекарта Восток», это информация о том, что она будет иметь обратный канал и предлагать абоненту интерактивные услуги. По словам М.Жилиной в компании понимают, что данный продукт не будет иметь массовое потребления, но работы в данном направлении уже ведутся.
Любопытно, что в данный момент несколько тысяч абонентов «Ориона» уже используют для просмотра спутниковые интерактивные цифровые приставки от бывшего спутникового оператора «Рикор» («Актив ТВ», «Активное ТВ»).  Они были разработаны и произведены в России. Выпуск приставок осуществлял завод в городе Арзамас, который принадлежит компании «Рикор». Будут ли иметь новые интерактивные приставки отношение к данному российскому производителю пока неизвестно.
Компания «Орион» рассчитывает, что пользователями новых интерактивных спутниковых приставок станут абоненты оператора, которые готовы платить за премиальные услуги.
В прошлом году сообщалось, что второй по величине абонентской базы спутниковый оператор («Орион-Экспресс») будет предлагать к продаже комбинированный эфирно-спутниковый цифровой абонентский терминал. Но пока, по разным причинам, от этого расширения линейки абонентского оборудования пришлось отказаться.

[душман]

«Орион» наращивает комплекс услуг телевещателям

Федеральный спутниковый оператор «Орион» подвел итоги деятельности в I квартале 2016 г.

За отчетный период наибольший рост в портфеле компании продемонстрировало направление «Комплекс услуг телевещателям». Объем поступлений по нему возрос на 25%, объем реализованной спутниковой емкости увеличен на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Абонентская база оператора на конец марта 2016 достигла 2 839 000 домохозяйств.
Регионами-лидерами по темпам прироста абонентской базы стали Челябинская область (+3%), Астраханская область (+3%), Республика Саха (Якутия)(+2%), Камчатский край (+2%) Республика Башкортостан (+2%), Хабаровский край (+2%), Омская область (+2%), Алтайский край (+2%), Сахалинская область (+2%), Новосибирская область (+2%). Общий прирост абонентской базы за отчетный период составил 1,4%.
В продуктовом портфеле компании доля услуг DTH по итогам первого квартала составляет 78%, комплекс услуг телевещателям 19%, дистрибуции телеканалов 3%. Общий объем поступлений по ним составил 798 700 000 р., что соответствует уровню данного показателя за аналогичный период 2015.
Одним из ключевых направлений деятельности «Ориона» как крупнейшей спутниковой медиаплатформы России и СНГ, по-прежнему остается реализация спутниковой емкости. Общий объем спутниковой емкости на конец марта 2016 составил 714 МГц, объем реализованной емкости достиг 248,5 Мгц. Всего за три месяца 2016 г. было реализовано 4,5 МГц, что на 50% превышает аналогичный показатель I квартала 2015 г.
В первом квартале 2016 базовые пакеты спутникового телевидения «Телекарта» для жителей Дальнего Востока и Сибири пополнились 11 новыми телеканалами, из которых 8 подняты единовременно. Всего за отчетный период было добавлено 19 телеканалов, среди которых 2 в HD качестве («Кино ТВ» HD и «Матч ТВ» HD»), а также российская версия самого рейтингового мирового музыкального телеканала MTV Russia.
«Орион» продолжает реализацию программы обмена приемников с поддержкой формата MPEG2 на приемники с поддержкой формата MPEG4. В целях ее развития в первом квартале 2016 года оператор предусмотрел возможность оплаты в рассрочку для действующих абонентов, запустив акции «Обмен в рассрочку» и «Подключение в рассрочку». В результате, количество реализованных в рамках программы приемников увеличилось на 21% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Следуя стратегии диверсифицированного развития, «Орион» продолжает развивать свое присутствие на смежных рынках. Так, в марте 2016 оператор приступил к реализации систем безопасности компании «Гольфстрим» охранные системы» через свою дилерскую сеть с привлечением партнеров - установщиков спутникового оборудования. За отчетный период пилотные продажи стартовали в Москве и Московской области. В ближайшей перспективе успешный опыт планируется распространить на 28 филиалов компании по всей стране.
«Кризисные явления в экономике ускорили замедление роста рынка, став причиной существенного снижения объемов подключения новых абонентов в первом квартале 2016 г. Для большинства участников рынка DTH данный тренд ожидаем. Фокус внимания компаний, стремящихся сохранить финансовую устойчивость в текущей экономической ситуации, сегодня сосредоточен на работе с текущей абонентской базой – повышении лояльности абонентов, формировании спроса на новые услуги и сервисы, а также на развитии новых рынков и бизнес-направлений.
В целом первый квартал традиционно не является показательным для рынка платного телевидения. Объективно оценить эффективность этой работы можно будет не ранее, чем в конце первого полугодия», - прокомментировал отчетные результаты генеральный директор компании «Орион» Кирилл Махновский.

[душман]

Партнерский семинар в Екатеринбурге

13 апреля 2016 года

27 апреля 2016 года (среда) оператор спутникового телевидения «Орион Экспресс» проведет в Екатеринбурге партнерский семинар, ориентированный на всех нынешних и будущих партнеров, занимающихся в регионе продажей и установкой оборудования для спутникового телевидения.

Семинар пройдет по адресу:

г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 49 отель «Онегин» (http://www.hotelonegin.com/kontakty.html )

Вы сможете задать все интересующие Вас вопросы Директору дирекции по работе с партнерами «Орион Экспресс» Алиме Елемесовой, менеджеру региона Анастасии Чуриловой, менеджеру по работе с VIP-партнерами Алине Нифедьевой, а также руководителю отдела продаж в г. Екатеринбург Максиму Катаеву

Темы семинара:

• Новости проектов
• Акции для партнеров и абонентов
• Новая партнерская программа

Внимание!

Участие в семинарах бесплатное. Количество участников ограничено. Для участия необходимо обязательно зарегистрироваться. При отсутствии регистрации Вы не сможете получить рекламные материалы «Телекарта» и карту установщика!

Последний день регистрации на семинар — 25 апреля 2016 г.:

http://www.continent-tv.ru/registration/seminar/

Программа семинара:

10:00 — 11:00 Регистрация участников в день семинара

11:00 Начало работы семинара

15:00 Окончание работы семинара

По окончании официальной части — неформальное общение и фуршет.

До встречи на семинаре 27 апреля 2016!

[душман]

«Орион» запустил программу лояльности для абонентов «Телекарты»

Федеральный спутниковый оператор «Орион» запустил программу лояльности для абонентов «Телекарты Бонус», позволяющая участникам подключать услуги по более выгодным тарифам, накапливать бонусные баллы и обменивать их на дополнительные скидки.

Данная информация содержится в пресс-релизе. Отмечается, что это первая комплексная клиентская программа лояльности среди российских операторов спутникового телевидения. «Телекарта Бонус» рассчитана как на новых, так и на действующих абонентов. Для действующих абонентов основным условием участия является непрерывное пользование услугами оператора в течение полугода.
При его выполнении абоненты получают доступ к базовым пакетам по более выгодному тарифу – 100 рублей  в месяц за пакет «Стандарт» (обычная цена - 149 рублей), 300 рублей в месяц за пакет «Безлимитный» (обычная цена -  399 рублей/месяц).  
Помимо скидок на базовые пакеты, программа предусматривает начисление бонусов за смену тарифа на более дорогой; за очередную ежегодную пролонгацию договора; за  пополнение лицевого счета на определенную сумму.  Бонусы предназначены для получения  скидок при подключении дополнительных пакетов или других услуг оператора.
Основная цель  программы «Телекарта Бонус» - повышение привлекательности предложения для потенциальных абонентов, укрепление лояльности действующих абонентов и привлечения внимания к  дополнительным продуктам «Телекарты».

