Российские разработчики представили голосового помощника для сайтов

[душман]

Компания Neuro.net разработала первого в мире человекоподобного голосового помощника для web-сайтов - Web PA, который способен заменить функционал чат-ботов, сообщили в компании."Российская компания Neuro.net разработала первого в мире голосового помощника для сайта Web PA. Это уникальный продукт, который превосходит функционал текстовых чат-ботов. Теперь пользователю сайта, в котором есть Web PA, не нужно вслепую искать нужную услугу или товар – достаточно просто поговорить с цифровым ассистентом", - говорится в сообщении.

Отмечается, что помощник способен поделиться информацией о продуктах или услугах компании и их применении, а также помочь выбрать нужную модель товара, предложить сопутствующие товары, добавить их в корзину и рассказать о новинках, акциях и условиях прямо на сайте – все, что обычно делают специалисты по работе с клиентами, менеджеры по продажам или консультанты в точках продаж.

"Web PA сам начнет диалог и спросит, нужна ли его помощь. Он может шутить, перебивать, выражать эмоции, выделять слова интонацией и менять направление разговора в зависимости от поведения пользователя", - отметили в компании.