Одна Учетная зависает постоянно , вторая нет

[Сергей6987]

Подскажите , есть две учётные записи iptv Optimum

через cloudyy 

одна работает нормально ( старая ) 

вторая (новая ) постоянно зависает 

Все это на одном и том же телевизоре и одних настройках интернета !! 
в чем проблема !? Подскажите 

[Navigator]

8 минут назад, Сергей6987 сказал:

вторая (новая ) постоянно зависает 

Логин этой учетной записи укажите и покажите тест скорости к серверу, с какого смотрите

[Сергей6987]

4b32ee4
 

а тест скорости где посмотреть или найти !?

[Geroy]

16 минут назад, Сергей6987 сказал:

где посмотреть или найти !?

В личном кабинете в настройках пакета даны ссылки на проверку скорости.

Смотрите с пятого сервера, вы уверены что для Вас это оптимальный сервер по скорости, хотя в биллинге выбран вообще четвертый сервер.

[Сергей6987]

Поменял сервер ( на новой учетной) как был на старой учетной записи Швеция поставил , вроде работает нормально , а стояло США 

подскажите а какой лучше сервер ставить !? Может русский !?

[Geroy]

36 минут назад, Сергей6987 сказал:

Может русский !?

 

38 минут назад, Geroy сказал:

В личном кабинете в настройках пакета даны ссылки на проверку скорости.

 

[Prometey123]

проблема повторяется .

итак два телевизора . Плеер Clouddy . подписка с 2 телевизорами проплачена. 1 ип адрес . Нужны ли какие либо изменения в Clouddy ?

плеер расчитан на 3 аппарата  что то вадо менять иои нет ?

или надо новый аккоунд на Clouddy? нфига тогда вторую подписку оплачивать проще новую сделать разницы 20 баксов,

не понятно тут всё .Обычно у всех провайдерах 2 телека на 1 ип работаю стабильно.

заранее благодарен

 

 

[Navigator]

5 минут назад, Prometey123 сказал:

или надо новый аккоунд на Clouddy? нфига тогда вторую подписку оплачивать проще новую сделать разницы 20 баксов,

не понятно тут всё .Обычно у всех провайдерах 2 телека на 1 ип работаю стабильно.

заранее благодарен

 

Для каждого устройства у нас отдельный плейлист. На Clouddy в одном аккаунте вы не можете разделить плейлисты между вашими ТВ. Напишите им в саппорт, вроде как они предлагали в таком случае вашу им оплату разделить на три их учетки ( если вы оплатили на Clouddy тариф на три устройства)

[Prometey123]

благодарю