[душман]

НОВОСТИ КОНТИНЕНТ ТВ
18.04.2016
Акция «Дачный сезон»
Открываем «Дачный сезон» скидками на подписку!

До 15 мая специальные предложения для абонентов пакетов «Стандарт» и «Безлимитный»:три пакета в одном по выгодной цене, включая подписку на базовый пакет до конца сентября.
Для абонентов пакета «Безлимитный» с HD и SD-приёмниками:

 

Смотри выгодно весь сезон!

Принять участие в акции вы можете,позвонив по телефону круглосуточной службы поддержки 8 (800) 100•104•7

Или оставив заявку на сайте:

Сроки: с 15.04.2016 по 15.05.2016

Условия акции

[душман]

НОВОСТИ ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС
18.04.2016
Акция «Дачный сезон»
Открываем «Дачный сезон» скидками на подписку!

До 15 мая специальные предложения для абонентов пакетов «Стандарт» и «Безлимитный»:три пакета в одном по выгодной цене, включая подписку на базовый пакет до конца сентября.
Для абонентов пакета «Стандарт Восток» с приёмниками, поддерживающими MPEG-2 и MPEG-4:

Для абонентов пакета «Безлимитный Восток HD» с HD и SD-приёмниками:

 

Смотри выгодно весь сезон!

Принять участие в акции вы можете,позвонив по телефону круглосуточной службы поддержки 8 (800) 100•104•7

Или оставив заявку на сайте:

Сроки: с 15.04.2016 по 15.05.2016

Условия акции для пакета «Стандарт Восток»

Условия акции для пакета «Безлимитный Восток HD»

[душман]

Профилактические работы 20 апреля

Уважаемые абоненты!
В период с 00 часов 00 мин. до 09 часов 00 мин. 20 апреля 2016 года (по московскому времени) компания «Орион Экспресс» проводит профилактические работы на своем оборудовании. При проведении работ планируется временное прекращение вещания с КА Intelsat 15, Horizons 2, Экспресс АМ5.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
*Перерыв вещания телеканалов, которым мы оказываем услуги не превысит 3 часов, и будет в интервале с 2:00 до 6:00

[душман]

НОВОСТИ КОНТИНЕНТ ТВ

 

Полгода с выгодой

До 15 мая специальное предложение для абонентов пакета «Безлимитный»:
Полгода подписки на самый полный пакет по выгодной цене за 2000 рублей!

Как стать участником?

Всё просто!
Необходимо до 15 мая 2016 г. внести на счет 2000 рублей для продления пакета «Безлимитный».
Без заявки и звонка в call-центр!

После участия в акции абонент становится участником программы лояльности «Телекарта Бонус»

Дополнительные пакеты со скидкой до 50%!

С «Телекартой Бонус» у вас есть возможность просматривать дополнительные пакеты со скидкой!

«Безлимитный» за 300 руб./мес. вместо 399 руб./мес.

После окончания подписки по акции «Полгода с выгодой» вы сможете оплачивать пакет «Безлимитный»
со скидкой до 25% *

* Для соблюдения условия непрерывности абонент может воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Для сохранения скидки, предоставленной в рамках Программы лояльности «Телекарта Бонус», допустимый перерыв между периодами оплаты для абонентов пакета «Безлимитный» не должен превышать 2 дня; для абонентов других базовых пакетов – не более 1 дня.

[душман]

"Орион" начал трансляцию телеканала "Твой дом"

На платформе федерального спутникового оператора "Орион" появился новый телеканал "Твой дом", созданный в рамках поддержки одноименной торговой марки.

Такая информация содержится в соответствующем пресс-релизе. Отмечается, что "Орион" включил телеканал "Твой дом" в пакеты "Стандарт" и "Безлимитный" и осуществляет доставку сигнала для распространения в сетях кабельных операторов.
Вещание канала осуществляется круглосуточно и ежедневно. Более 70% программы составляет контент собственного производства следующих тематик: дизайн, ремонт, строительство, а также кулинария, lifestyle, "звездные истории".
Отметим, что в конце апреля на платформе "Орион Экспресс" были запущены  два новых телеканала - детский "Пингвин ЛоЛо" и развлекательный "Про100ТВ".

 

Юристы спутникового оператора «Орион» (представлен в Воронеже) признаны лучшими в России

Правовой департамент федерального спутникового оператора «Орион» (представлен в Воронеже) стал лауреатом конкурса «Лучшие юридические департаменты России», сообщили в пресс-службе компании.

Там пояснили, что торжественная церемония награждения победителей конкурса состоялась 20 мая в Санкт-Петербурге в отеле Four Seasons Lion Palace в последний день Петербургского международного юридического форума.  По результатам оценки экспертного жюри, специалисты «Ориона» стали победителями не только в своей номинации "Информационные технологии, телеком и масс-медиа", но и получили самый высокий бал среди всех 88 компаний, участвующих в конкурсе.
Стоит отметить, что участие в конкурсе также принимали юридические департаменты таких компаний, как Microsoft, Softline, Viacom, «Мираторг», «МТС», «Аэрофлот», «Промсвязьбанк», «Атомэнергомаш». В состав экспертного жюри вошли представители ведущих консалтинговых компаний России. В частности, Dentons, «Городисский и партнеры», «Пепеляев групп» и другие, а также прошлогодние победители конкурса.
Так, по результатам оценки жюри анкета «Ориона» набрала максимальное количество баллов среди всех участников.
«Орион» в очередной раз доказал, что по праву занимает одну из лидирующих позиций на рынке. Можно с уверенностью сказать, что правовой департамент «Ориона» формирует правовое поле деятельности спутниковых операторов, и задаёт ориентиры развития отрасли. Эффективность работы юристов достигается благодаря глубокому погружению в бизнес - задачи компании, умению работать в команде и выстраивать приоритеты в режиме многозадачности. Всё это позволило нам получить высокую оценку юридического сообщества», - рассказала директор Правового департамента ГК «Орион» Олеся Кузнецова.
Добавим, что конкурс «Лучший юридический департамент» проводится с 2005 года. В 2011 году английский журнал The Lawyer признал его самым престижным мероприятием для юристов инхаус в России. В конкурсе уже приняло участие более 700 юридических подразделений, многие из которых являются неоднократными победителями в своих номинациях.
Группа компаний «Орион» работает на рынке спутниковых услуг с 2005 года. Основные направления деятельности - предоставление услуг спутникового телевидения индивидуальным абонентам (услуги предоставляются под брендом «Телекарта»), размещение телеканалов на спутниках, обслуживание и выпуск телеканалов, оказание услуг по доставке телевизионного контента в кабельные сети, предоставление услуг двустороннего высокоскоростного спутникового интернета. На сегодняшний день в зону покрытия "Ориона" входит 100% территории РФ, а также страны СНГ. Вещание осуществляется со спутников Intelsat 15 (85° в.д)., Horizons 2 (85° в.д.), «Экспресс-АМ5» (140° в.д.). По итогам 2015 г. компания занимает 3 место на рынке платного телевидения  России.

