Американские власти завершили урегулирование претензий к Epic Games за сомнительные покупки в Fortnite

[душман]

Федеральная торговая комиссия США (FTC) наложила на Epic Games штраф в размере $245 млн — разработчик Fortnite должен будет компенсировать потребителям расходы, связанные с непреднамеренными покупками игровых предметов в цифровом магазине разработчика. Процедура урегулирования претензий, о которой было объявлено в декабре, завершена.

«Неинтуитивная, непоследовательная и вводящая в заблуждение конфигурация кнопок в Fortnite приводила к тому, что игроки совершали непреднамеренные платежи нажатием единственной кнопки», — цитирует TechCrunch заявление FTC. Ведомство также обвинило Epic Games за то, что несовершеннолетние в её играх беспрепятственно совершали покупки без согласия родителей. 

Разработчику также предписано прекратить практику «уловок цифрового дизайна» — тёмных паттернов, провоцирующих на совершение неосознанных покупок, а также запретить блокировку учётных записей пользователей, пытавшихся оспорить списание средств за цифровые товары и услуги. Ещё $275 млн штрафа компания заплатит за нарушения, связанные с обработкой данных пользователей Fortnite в возрасте до 13 лет.

Согласно законодательству США, Epic Games не имела права без согласия родителей собирать о детях такую информацию как полные имена и контактные данные. Компания также не могла выпускать Fortnite без инструментов родительского контроля и средств защиты несовершеннолетних пользователей, которые составляют большую часть базы всех игроков.