Zoom обновил условия обслуживания и начал обучать свой ИИ на данных пользователей

[душман]

Zoom обновил условия обслуживания, дав себе право обучать собственный ИИ на основе данных пользователей. Это изменение вызывает споры о том, насколько допустимо использовать личные данные клиентов для обучения ИИ, даже если они агрегированы или анонимизированы.

Согласно недавно обновлённым условиям обслуживания, Zoom намерен обучать собственные ИИ-модели, используя данные пользователей. Нововведение, вступившее в силу 27 июля, подтверждает право компании использовать информацию о продукте, телеметрические и диагностические данные, а также другой контент или данные, собранные компанией. Такой подход к пользовательским данным со стороны технологических компаний не является новым, однако новые условия являются важным шагом в реализации стратегии Zoom в области ИИ.

Условия Zoom гласят: «Вы даёте согласие на доступ, использование, сбор, создание, изменение, распространение, обработку, совместное использование, обслуживание и хранение генерируемых Службой данных компанией Zoom в любых целях, в объёме и в порядке, разрешённых действующим законодательством, в том числе в целях разработки продуктов и услуг, маркетинга, аналитики, обеспечения качества, машинного обучения или искусственного интеллекта (в том числе в целях обучения и настройки алгоритмов и моделей), обучения, тестирования, улучшения Служб, Программного обеспечения или других продуктов, услуг и программного обеспечения компании Zoom или любой их комбинации, а также в соответствии с другими положениями настоящего Соглашения».

Контент пользователей, такой как сообщения, файлы и документы, в эту категорию, по-видимому, не входит. В блоге компании представитель Zoom уточнил: «Для ИИ мы не используем аудио, видео или чат без согласия клиента». Ключевая фраза здесь — «без согласия клиента».