Изменено 24 мая, 2016 пользователем душман

[душман]

"Орион" запустил совместный DTH-проект с грузинским оператором Super TV

Спутниковый оператор "Орион" и грузинский кабельный оператор Super TV объявили о запуске собственного проекта по предоставлению спутникового телевидения на территории Грузии.

В данном проекте российская сторона выступает технологическим партнером, предоставляя полный цикл услуг по организации вещания: спутниковую емкость (речь идет о ресурсе космических аппаратов, находящихся в позиции 85 градусов восточной долготы — Intelsat 15 и Horizons 2), систему условного доступа, техническую поддержку и абонентское оборудование в виде гибридной приставки, позволяющей принимать как эфирный, так и спутниковый сигнал (ресивер разработан китайской компанией NewGlee по заказу "Ориона").
"Рынок платного ТВ в Грузии продолжает расти. Абоненты сегодня готовы платить за качественное ТВ, а игроков, которые могут обеспечить им действительно привлекательное предложение не так много, и в основном это кабельные операторы. В то же время множество абонентов проживают в высокогорных регионах, где спутниковая трансляция — безальтернативный вариант. Поэтому, выходя на рынок спутникового вещания, мы видим перед собой огромные перспективы", — комментирует генеральный директор ООО "Супер ТВ" Гиоргий Глонти.
Под перспективами он подразумевает наращивание базы на 20 тысяч абонентов за первый год работы проекта. Тут надо отметить, что суммарная база спутниковых домохозяйств в Грузии составляет 120 тысяч абонентов, а основным игроком в секторе является MagtiSat.
Что до Super TV, то на сегодняшний день компания занимает третью строчку в рейтинге операторов платного ТВ Грузии (на первом месте SilkNet) и обслуживает 49 тысяч домохозяйств, предоставляя услугу кабельного ТВ по DVB-T через MMDS.
Проект, который запускают Super TV при поддержке "Орион", будет предлагать ТВ-пакет из 83 каналов, из которых 61 канал передается через спутник, и еще 22 канала эфирным способом (в дальнейшем перечень каналов планируется увеличить). Стоимость услуги составляет 6 лари ($3), плюс, 200 лари необходимо заплатить за оборудование и подключение.
Проект запускается в ближайшие две недели. В дальнейшем его планируют расширить на территорию Армении и Азербайджана.

Подключение абонентов начнется в ближайшее время в Поти и Батуми, а также в регионе Картли. До конца года Super TV рассчитывает в партнерстве с "Орионом" также выйти на рынок Армении и Азербайджана. Кроме того, рассматривается возможность запуска вещания в Молдавии.
В первый год работы Super TV планирует подключить в Грузии 20 тыс., а в долгосрочной перспективе — 100 тыс. спутниковых абонентов. Сейчас компания работает по технологии MMDS (беспроводное ТВ), у нее 49 тыс. абонентов, по этому показателю она является третьей на рынке, всего в Грузии 120 тыс. абонентов спутникового ТВ, рассказали в Super TV.
Для "Ориона" запуск проекта — это новая сфера развития в условиях, когда на российском рынке темпы роста снижаются, сообщил гендиректор "Ориона" Кирилл Махновский. Инвестиции в проект не раскрываются. В "Орионе" и Super TV сообщили лишь, что они были "незначительными".
Добавим, что проект в первую очередь социальный, хотя его коммерциализация, разумеется,предполагается. При этом партнеры планируют разделять доходы по модели revenue sharing.

Изменено 30 мая, 2016 пользователем душман

[душман]

«Орион» признан лучшим в сфере услуг телевещателям

Федеральный спутниковый оператор «Орион» стал лауреатом Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Услуги для бизнеса».

Экспертное жюри премии высоко оценило качество услуг телевещателям, которые оказывает ГК «Орион». Торжественная церемония награждения состоялась 17 июня 2016 года в Сочи.
«Орион» — крупнейшая спутниковая медиаплатформа на территории России и СНГ. Экспертный совет премии признал, что в сфере b2b группа компаний представляет уникальный и самый полный комплекс услуг для вещателей и кабельных операторов – от создания концепции нового телеканала до определения наиболее эффективной модели его дистрибуции и трансляции телезрителям по всей России.
Не остался без внимания переход к новой модели b2b направления «интегратор – клиент», который компания осуществила в 2015 году. Более чем десятилетний опыт работы «Ориона» позволяет выстраивать полноценную и эффективную бизнес-модель: совместно с заказчиком определить оптимальный путь создания и развития телеканала, оптимизировать затраты, повысить качество контента, реализовать сервис в минимальные сроки.
По оценкам экспертов, такой подход стал логичным ответом на запросы клиентов, основным из которых является поиск эффективных решений для оптимизации расходов без потери качества.
Награду из рук организаторов премии получила Светлана Борисова, программный директор ГК «Орион». Комментируя событие, Светлана отметила: «Стать лауреатом премии, посвященной заботе о клиентах, очень приятно. Вся наша деятельность направлена на благо клиентов. Как спутниковый оператор мы обеспечиваем телевидением почти три миллиона абонентов от Владивостока до Калининграда. В тоже время, как самая большая спутниковая медиаплатформа в России, мы обслуживаем более 300 телеканалов, обеспечивая их доставку до конечного зрителя.
Поэтому на нас лежит двойная ответственность – как перед нашими абонентами, так и перед теми, кто создает для них телевидение. Мы благодарим жюри Премии за высокую оценку нашей ежедневной работы. Большое спасибо нашим клиентам, выбравшим спутниковую платформу «Орион», и абонентам, которые смотрят спутниковое телевидение «Телекарта».

[душман]

КБ "Искра" купила у "Ориона" VSAT

АО "КБ "Искра" приобрело VSAT-бизнес у оператора спутниковой связи "Орион Экспресс" (бренд "Орион").

