В России создали искусственный интеллект, который заменит гидов в музеях

[душман]

«Промобот», компания занимающаяся созданием автономных сервисных роботов, презентовала свое последнее изобретение - Promobot Nested Chat. Это платформа искусственного интеллекта, которая моделирует человеческие коммуникативные процессы, давая возможность формировать цифровых гидов для автоматизации рутинных операций, таких как регистрация, бронирование, обработка запросов и ориентация посетителей.

Один из первых ботов, разработанных с использованием этой платформы, стал робот-гид для музеев. Этот цифровой ассистент способен помочь в выборе экспозиций и мероприятий, отвечать на общие и специализированные вопросы, а также предоставлять возможность бронирования мероприятий и групповых экскурсий в соответствии с графиком музея. Сейчас эта технология уже успешно внедрена и функционирует в одном из музеев. Об этом сообщили представители «Промобот».

По словам директора по развитию «Промобот» Олега Кивокурцева, компания начала создание систем диалогового взаимодействия и инструментов коммуникации между человеком и роботом в 2015 году. Эти новшества вызвали большой интерес у банков, крупных торговых компаний, государственных учреждений и предприятий малого бизнеса, которые хотели применять их на своих онлайн-платформах для общения с клиентами. Сегодня компания рада предложить это решение широкому кругу пользователей, включая операторов телекоммуникаций и банки.