Одноклассники запустили конструктор чат-ботов для авторов и бизнеса

[душман]

Одноклассники запустили новый конструктор чат-ботов — мини-приложение, которое стало доступно на витрине групповых приложений. Конструктор чат-ботов поможет пользователям быстро получить ответы на вопросы, а владельцам групп — повысить вовлеченность аудитории и дополнительно рассказать про свои товары и услуги.

Подключить бота может администратор и супермодератор группы. Для этого необходимо перейти в "Настройки" в разделе "Приложения" и выбрать "Чат-бот". Там можно настроить сценарий работы бота – кнопки, тексты и всю цепочку ответов. Количество таких команд может достигать 100. Это делает его универсальным помощником, который направляет пользователя и помогает ему с выбором товара или услуги.

Приложение позволяет создать и адаптировать бота под совершенно разные сценарии: от поиска поста в группе по определенной теме до помощи с выбором конкретной услуги или продукта на бизнес-странице.