Представители "Искры" уверены, что такая сделка позволит компании увеличить долю на рынке VSAT и укрепить позиции на территориях, где она имеет минимальное количество земных станций спутниковой связи. По оценкам экспертов, сумма сделки могла составить 0,3-1 млрд руб.
Как заверили в КБ "Искра", уже идет перевод абонентов "Ориона" в сеть компании. Подключения ведутся в KU-диапазоне на спутниках "Ямал-402" и "Экспресс-АМ33", на базе платформы Hughes Network Systems, LLC (США).
По словам директора направления связи КБ "Искра" Олега Морозова, сделка с "Орионом" позволит увеличить долю компании на рынке VSAT и укрепить позиции в территориях, где она имеет минимальное количество земных станций спутниковой связи. "В большей степени, это касается европейской части России и Республики Якутия, в меньшей – Урала и Сибири, где нашей компании принадлежит безоговорочное лидерство", - добавил Олег Морозов.
Также, продолжил он, сделка позволит увеличить абонентскую базу бренда "Стриж" (торговая марка КБ "Искра"). "При наличии технической возможности подключение существующих и новых клиентов будет вестись в Ка-диапазоне на спутнике "Экспресс-АМ5". Прежде всего, речь идет о сельских территориях южной части Республики Якутия. Новый ресурс обеспечит пользователей высокоскоростным, устойчивым и доступным Интернетом", - сказал Олег Морозов.
Детали сделки, а также ее сумму в КБ "Искра" и "Орионе" не раскрывают. По словам финансового аналитика группы компаний "Финам" Тимура Нигматуллина, в 2015 г. объем российского рынка VSAT составил около 7 млрд руб. (около 65 тыс. станций). "Если предположить, что "Орион" занимал 5-15% рынка, то стоимость составила порядка 0,3-1 млрд руб.", - посчитал Тимур Нигматуллин.
"С передачей абонентской базы КБ "Искра" развитие бизнеса VSAT для "Ориона" не заканчивается. Мы и в дальнейшем планируем развивать данное направление, используя различные партнерские модели", - уточнил генеральный директор группы компаний "Орион Экспресс" Кирилл Махновский.
По словам руководителя группы компаний AltegroSky Сергея Пехтерева, VSAT-проект "Ориона" в последние полтора года практически не развивался, так как после девальвации сильно изменилась стоимость VSAT-терминалов и компания сфокусировала свои главные силы на основном бизнесе – спутниковом ТВ. "В этот период была миграция абонентов к другим операторам, использующим платформу Hughes Network Systems, в том числе и в AltegroSky, поэтому я оцениваю количество приобретенных КБ "Искра" абонентов в 50-70% от общего количества абонентов у "Ориона" в конце 2014 г.
Не думаю, что это более 200, так как проект "Ориона" прервался, увы, на самом его взлете", - рассказал Сергей Пехтерев.
Генеральный директор ООО "Радуга-Интернет" Денис Дианов предположил, что КБ "Искра" получила от "Ориона" небольшое количество клиентов.
В настоящее время, говорят в КБ "Искра", ведущие операторы спутниковой связи отмечают стагнацию VSAT-рынка. Поэтому тенденция к укрупнению основных игроков, проявившаяся в начале года, в дальнейшем будет усиливаться. "Отмечу, что это не единственное приобретение "Искры" в текущем году. Будем продолжать стратегию укрупнения бизнеса", - заключил Олег Морозов.
"Насколько я знаю акционеры AltegroSky не получали предложения от КБ "Искра" о продаже VSAT-бизнеса. Но на рынке на "продажу" есть еще несколько VSAT-операторов, в том числе и с более чем 10-летним опытом работы. Так что при желании купить VSAT -оператора это несложно осуществить. Другое дело, что почти все небольшие операторы явно переоценивают стоимость своего бизнеса", - сказал Сергей Пехтерев.
Консолидация на рынке VSAT, продолжил Сергей Пехтерев, будет безусловно продолжаться, и ее будут вести наиболее крупные на данный момент игроки: "РТКомм.РУ", AltegroSky, КБ "Искра", "Амтел-Связь".

[душман]

ГК "Орион" запустила два новых телеканала собственного производства
30.06.2016
Группа компаний «Орион»  объявила о запуске двух новых телеканалов: «Тайны галактики» и « IQ Shop ».

Телеканалы вошли в пакеты спутникового телевидения «Телекарта» для жителей западноевропейской части России. С их появлением число собственных каналов в линейке  «Ориона» достигло семи.
Владельцем телеканалов является  ООО «Макс Медиа», входящее в состав группы компаний.  
Контент научно-фантастического телеканала «Тайны Галактики» включает программы о космосе и авиации, истории развития воздухоплавания, астронавтики и загадках Вселенной. Видеоряд отличают уникальные виды планет солнечной системы. Их съемка велась с новых ракурсов с использованием современных цифровых технологий.
Телеканал будет интересен любителям авиации, поклонникам научной фантастики, людям, увлеченным астрономией и астронавтикой, всем, кто интересуется исследованиями нашей Солнечной системы и Галактики.
Зрителей, желающих расширить границы привычных представлений, привлекут  фильмы о вторжении инопланетян, необъяснимых явлениях и неопознанных летающих объектах. Целевая аудитория канала - социально активные, образованные люди, заинтересованные в познании себя и окружающего мира.
Помимо распространения в пакетах спутникового ТВ «Телекарта», «Орион» будет заниматься эксклюзивной дистрибуцией телеканалов в сети кабельных операторов.
Телеканал «IQ Shop»  - новый формат телемагазина, в котором представлены товары с интеллектуальной составляющей: новинки бытовой техники; приспособления для автовладельцев,  приготовления еды, ухода за собой;  необычные товары для туризма и занятий спортом; продукция,  с помощью которой можно самостоятельно осваивать новые виды деятельности; уникальные детские игрушки.
Концепция телеканала предусматривает возможность зрителей учиться чему-то новому, даже при просмотре рекламы. Наряду с информацией о продуктах и услугах, сделанных с использованием самых современных технологий, 40% эфирного времени посвящено передачам, направленным на развитие интеллекта.
Всего  у  компании «Орион»  - семь телеканалов собственного производства, среди которых «Мир Увлечений», ЕГЭ, «Успех», «Мужской», «Загородная жизнь», IQ Shop и «Тайны Галактики».

[душман]

Теперь оператор спутникового телевидения «Восточный экспресс» вещает под единым брендом «Телекарта»

Ваш тариф и условия обслуживания остаются прежними.Теперь, оплачивая подписку через терминалы и другими способами,используйте кнопку «Телекарта».
С 07.07.16 поддержка сайта vostok.orion-express.ru прекращена.Оставайтесь в курсе событий, узнавайте о выгодных акциях и скидках на сайте telekarta.tv.

[душман]

«Орион» запускает ретрансляцию телеканалов «Сигнал Медиа Интернэшнл» в Казахстане
11.07.2016
Федеральный спутниковый оператор «Орион» заключил договор на услуги play-out и ретрансляцию на территории республики Казахстан шести телеканалов пакета «Сигнал Медиа Интернэшнл».

Цель соглашения — адаптировать контент телеканалов к вещанию в Казахстане с учетом новых требований закона «О телерадиовещании», сообщили сегодня в «Орионе».
Требования закона «О телерадиовещании» республики Казахстан, вступившие в силу 1 июля 2016 г., предусматривают запрет на распространение рекламы при ретрансляции иностранных, в частности, российских, телеканалов. В связи с данным ограничением у телевещателя возникает необходимость специальной адаптации материалов российского эфира для вещания на территории республики, пояснили в компании.
В рамках заключенного соглашения «Орион» берет на себя организацию процесса замещения рекламных роликов на шести телеканалах группы: «МУЛЬТ», «Моя Планета», «Наука», «Т24», «Мама» и «Настоящее Страшное Телевидение». Вместо них будет использоваться редакционный контент.
Технические возможности спутниковой медиаплатформы позволили «Ориону» подобрать и реализовать оптимальное решение, отвечающее сжатым срокам, отведенным на реализацию проекта. Аппаратно-вещательный комплекс был оперативно адаптирован под задачи заказчика. Для того чтобы гарантировать клиенту исполнение новых требований законодательства, а также в целях минимизации любых технических рисков, оказание услуги обеспечено с полным резервированием, отметили в «Орионе».В настоящий момент оператор приступил к ретрансляции телеканалов на территории республики Казахстан.
«Обычно на реализацию подобных проектов закладывается от одного до двух месяцев, — рассказал Андрей Труфанов, руководитель отдела телеком услуг компании «Орион». Но для нашего клиента было важно не прерывать трансляцию ни на один день. Ориентируясь на эту потребность, мы нашли возможность за две недели провести все подготовительные работы и обеспечить качественную ретрансляцию адаптированных телеканалов уже с первого июля».
«Казахстан — один из ключевых рынков для “Сигнал Медиа Интернэшнл”, — заявил генеральный директор компании Иван Агутенков. Именно поэтому для нас было крайне важно осуществить переход на ретрансляцию наших каналов с учетом нового законодательства максимально оперативно и незаметно для телезрителя. Техническая платформа “Ориона” в полной мере отвечала нашим потребностям, а многолетний опыт коллег и налаженные контакты с поставщиками оборудования позволили провести запуск в сжатые сроки и с выполнением всех требований регулятора».

