Поиск

По данным опроса, проведенного немецкой цифровой ассоциацией Bitkom, около 30% пользователей широкополосного доступа в Германии смотрят "живые" спортивные трансляции через потоковые или "живые" видео-новостные сервисы, причем в 2016 году таковых было 23%. Опрос, охвативший 1000 человек, показал, что более половины (54%) тех, кто смотрит "живые" спортивные трансляции, используют для этого свой смартфон; 53% сказали, что используют Smart TV телевизоры; 29% сказали, что использовали планшеты, и только 17% сказали, что смотрели спортивные трансляции на своем ноутбуке. Бесплатные сервисы catch-up ("отложенный по времени просмотр") были вторыми по популярности после спортивных каналов онлайн-предложениями у пользователей широкополосного доступа. Почти половина зрителей (48%) заявили, что они пользовались онлайн-сервисами от государственных телевещателей Германии, a в 2016 году таковых насчитывалось 44%.

Показатель DPO на Нью-Йоркской фондовой бирже по шведскому сервису Swedish Spotify привлек большое внимание как в Швеции, так и во всем мире (Spotify - сервис потокового аудио, позволяющий легально и бесплатно прослушивать музыкальные композиции.Сервис доступен в Америкe, в большинстве стран Европы, некоторых странах Азии, а также в Австралии и Новой Зеландии). Столь яркий эффект в Швеции частично объясняется большим интересом шведов к цифровым медиа-сервисам. Mediavision считает, что более 60% шведских домохозяйств подписаны, по крайней мере, на один сервис для прослушивания музыки или просмотра телевидения. И среди домохозяйств, пользующихся потоковыми сервисами, почти половина подписана на музыкальный сервис, столь высокий показатель характерен также и для международных пользователей. На сегодняшний день шведский музыкальный потоковый сервис Spotify зарегистрирован на Нью-Йоркской фондовой бирже. И показатель DPO (акции Spotify доступны широкому кругу инвесторов) вызвал большой интерес как внутри страны, так и за рубежом. По данным шведского онлайн-брокера Nordnet, 14% шведов заинтересованы в инвестировании в акции Spotify. Большой интерес к Spotify среди шведов отчасти объясняется интересом жителей страны к цифровым медиа. В общей сложности 61% шведских домохозяйств (шведы в возрасте от 15 до 74 лет) подписаны, по крайней мере, на один сервис для прослушивания музыки или просмотра телевидения (данные за 4-й квартал 2017 года). Среди этих потоковых домохозяйств 43% подписаны как раз на музыкальный сервис. То есть, 26% всех шведских домохозяйств подписаны, по крайней мере, на один потоковый музыкальный сервис. Это высокий показатель по сравнению с показателями на других рынках. В США 11% пользователей подписаны на потоковый музыкальный сервис. В то же время существуют значительные различия между молодыми и пожилыми потребителями. Среди 15-34-летних, около 40% подписаны на потоковый музыкальный сервис, в то время как только 10% пользователей старшего возраста (55 до 74 лет) имели такую подписку. «Большой интерес потребителей в Швеции к цифровым медиа-сервисам, естественно, отразился и в интересе к показателю DPO по Spotify. Возможно, это хорошая отправная точка для Spotify для привлечения широкой группы инвесторов внутри страны. Но чтобы быть привлекательным для инвесторов более продолжительное время, то стоит задуматься о том, насколько Spotify конкурентоспособен по сравнению с такими международными гигантами, как Apple и Amazon. Еще одна проблема заключается в привлечении большего числа подписчиков и особенно в старших возрастных группах. Mediavision продолжает с интересом следить за развитием данной ситуации», - сказала Мари Нильссон, генеральный директор MediaVision.

