Клиенты «Юнистрим» столкнулись с проблемами при переводах средств из России в ряд стран

[душман]

Одна из трёх оставшихся в РФ систем денежных переводов «Юнистрим» столкнулась с проблемами. В сети появились многочисленные жалобы клиентов на сложности с получением и возвратом средств. «Коммерсанту» стало известно, что минимум восемь зарубежных банков–партнёров прекратили работу с «Юнистрим».

Клиенты жалуются на невозможность получить переводы из РФ, отправленные через «Юнистрим» в Беларусь, Молдавию, Грузию, Сербию, Узбекистан, Кипр и ряд других стран. Также на профильных форумах пишут о проблемах с возвратом средств, которые могут приходить с задержкой до двух недель.

В «Юнистрим» сообщили «Коммерсанту», что система работает «в штатном режиме», продолжая выполнять переводы в «ряд стран СНГ, ЕС и Азии». «Мы постоянно проводим работу с клиентами, оставляющими отзывы на banki.ru, — отметили в компании. 

По части были выявлены случаи недостоверности и ложной информации, 90 % вопросов урегулировано». Впрочем, как пишет ресурс, найти на форуме следы урегулирования ни со стороны клиентов, ни со стороны системы не удалось, начиная с мая. 

Зато здесь каждый день появляется несколько новых жалоб, большинство которых имеют статус «зачтённых», то есть проверенных и достоверных по мнению banki.ru.По данным «Коммерсанта», из числа партнёров «Юнистрим» выбыли белорусские Паритет-банк и «Дабрабыт», узбекский «Ипак Уйли», молдавские Energbank, Moldindconbank, Maib, казахстанские Фридом финанс банк и Нурбанк.