[душман]

Профилактические работы 20 июля

Информируем Вас, что в период с 02 часов 00 мин. до 09 часов 00 мин. 20 июля 2016 года (по московскому времени) компания «Орион Экспресс» проводит профилактические работы на своем оборудовании.При проведении работ планируется временное прекращение вещания с КА Intelsat 15, Horizons 2, Экспресс АМ5.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

[душман]

Диверсифицированное развитие бизнеса обеспечивает «Ориону» стабильный рост

Федеральный спутниковый оператор «Орион» подвел финансовые итоги первого полугодия 2016 года.

Абонентская база компании достигла 2 877 000 домохозяйств. За отчетный период вдвое увеличился объем поступлений по направлению «комплекс услуг телевещателям». Аудитория мобильных сервисов «Телекарты» с начала года выросла в 3,4 раза.
Рост абонентской базы в первом полугодии составил 3 %. Регионами-лидерами по темпам прироста стали Челябинская область (+5%), Республика Саха (Якутия) (+4%), Республика Башкортостан (+4%), Свердловская область (+4%).
Для создания дополнительных преимуществ и укрепления лояльности действующих абонентов в первом полугодии 2016 года «Орион» запустил программу «Телекарта Бонус», которая стала первой комплексной клиентской программой лояльности на российском рынке спутникового телевидения.
Общий объем поступлений оператора за шесть месяцев 2016 года составил 1 627 270 000 рублей, что на 5% превышает объем поступлений в первом полугодии 2015 года.
На сегодняшний день в продуктовом портфеле компании доля услуг DTH составляет 74%, комплекс услуг телевещателям — 22%, дистрибуция телеканалов 4%.
Всего в первом полугодии 2016 года было реализовано 15,6 Мгц спутниковой емкости. В пакеты спутникового телевидения «Телекарта» добавилось 23 новых телеканала, среди которых 7 спортивных каналов семейства «Матч».
Следуя заявленной на 2016 год стратегии «Новые сервисы, новые бренды, новые рынки» во втором квартале «Орион» вышел на рынок Грузии, где начал вещание в партнерстве с одним из лидеров местного телекоммуникационного рынка – ООО «Супер ТВ». На презентации проекта партнеры анонсировали дальнейшую совместную экспансию на рынок Армении и Азербайджана в ближайшей перспективе.
На территории Казахстана компания приступила к предоставлению услуг play-out и ретрансляции телеканалов «Мульт», «Моя Планета», «Наука 2.0», «Техно 24», «Мама» и «НСТВ» для их правообладателя — ООО «Сигнал Медиа Интернэшнл».
Уверенный рост демонстрируют показатели мобильных сервисов «Телекарты», запуск которых состоялся в конце 2015 года. Совокупно количество установок с начала 2016 года выросло в 3,4 раза. Количество скачиваний приложения «Личный кабинет», предназначенного для управления услугами, превысило 30 000 (прирост по отношению к началу года составляет 270%), а приложение «Телекарта онлайн» для просмотра ТВ на мобильных устройствах и планшетах установили 18 000 пользователей (прирост по отношению к началу года составляет 180%).
Комментируя итоги полугодия, Генеральный директор компании «Орион» Кирилл Махновский отметил: «Стратегия диверсифицированного развития наиболее оправдана в текущих экономических условиях. Благодаря синергетическому эффекту от разных направлений мы сохраняем стабильный рост бизнеса в целом. Активное использование партнерских моделей позволяет компании с минимальными инвестициями осваивать новые рынки, как с точки зрения географии, так и в отношении новых рыночных ниш».

[душман]

«Орион» усиливает предложение на Дальнем Востоке

Федеральный спутниковый оператор «Орион» единовременно добавил семь новых телеканалов разных жанров в пакеты спутникового телевидения «Телекарта» для абонентов Сибири и Дальнего Востока.

Трансляция ведется со спутника «Экспресс АМ5».Пять телеканалов вошли в базовый пакет «Безлимитный Восток HD». Среди них канал документальных расследований «Совершенно секретно»; познавательный канал о живой природе «Zooпарк»; канал «Ностальгия», посвященный всеми любимым программам эпохи СССР; классика семейного телевидения «ПРО 100 ТВ»; детский телеканал «Пингвин Лоло», транслирующий отечественные и зарубежные мультфильмы.
Телеканал «Твой Дом», который рассказывает зрителям о ремонте и дизайне помещений, а также кулинарии, архитектуре, звездных историях, вошел в оба базовых пакета: «Стандарт Восток» и «Безлимитный Восток HD».
В дополнительный пакет «1001 ночь» (18+) добавлен телеканал «Русская ночь», демонстрирующий фильмы и сериалы, телевизионные шоу и клипы эротической направленности.
Таким образом, в базовых пакетах «Телекарты» на Дальнем Востоке абонентам доступно более сотни телеканалов, 26 из которых были подняты на спутник с начала 2016 года.

[душман]

«Орион» прекращает оказание услуг по предоставлению спутникового интернета

С 1 сентября 2016 года ООО «Орион Экспресс» прекращает оказание услуг по предоставлению двустороннего спутникового интернета (VSAT).

Все абоненты будут переданы на обслуживание партнеру «Ориона» АО «КБ «Искра».За дополнительной информацией и консультацией можно обращаться по телефону: 8-800-200-05-09.

[душман]

"Орион" пополнил свое приложение "Телекарта Онлайн" детским пакетом

Спутниковый оператор "Орион" сообщил о расширении контентного предложения для своего сервиса "Телекарта Онлайн".