По данным 12-го издания «Обзор тенденций в области цифровых медиа» (ранее Digital Democracy Survey) от компании Deloitte, спрос американских потребителей на потоковое видео продолжает расти, и у них нет никаких проблем с оплатой наличными оригинального контента. В докладе отмечается, что 55% американских домашних хозяйств теперь подписываются, по крайней мере, на один сервис потокового видео, что на 450% больше, чем в 2009 году. Опрос показал, что американцы смотрят в среднем 38 часов видеоконтента еженедельно (39% из просматриваемого контента являются потоковым), что почти эквивалентно времени полной рабочей недели. Благодаря более чем 200 потоковым "видео по запросу" (SVOD) в США среднестатистический подписчик потоковых видеосервисов оплачивает три таких сервиса, в результате чего американские потребители суммарно тратят 2,1 млрд. долларов в месяц на сервисы SVOD. Похоже, что высококачественный оригинальный контент стимулирует увеличение потоковых сервисов, при этом почти половина (48%) всех потребителей в США смотрят потоковый телевизионный контент каждый день или еженедельно, и это на 11% больше, чем в прошлом году. С другой стороны, в отчете сообщается, что впервые за последние годы число подписчиков платного телевидения снизилось, при этом 63% домохозяйств по-прежнему подписываются на сервисы традиционного платного телевидения, ранее таковых насчитывалось 75%. Снижение числа потребителей платного телевидения особенно заметно среди поколения Z (возраст 14-20 лет), поколения Миллениума (в возрасте от 21-го года до 34 лет ) и поколения X (в возрасте от 35-ти лет до 51 года).

Исследование, проведенное IBM Cloud Video, показало, что после первоначального порыва к запуску подписных сервисов "видео по запросу" (SVOD) видеобизнесу теперь приходится преодолевать многочисленные болевые точки, чтобы соответствовать высоким ожиданиям зрителей, при этом дифференцируя предложения и ставя перед собой долгосрочные цели. Исследование показало, что потоковые сервисы могут обеспечить конкурентное преимущество на переполненном предложениями ландшафте. Также отмечается, что, согласно результатам, несмотря на популярность потоковых сервисов, каковыми пользуются две трети потребителей, они не слишком довольны качеством просмотра. Среди основных выводов - откровение о том, что потребители по-прежнему разочарованы техническими трудностями, и ситуация только ухудшается. Полученные данные показали, что более четырех пятых потребителей видеопотоковых сервисов недовольны буферизацией или задержкой запуска - и этот показатель вырос на шесть процентных пунктов по сравнению с 75% недовольных респондентов в 2016 году. Обеспокоившись данными проблемами, IBM отметила в докладе по исследованию, что болевые технические точки, отмечаемые потребителями в США, стали и частью разочарования потребителей по всему миру. Эти болевые точки создают значительный риск для потоковых сервисов, поскольку зрители принимают решения о приобретении, основываясь на качестве своего опыта. Во всем мире 50% потребителей говорят, что они выбирают видео от интернет-провайдеров OTT из-за удобства и простоты в использовании, в то время как 44% отметили возможность просмотра, когда и где они пожелали. Более того, несмотря на надежность предложения контента в потоковых сервисах, потребители не удовлетворены количеством доступных программ. Почти две трети (63%) потребителей указали на увеличение количества контента в качестве первого и важнейшего изменения, которое бы они внесли в работу своего потокового сервиса.

Phenix, мировой поставщик сквозных решений для передачи видео в режиме реального времени, выпустил свой отчет «The Streaming Wars: Sports Report», в котором отметил, что почти три четверти (72%) потребителей, которые смотрят спортивные состязания по телевидению, пришли к выводу о плохой работе сервиса во время "живых" трансляций соревнований. Исследование, проведенное в онлайн со сторонней исследовательской фирмой YouGov, выяснило не только каковы восприятие и ожидания потребителей во время "живых" спортивных потоковых трансляций, но и то, чего они хотят для того, чтобы эти потоковые трансляции улучшались с течением времени. Согласно отчету Phenix, в 2018 году 63% любителей спорта не собираются подписываться или возобновлять подписку на потоковые платформы, ведущие спортивные трансляции, причем более чем одна треть (34%) из них подумывает о том, чтобы отказаться от данного сервиса. Во время "живых" потоковых трансляций спортивных соревнований потребители ссылаются на следующие, ожидаемые с их стороны, проблемы: 64% ожидают буферизации, 42% ожидают задержки, 32% ожидают плохого качества изображения, 30% ожидают проблем с сервисом.

