Апгрейд купленного пакета

[Alladze]

Можно ли переключить пакет, купленный на год, на пакет с возможностью смотреть архив, доплатив разницу?

[nema]

4 минуты назад, Alladze сказал:

Можно ли переключить пакет, купленный на год, на пакет с возможностью смотреть архив, доплатив разницу?

да, все можно изменить в ЛК в биллинге

[Alladze]

Не нахожу в ЛК такой опции. Предлагает купить заново новый пакет. Что нужно сделать для того, чтобы учитывался купленный пакет? Его остановить? 

[nema]

3 минуты назад, Alladze сказал:

Его остановить? 

да, останавливаете пакет, оставшиеся деньги возвращаются на баланс и покупаете нужный пакет, при этом не забываем, что у каждого пакета свои данные, так что после смены пакета не забудьте поменять плейлист в плеере.