Теперь в нем стал доступен пакет "Детский Онлайн". В состав нового пакета вошли каналы "Мульт", "Детский Мир", "Пингвин Лоло", "Зоопарк", Da Vinci Learning и Ani.
Также в рамках пакета можно воспользоваться возможностями просмотра анонсов программ, отложенного просмотра, размещения ссылок на видео в социальных сетях и передачи видео с устройства на устройство.
Стоимость подписки на "Детский Онлайн" до конца 2016 года составит 66 рублей в месяц. Это акционная цена, по истечению акционного срока она может измениться, но "Орион" пока не готов называть финальный ценник.
Для сравнения, стоимость ежемесячной подписки на основной пакет каналов (а это более 50 телеканалов) составляет 99 рублей в месяц.
Отметим, что подписку на "Детский Онлайн" можно подключить вне зависимости от основной подписки на "Телекарту Онлайн".
Напомним, что услуга "Телекарта Онлайн" была запущена "Орионом" в конце 2015 года. Она представляет собой мобильное приложение, позволяющее просматривать ряд телеканалов по подписке на дополнительных устройствах — будь то смартфон, планшет, ПК или Smart TV.
Максимум абоненту позволяется подключить до трех устройств.На конец августа 2016 года мобильное приложение "Телекарта Онлайн" было скачано подписчиками спутникового ТВ "Телекарта" 20 000 раз, сколько из них платит за сервис и пользуется им, "Орион" не уточняет.
Меж тем, оператор заявляет, что в настоящий момент ведется работа по расширению списка каналов "Телекарты Онлайн", в том числе за счет добавления региональных и национальных каналов.

[душман]

«Орион» вышел в народ

Спутниковый оператор «Орион-Экспресс» начал серию выездных семинаров.

Традиция подобных мероприятий восходит ещё в те стародавние времена, когда подобные мероприятия в регионах проводил такой спутниковый оператор как «Платформа HD».  Много воды утекла с тех пор. Время не пощадило уже три российских спутниковых DTH-проекта. Но пакет «Ориона» (ранее это был «Орион-Экспресс») остаётся на плаву и даже предлагает всем желающим подключиться к нему и смотреть 7 лет бесплатно целых 60 телеканалов.  Как это объясняют представители оператора на семинарах и что вообще интересного они там рассказывают.Но для начала сразу хочется добавить немного ностальгии по тем временам, когда на семинары выезжало руководство компании.  Всё-таки одно дело, когда о пакете рассказывает Яна Бельская, которая регулярно мониторит то, что транслируется с орбиты и совсем другое дело, когда менеджер, которому нужны только продажи и который, судя по всему, и телевизор-то совсем не смотрит.Да, были времена, когда были ожесточённые споры по наполнению пакета, когда сколько копьев было сломано вокруг той темы, что оператор для европейской части России вещает с двух спутников и т.д. и т.п. На этот раз всего этого нет — оператора и дилеров интересуют в первую очередь продажи. Всё остальное — качество трансляции, наполнение пакета теперь второстепенно.  Но всё же немного информации для «непосвящённой» аудитории.Во первых, у оператора теперь будет собственный КоллЦентр, в котором будут работать специально обученные операторы техподдержки.  Это позволит оказать абоненту и дилеру более квалифицированную помощь в том или ином вопросе. Не секрет, что иногда качество ответов специалистов службы поддержки вызывало недоумение.  Даже на прошедшем семинаре один из дилеров рассказывал, как он объясняет некоторым специалистам колл-центра о том как работает оператор «Телекарта» и вообще что это такое.Теперь этих проблем будет на порядок меньше. Отразится ли появление собственной службы поддержки абонентов на качество дозвона? Об этом история пока умалчивает.А теперь о небольших нововведениях.Это видоизменённый абонентский ресивер «EVO-07», который получил в названии прибавку в виде буквы «A» и теперь его название полностью значится как «EVO-07A HD».  Отличия от обыкновенной «07» минимальные. Помимо обновлённого дизайна коробки и нового логотипа на передней панели ресивера, в нём теперь используется реальный серийный номер, а не виртуальный как у предшественника. То есть, карта доступа к нему обязательно «привязывается» и без этой операции каналы показывать не будут.Дизайн карты доступа тоже новый.Оказывается, в логотипе изображена не кнопка «PLAY», как это кажется на первый взгляд, а три спутниковые антенны, направленные друг на друга. Как говорится, всё гениальное — просто.Информация, которая заинтересует всех абонентов «Телекарты HD». В начале следующего года ожидаются изменения в тарификации. Рассматривается вопрос о введении тарифного плана среднего ценового диапазона. Вполне возможно, что между пакетами «Стандарт» за 1200 рублей в год и «Безлимитный» за 3600 рублей в год, появится какой-то промежуточный вариант. Сейчас многим абонентам, которые не могут оплачивать «Безлимитный», предлагается подключить т.н. «архивный» тариф «Любимый».  Ситуация здесь не совсем понятна — официально у оператора нет такого тарифа, а по факту — к нему предлагают подключаться. Поэтому тарифная сетка будет пересматриваться. Что с ней решат — скорее всего узнаем на CSTB-2017.А теперь ответ на вопрос, почему оператор так смело подключает абонентов на тариф «Лёгкий» сроком на 7 лет.  Оказывается, что по статистике почти половина таких пользователей всё равно переходит на более дорогие пакеты. На тот же «Стандарт», например. Поэтому оператор просто проводит маневр привлечения абонента с надеждой на то, что рано или поздно клиент раскошелится.И наконец, о «Телекарте» в MPEG-2.  В компании прекрасно осознают, что в случае отключения вещания в этом стандарте, значительная часть абонентов может просто перейти на цифровое эфирное телевидение. Поэтому каких-то резких «движений» здесь не предвидится.  Что безусловно не может не радовать как пользователей «Телекарты», так и её дилеров.Судя по всему, в этой компании, при всех недостатках, которые есть у «Ориона»/»Телекарты», стараются дорожить абонентами. Чего не скажешь об одном спутниковом операторе, который решил в этом году резко решить проблему с «устаревшим» оборудованием.Если и следует от этого оператора ждать каких-то «основополагающих» новостей, то не ранее начала следующего года. Впереди — новый сезон продаж и от его итогов многое зависит.

[душман]

«Орион-Экспресс» создал один контакт-центр для «Телекарты» и «Континент ТВ»

Группа компаний «Орион-Экспресс» продолжает переводить оператора спутникового телевидения «Континент ТВ» под единый бренд «Телекарта».

Очередным шагом стало создание общего контакт-центра: теперь клиенты, которые пользуются услугами компании под маркой «Континент ТВ», и те, кто подключены к «Телекарте», будут звонить на один телефонный номер службы поддержки, рассказали сегодня в пресс-службе ГК «Орион-Экспресс».
Единый номер 8-800-100-104-7 заработал 10 октября. Автоматические приветствие для абонентов озвучал актер и мастер дубляжа Никита Семенов-Прозоровский. Для пользователей пакетов «Безлимитный» и «Безлимитный Восток HD» предусмотрено приоритетное обслуживание.
ГК «Орион-Экспресс» начал ребрендинг в 2015 году. Тогда представители компании заявляли, что бренд будет существенно упрошен с точки зрения восприятия. Одна из целей — сделать так, чтобы клиент не терялся между торговыми марками «Телекарта» и «Континент ТВ».
В пресс-службе компании отметили, что ребрендинг подходит к завершающей стадии.

[душман]

ГК «Орион» задействует дополнительную транспондерную ёмкость на «Horizons-2»

Группа компаний «Орион», которая выступает под торговой маркой спутникового DTH-оператора «Телекарта», будет задействовать больше транспондерной ёмкости на американском спутнике «Horizons-2» в позиции 85 градусов восточной долготы.