Возможно, в настоящее время и идет борьба со снижением числа просмотров, но национальный американский вид спорта - самый популярный вид спорта из тех, что транслируется на цифровых устройствах в США. 66% американцев, которые являются зрителями "живых" спортивных трансляций (live sports viewers, LSV), говорят, что они смотрят игры Национальной футбольной Лиги (NFL) на ПК. Исследование, проведенное Adobe Primetime и The Diffusion Group, содержащее данные опроса 2 тысяч американских потребителей, выяснило, что в целом 37% зрителей LSV смотрят "живые" трансляции на устройствах, отличных от телевизора, причем наиболее часто они используют ПК (27%), затем идут смартфоны (17%) и планшеты (14%). При просмотре на ПК по популярности за американским футболом (NFL) следовали Летние Олимпийские игры (59%) и баскетбол NBA (59%); на смартфонах - матчи Национальной футбольной Лиги (NFL) наблюдает 70% зрителей LSV, затем следуют игры NBA (59%) и и игры чемпионата колледжей по баскетболу (52%); и на планшетах - матчи NFL (67%), далее идут NBA (62%) и Главная лига бейсбола (MLB)(61%). Несмотря на то, что 91% зрителей LSV используют в обычной жизни социальные сети, только 32% из них сказали, что им известно, что "живые" спортивные трансляции доступны на таких платформах, как Facebook и Twitter. В целом, только 8% использовали социальные платформы для просмотра потоковых спортивных программ. При опросе также был затронут традиционный ТВ-просмотр спортивных состязаний, и выяснилось, что из 29 часов в неделю (или 4,1 часа в день), которые респонденты тратят на просмотр на ТВ-экране в своей гостиной, на просмотр "живых" спортивных трансляций приходится 7,4 часа в неделю. Значительную часть зрителей LSV составляют зрители 35-44-лет, и они уделяют просмотру восемь часов в неделю.

Выполняющая в Китае функции регулирования Государственная администрация по вопросам прессы, публикаций, радио, кино и телевидения (SAPPRFT) приказала закрыть потоковые видеосервисы на трех интернет-платформах - Sina Weibo, Ifeng и Acfun. Объясняя свои действия, SAPPRFT заявила, что не считает, что эти три компании имеют необходимую лицензию на передачу потокового контента, и что «их действия не соответствуют аудиовизуальным нормам, и они распространяют негативную информацию». Сеть Sina Weibo, которую в Китае иногда называют местным Twitter, имеет 300 миллионов активных пользователей в месяц. По данным за февраль, она оценивалась в 11,3 миллиарда долларов. В декабре 2016 года Sina Weibo стала партнером Национальной футбольной лиги (National Football League), чтобы транслировать матчи на своей ОТТ-платформе. Она также провела очередное финансирование в 500 млн. долларов потокового видеосайта Yixia в ноябре 2016 года. С декабря от SAPPRFT следует запрет за запретом, от чего страдает большинство пользователей интернета, которые обмениваются созданным видео в социальных сетях.

Потоковые телевизионные интернет-каналы "оттянули" на себя 9% от всех транслировавшихся сериалов в период с июня 2016 года по июнь 2017 года, при том что в сезон 2015-2016 годов этот показатель составил 5%. Согласно данным онлайн-телегида TVmaze, люди, которые пользуются потоковыми каналами, указали на Netflix, как сервис, представляющий наибольшее количество их любимых названий в потоковом программном контенте. Но растет также и популярность Amazon Prime, занявшего второе место в списке зрительских предпочтений. Hulu также предложил зрителям ряд популярных сериалов. «Из-за списка высококачественных потоковых сериалов, достаточно даже взглянуть на Netflix или на сервис вроде Amazon Prime, вполне очевидно, что потоковые каналы действительно набирают обороты, - говорится в отчете TVmaze. - Мы надеемся, что все это приведет в движение и традиционные телеканалы, которые также повысят качество своего контента, а люди, которые любят отличное телевидение, как мы и наши пользователи, только здорово от этого выиграют».