Франция начала расследование подхода Apple к праву на ремонт электроники

[душман]

Во Франции начато расследование деятельности американского техногиганта Apple, связанное с «запланированным устареванием» смартфонов компании — по данным правозащитников и компетентных ведомств, такое старение может быть реализовано путём ограничения возможности ремонта электроники.

Расследование, связанное с возможными вводящими в заблуждение коммерческими практиками и запланированным старением, по данным парижской прокуратуры, ведётся ещё с декабря 2022 года после жалобы, поданной против Apple местной ассоциацией Halt Planned Obsolescence (HOP или «Остановить запланированное старение»). 

В HOP рассчитывают, что расследование поможет доказать, что производитель iPhone привязывал серийные номера комплектующих к смартфонам, благодаря чему он получал возможность ограничивать ремонт неавторизованными центрами и обычными гражданами или «дистанционно ухудшать смартфон, отремонтированный с помощью нелицензированных комплектующих». 

Так после замены неисправного дисплея прекращалась работа Face ID в iPhone 13 и 13 Pro и только под давлением общественности и СМИ Apple устранила недочёт с выпуском iOS 15.2. В ассоциации не исключают, что компания и в дальнейшем будет препятствовать «неавторизованному» ремонту, который в целом компания разрешила в Европе с декабря 2022 года. 

В частности, желающим легально отремонтировать гаджет самостоятельно нужно внести порядка 1200 евро в качестве залога за комплект инструментов, весящий 36 кг, а также заплатить большие суммы за их аренду. В результате ремонт не окупается ни по затратам труда, ни экономически.

Правозащитная ассоциация призвала Apple гарантировать право на ремонт устройств. В самой Apple, как отмечает канал France 24, ситуацию не комментируют. HOP сотрудничает с организацией DGCCRF, подведомственной Министерству экономики Франции и при её помощи намерена добиться наказания за привязку устройств к оригинальным комплектующим и ряда других целей. 

Например, в ассоциации заявляют, что каждый дополнительный год использования iPhone обеспечивает сокращение его углеродного выброса, но в любом случае защита права на ремонт является приоритетной задачей, в полном соответствии с французскими и европейскими стандартами.