Об этом стало известно из официальных источников компании.В настоящий момент оператор работает на 12 транспондерах, но один из них используется не полностью.Речь идёт о частоте 11872 пол.H. DVB-S/MPEG-2 SR 15000 FEC 1/2. Через неё в настоящее время транслируется всего лишь четыре телеканала — «Первый канал +2», «Россия-1 +2», «Пятница!» и «Мир». На 19 октября текущего года запланированы изменения параметров вещания с данного транспондера, в результате чего они будут выглядеть так — 11880 пол.H. DVB-S/MPEG-2 SR 28800 FEC 2/3.Данные изменения позволят расширить количество телеканалов, транслирующихся в стандарте MPEG-2 через данную цифровую спутниковую платформу. Несмотря на то, что вещание в MPEG-2 считается экономически невыгодным и устаревшим, большое количество телеканалов используют этот стандарт для трансляций через «Horizons-2».

[душман]

"Орион" нашел самые удивительные места на карте России

Спутниковый оператор "Орион" подвел итоги конкурса «Телекарта: Твой вызов!», который должен был обозначить самые интересные и удивительные места на карте РФ.

В течение месяца участники проекта со всей страны отмечали свои любимые города, посёлки и деревни, описывали природу, культурные и исторические достопримечательности родного края и голосовали за лучшие истории соотечественников.
Конкурс охватил около 60 российских регионов, более 100 населенных пунктов. Акция национального масштаба объединила более 26 тыс. россиян и позволила узнать о новых, неизвестных и порой незаслуженно остающихся без внимания местах на территории огромной страны. Участниками конкурса была создана уникальная карта, на которой обозначены самые красивые и необычные города и деревни, выдающиеся природные и культурные памятники России.
В результате открытого голосования были определены три финалиста – Екатерина Бакланова (Копейск, Челябинская область), Андрей Крылов (Переславль-Залесский, Ярославская область) и Владимир Фокин (Качем, Архангельская область). На этапе анализа конкурсных заявок экспертное жюри приняло решение учредить два дополнительных специальных приза для участников, вошедших в топ-10. Василий Неверов из Омска получает приз за самый яркий рассказ, а Евгения Сабирова (Холмск, Сахалинская область) – за описание самой удаленной точки среди лидеров голосования.
Мария Жилина, Заместитель генерального директора группы компаний «Орион»: «Мы очень рады, что конкурс получил широкую поддержку, что на него активно откликнулись россияне. Затевая проект, для нас было важно подчеркнуть, что спутниковое телевидение объединяет регионы и может дотянуться до самых удаленных уголков России. Сотни россиян из разных концов страны поделились историями о своих любимых местах, тысячи – проголосовали за понравившиеся рассказы. Мы принимаем вызов победителей и готовы подтвердить, что спутниковое телевидение «Телекарта» не имеет границ. А уникальные места России и истории героев-победителей лягут в основу документального сюжета, который осенью увидят все телезрители «Телекарты» на одном из ее телеканалов».

[душман]

Уважаемые абоненты!

 

В период с 02 часов 00 мин. до 09 часов 00 мин. 19 октября 2016 года (по московскому времени) будут проводиться профилактические работы на оборудовании. При проведении работ планируется временное прекращение вещания с КА Intelsat 15, Horizons 2.

На транспондере K5 Horizons 2 будут установлены новые параметры вещания

Частота приема — 11880 Mhz
DVB-S, FEC = 2/3
RollOff = 25%
SymRate = 28.8 Msps

Просим вас обновить настройки вашего приемника.

Как обновить приемник:

Абонентам с рекомендованным HD оборудованием для бесперебойного и качественного приема необходимо сбросить настройки на вашем приемнике до заводских. Ваш приемник автоматически произведет поиск и обновит список каналов.

Весь процесс займёт всего несколько минут.

Всем остальным абонентам рекомендуется отредактировать параметры транспондера 11872 Н 15000 в настройках вашего ресивера заменив их на указанные выше 11880 Н 28800 или же обновить список каналов используя Сетевой или Слепой поиск.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Федеральный спутниковый оператор «Орион» стал лауреатом премии «Лучшее для жизни» в номинации «Лучшее спутниковое телевидение»

 

Премия состоялась в рамках международного фестиваля «Зодчество», который ежегодно проходит в Москве с 1993 года при поддержке Союза Архитекторов России.
Фестиваль «Зодчество» является событием национального масштаба с зарубежным участием. Премия «Лучшее для жизни» призвана отметить товары и услуги, улучшающие жизнь людей, повышающие комфорт жилых и рабочих помещений, и отличающиеся высоким качеством.
Экспертное жюри констатировало привлекательный дизайн ресиверов «Телекарты», экологичность материалов, из которых они изготовлены; высокое качество приема сигнала, уникальную зону покрытия, включающую всю Россию, и широкий выбор телеканалов для просмотра.
Получая награду из рук организаторов премии, Директор по маркетингу ГК «Орион» Дмитрий Жичин отметил: «Для нас большая честь получить премию «Лучшее для жизни», ведь при создании нашего телевидения «Телекарта» мы руководствуемся тем же девизом.
Телевидение – одно из самых доступных развлечений для большинства Россиян. И в «Телекарте» каждый найдет, что посмотреть, будь то житель крупного города или маленькой деревни, ребенок или взрослый, школьник или студент. Мы делаем все, чтобы с появлением в доме «Телекарты» жизнь становилась действительно лучше».

[душман]

Итоги 9 месяцев 2016 года ГК «Орион»: абонентская база выросла на 4%

За 9 месяцев текущего года «Орион» увеличил абонентскую базу на 4%, на конец сентября ее объем составил 2,91 млн домохозяйств.

Прирост по отношению ко II кварталу составляет 1%. Регионами-лидерами по темпам прироста стали Челябинская область (+8%), Республика Саха (Якутия), (+6%), Республика Башкортостан (+6%), Свердловская область (+6%), Омская область (+5%), Приморский край (+4%).Общий объем поступлений за 9 месяцев 2016 составил 2,46 млрд рублей. Наибольшую динамику продолжает демонстрировать направление «Подъем и производство телеканалов» (на 31% больше, чем за аналогичный период 2015 года). Общий объем реализованной емкости оператора составляет на конец сентября 249,5 МГц.Рlay-out комплекс «Ориона» оказывает услуги по предэфирной подготовке и выпуску 36 российских и зарубежных телеканалов, что в полтора раза больше, чем на конец 2015 года.Услуги DTH в портфеле группы компаний «Орион» составляют 75%, комплекс услуг телевещателям – 22%, дистрибуция телеканалов – 3%.За 9 месяцев 2016 года в пакеты спутникового телевидения «Телекарта» добавлено 35 телеканалов.«Орион» продолжает активное развитие интернет-сервисов. На конец сентября количество скачиваний мобильного приложения «Телекарта Онлайн» превысило 30 тыс. абонентов (прирост 66% по отношению ко второму кварталу 2016 года). Уверенный рост демонстрирует и приложение «Личный кабинет» — его установили более 45 тыс. раз (прирост 50% по отношению ко второму кварталу 2016 года).В III квартале 2016 года состоялся запуск собственного контактного центра высоких стандартов «Орион Коннект». На начальном этапе проект позволит компании отказаться от услуг аутсорсинговых call-центров, повысив качество и скорость выполнения стандартных операций по обслуживанию клиентов. В дальнейшем «Орион Коннект» приступит к оказанию услуг контакт-центра сторонним организациям и станет новым направлениям бизнеса группы в сегменте B2B.

