Поиск

Многие корпорации, особенно на Западе, прибегают к услугам независимых колл-центров. Например, когда потенциальный клиент проявляет интерес к страховке, сотрудник колл-центра звонит человеку и спрашивает, желает ли он пообщаться со специалистом. Если клиент соглашается, его звонок переводится настоящему сотруднику компании, а колл-центр получает комиссионные. На Engadget недавно появилась статья, согласно которой телефонных операторов скоро заменит система Duplex от Google. Работа многих колл-центров происходит в автоматическом режиме, и им не хватает лишь достаточно умной системы, способной заменить сотрудников на ИИ, способный пройти тест Тюринга. Многие люди боятся, что их работу сможет выполнять компьютер, которому не нужно платить зарплату, поэтому PR-отдел Google прокомментировал ближайшие планы на Duplex. Вот что сотрудники Google написали по поводу Duplex для колл-центров: «Мы развиваем способы применения технологии Duplex и не тестируем систему с коммерческими клиентами. Как было сказано раньше, Duplex разработан для узкого применения и сейчас мы тестируем звонки, связанные с бронированием столов в ресторанах, а также заказом услуг в парикмахерских и развлекательных заведениях с ограниченным списком участников. Очень важно настроить систему верно, и мы подходим к вопросу медленно и постепенно, применяя находки и отзывы на практике». Корпорация не может обещать, что ИИ не заменит многих людей в будущем, но, по крайней мере заверила, что сейчас не ведёт работу в данном направлении.

Несмотря на то, что 2017 год был для Tesla довольно трудным, глава компании Илон Маск смог заработать за 12 месяцев почти сто миллионов долларов. По данным Bloomberg, из них только 46 тысяч долларов пришлись на зарплату, тогда как остальные деньги ему были выплачены в качестве премии. В этом году совет директоров компании предложил лишить его зарплаты и делать Маску единоразовые выплаты по достижении им определённых результатов. Новый план развития, рассчитанный на десять лет, включает в себя ряд нововведений, которые позволят компании существенно сократить расходы и начать, наконец, приносить стабильную прибыль. Совет директоров компании предложил Маску вместо зарплаты получать транши в размере одного процента от стоимости акций Tesla. Всего предлагается сделать двенадцать таких выплат, исходя из показателей, которых компания должна достичь под руководством Маска. Чтобы получить первый транш, Маску предстоит довести капитализацию компании до ста миллиардов долларов. Каждый следующие транши начнут выплачивать после того, как капитализация будет увеличиваться на пятьдесят миллиардов. Все двенадцать выплат Маск сможет получить, если доведёт капитализацию Tesla до 650 миллионов долларов. План ещё не был утверждён — этим предстоит заняться акционерам компании. Илон Маск участия в голосовании принимать не будет. В прошлом году Маск вошёл в десятку самых высокооплачиваемых топ-менеджеров, а его состояние на данный момент оценивается приблизительно в 21 миллиард долларов. Всё это выглядит весьма впечатляюще, особенно на фоне убытков его компании в 671 миллион долларов — именно с такими показателями Tesla отпраздновала начало нового, 2018 года. Финансовые проблемы были вызваны срывом планов по производству автомобиля Model 3 и перебоями в поставке комплектующих.

Сотрудники компании «Информационные спутниковые системы» им. Решетнева» установили на находящийся на хранении на предприятии спутник «Глонасс-М» №52 памятные пластины в честь 25-летия российского ведомства МЧС и 55-летия движению КВН.Традиция устанавливать такие пластины поддерживается в «ИСС» с 2004 года. С их помощью увековечиваются имена, события и даты из истории космоса, самой фирмы или её партнеров. Гравировку выполнили не с помощью фрезерного оборудования как обычно, а создали более тонкий рисунок с помощью лазерной обработки.Обычно автоматизированный лазерный гравер в цехе наземного оборудования и инструмента используют для нанесения рабочей разметки на поверхности деталей, говорится в корпоративном издании предприятия.