ВТБ запустил для клиентов с нарушением слуха чат-бота с анимированным сурдопереводчиком

[душман]

Банк ВТБ запустил для клиентов с нарушением слуха чат-бота с анимированным аватаром, который дает консультации на русском жестовом языке по вопросам вкладов, пенсии, защиты от мошенников и так далее. Об этом сообщили в субботу в пресс-службе Новосибирского государственного технического университета (НГТУ НЭТИ), где был разработан сервис.

"НГТУ НЭТИ совместно с компанией "Адаптис" создали для ВТБ сайт для консультации клиентов с нарушением слуха на русском жестовом языке. Это сервис чат-бота", - приводит пресс-служба слова директора ООО "Адаптис" Максима Нечая. Сервис создан в рамках федеральной программы "Приоритет 2030".

Он добавил, что клиенты банка с нарушением слуха смогут получить консультацию по вопросам пенсии, защиты от мошенников, вкладов, сотовой связи, дохода по остатку на карте. "Сейчас мы активно собираем обратную связь от клиентов банка", - рассказал Нечай.