[душман]

Оператор «Орион» запустит собственный онлайн-кинотеатр

ГК «Орион», которой принадлежат бренды «Телекарта» и «Континент ТВ», до конца года запустит собственный онлайн-кинотеатр.

Сервис будет работать по модели TVOD: «ты покупаешь фильм и смотришь», — сказал гендиректор «Ориона» Кирилл Махновский.Контент для онлайн-кинотеатра будет предоставлять партнер, «Орион» будет предлагать его на собственных ресурсах.Отдельного бренда для сервиса разрабатываться не будет.Напомним, что сейчас у «Ориона» есть сервис «Телекарта онлайн», который предлагает смотреть телеканалы в интернете на любом устройстве: смартфоне, планшете, компьютере или смарт-ТВ.

[душман]

«Нашлись» владельцы российского спутникового оператора «Орион экспресс»

Владельцами спутникового оператора «Орион экспресс» оказались два банкира – Юрий Хитров и Александр Воловник.

Информацию об этом подтвердил генеральный директор «Орион экспресс» Кирилл Махновский. Он также сообщил, что Хитров напрямую владеет своей долей, а Александр Воловник — при помощи иной структуры. О конкретных размерах доли акционеров Махновский не дал никакой информации.Исходя из данных базы «Контур.Фокус», Юрию Хитрову принадлежит доля 50%. Далее, доля 19% принадлежит СТК «Союз», хозяином которой является Воловник, а формально компания принадлежит его дочери. 31% принадлежит АО «Техноэкспресс» — в данные момент общество готовится к ликвидации.Доли СТК «Союз» и «Техноэкспресс», в настоящий момент в залоге у Фондсервисбанка, который, в свою очередь, находится под контролем Воловника. Следственно, 50% доли «Орион экспресс» принадлежат непосредственно ему.Таким образом, можно предположить, что Хитров и Воловник владеют оператором «Орион экспресс» в равных долях.По имеющимся данным, «Орион экспресс», наряду с компаниями «Эр-телеком» и МТС, занимает третье место по масштабу абонентской базы среди всех операторов платного ТВ в России. В настоящий момент оператор обслуживает 2,9 млн абонентов.

[душман]

«Орион» открывает собственный контакт-центр в Пензе

Группа компаний «Орион» объявила о внедрении нового управленческого решения.

В Пензе распахнул свои двери единый контакт-центр высоких стандартов «Орион Коннект». На первом этапе новая структура призвана объединить ряд типовых бизнес-процессов Группы, ранее осуществлявшихся различными, в том числе аутсорсинговыми структурами, повысить качество и скорость выполнения стандартных операций по обслуживанию клиентов компании.
В дальнейшем «Орион Коннект» предложит услуги контакт-центра для внешнего рынка, став новым направлением бизнеса Группы в сегменте B2B.
Орион Коннект - современный контактный центр площадью около 1000 квадратных метров, который заработал в Пензе в сентябре 2016. На начальном этапе проект обеспечит поддержку абонентов спутникового телевидения «Телекарта» и продвижение продуктов и услуг оператора «Орион».
До запуска собственного контактного центра алгоритм обработки телефонных обращений абонентов «Телекарты» включал несколько этапов: звонок принимал аутсорсинговый call -центр, в задачу которого входила идентификация и обработка типового запроса клиента. Более сложные обращения переводились в call –центр внутри компании. Внутренний специалист либо находил решение проблемы самостоятельно, либо, в свою очередь, переводил звонок в соответствующее подразделение компании.
Орион Коннект позволит отказаться от аутсорсингового обслуживания, повысить качество консультаций для абонентов на первом этапе обращения. Проект предоставит порядка двух сотен рабочих мест жителям г. Пензы с перспективой карьерного роста, что в ситуации экономического кризиса важно для города и нашло поддержку администрации региона.  Для поддержания единых высоких стандартов обслуживания  для новых сотрудников предусмотрена программа корпоративного обучения.
При разработке технической части проекта были подобраны решения, позволяющие достичь максимальной производительности и надёжности работы контакт-центра, а также предусмотрены возможности дальнейшего внедрения нового функционала и масштабируемости системы.
Выбор расположения контактного центра в Пензе не был случайным. Из 100 российских городов в короткий список попало только три – Белгород, Курск и Пенза. Критериями отбора послужили численность населения, транспортная доступность, наличие здания соответствующей площади, особенности рынка труда, развитость сервисной составляющей, отсутствие других крупных контакт-центров в регионе и многое другое.
«Сегодня «Орион» - один из крупнейших игроков на рынке. Собственный бренд «Телекарта» имеет свою философию, сильные стороны, конкурентные преимущества.  Внешним службам подчас затруднительно вникать во все тонкости продукта. В своей работе они руководствуются скриптами и инструкциями. Для операторов «Орион Коннект», «Телекарта» является собственным брендом, также как и для сотрудников центрального офиса. Мы хотим создать команду единомышленников, разделяющих нашу философию.
От этого шага дополнительные преимущества получают все: для клиентов повысится качество консультаций; для операторов контакт-центра это хороший шанс начать карьеру в надежной компании; группа же развивает для себя новые компетенции, диверсифицирует бизнес», - комментирует новый проект Яна Гладышева, Директор операционного департамента ГК «Орион».

[душман]

Спутниковая медиаплатформа «Орион» признана технологической инновацией года

Федеральный спутниковый оператор «Орион» стал  лауреатом премии «Время инноваций» в номинации «Технологическая инновация года».  

Почетной награды удостоилась спутниковая медиаплатформа оператора, самая большая в России по охвату территорий и количеству размещенных на ней телеканалов.
Церемония награждения премии «Время инноваций» состоялась в Сочи. Мероприятие  проходит седьмой год подряд при поддержке Минэкономразвития. В нем традиционно принимают участие  флагманы  российской экономики,  определяющие инновационную деятельность как приоритетную стратегию и бизнес-модель.
Следуя стратегии инновационного диверсифицированного развития бизнеса при формировании своей спутниковой медиаплатформы «Орион» использует самые современные технологии и оборудование. На сегодняшний день порядка 80 российских и зарубежных компаний выбрали для обслуживания платформу «Орион»,  а количество телеканалов, размещенных  на платформе оператора, превышает 300.
Получая награду из рук организаторов премии, директор по развитию и управлению бизнес-процессами группы компаний «Орион» Елена Ячменникова отметила: «Нам очень приятно, что экспертное жюри такой технологичной премии высоко оценило нашу медиаплатформу. Действительно, в век современных технологий и высокой конкуренции ни один бизнес не может жить без инновационных решений, и мы при создании и развитии своей платформы стараемся не только идти в ногу со временем, но и опережать его.
Это ценят и наши абоненты, и партнеры-телеканалы».«Технологическая инновация года» - не первое общественное признание высокого качества спутниковой медиаплатформы «Орион». Годом ранее компания удостоилось специальной номинации крупнейшей отраслевой премии «Большая цифра» «За создание уникальной по количеству телеканалов и охвату территорий спутниковой медиаплатформы».