Wildberries запустит новый сервис защиты правообладателей и покупателей от контрафакта

[душман]

Wildberries сообщил о запуске сервиса защиты правообладателей и покупателей от контрафакта. Онлайн-площадка завершает разработку сервиса «Цифровой арбитраж», запуск ожидается в августе 2022 года.

Сообщается, что «Цифровой арбитраж» позволит правообладателям создавать официальные обращения при возникновении предположений о нарушении их прав на интеллектуальную собственность и самостоятельно проводить проверку правоустанавливающих документов.

После проведения проверки правообладателем и подтверждения законности реализации товара в новом сервисе Wildberries будет зафиксирован факт отсутствия нарушений со стороны другого продавца. 

При непредоставлении правоустанавливающих документов или же их недостоверности, Wildberries будет скрывать подобные товары с онлайн-витрины, при неоднократных и массовых нарушениях возможна и полная приостановка сотрудничества с этим продавцом.

«Если раньше переписка с возможными нарушителями через их официальные каналы могла занимать длительное время и не всегда приводила к разрешению проблемной ситуации, то благодаря новому сервису спорные вопросы можно будет урегулировать за несколько дней», - уверены в пресс-службе Wildberries.