90 % владельцев смарт-очков Ray-Ban Stories перестали их использовать, но Meta всё равно выпустит второе поколение

[душман]

Два года назад компания Meta Platforms в сотрудничестве с EssilorLuxottica, производителем известных брендов очков, включая Ray-Ban и Oakley, выпустила умные очки Ray-Ban Stories. Но они оказались слабо востребованными у потребителей, многие из которых, судя по внутренним данным компании, нечасто используют функции этих устройств, пишет газета The Wall Street Journal. Однако от выпуска новой версии компанию это не остановит.

Согласно февральскому документу компании, с которым ознакомилась The Wall Street Journal, из всего количества Ray-Ban Stories, приобретённых с момента выхода в сентябре 2021 года, активно используются потребителями менее 10 %. Хотя компанией было продано с момента выпуска до февраля 2023 года 300 000 умных очков, зафиксировано лишь около 27 000 активных ежемесячных пользователей устройства.

Согласно документу, среди основных причин слабого использования функций устройства — проблемы с подключением, а также работой некоторых функций, включая слабую автономность, невозможность импортировать мультимедиа с устройств, проблемы со звуком и голосовыми командами. «Нам также нужно будет лучше понять, почему пользователи перестают пользоваться своими очками, как убедиться, что мы поощряем внедрение новых функций, и, в конечном счёте, как сохранить вовлечённость наших пользователей», — говорится в документе.

Несмотря на слабые показатели, Meta планирует выпустить второе поколение Ray-Ban Stories либо осенью, либо следующей весной, утверждают источники The Wall Street Journal, знакомые с этим вопросом. Сообщается, что у новой версии Ray-Ban Stories, как и у текущей, не будет функций дополненной реальности. В компании рассматривают Ray-Ban Stories как предшественника очков дополненной реальности, которые предполагается выпустить в недалёком будущем.

По данным источников, следующая версия Ray-Ban Stories получит увеличенную продолжительность автономной работы и усовершенствованные камеры, а также будет иметь больше вариантов оправ Ray-Ban. В настоящее время Ray-Ban Stories доступны с тремя вариантами оправ. Согласно внутреннему документу, Meta планирует улучшить качество устройства и добиться большей осведомлённости пользователей о его функциях.