Geroy

Если головка стандартная круговой поляризации , то только на частоте 10750 у вас все будет нормально работать при условии что тарелка настроена корректно на спутники в позиции 36е.

Только о том что неправильно установлены параметры LNB

Тест скорости показывать нужно не обрезая ip, что бы видно было с какого смотрите и с какого проверяете.

В каком устройстве и приложении ? Никаких проблем не замечено ни через 30 секунд ни через пять минут просмотра.

к своему серверу за стенкой? Давайте плиз не начинать эту тему, тут уже за это сто раз все писано переписано. И нам вам доказывать нечего, при нормальной скорости к серверам люди смотрят каналы в 4к качестве и тут не пишут.

Скорость к серверам зависит от вашего интернет провайдера, не сервер вас обеспечивает интернетом и тем более скоростью, вам нужно решать вопрос со своим интернет провайдером прежде всего.

вы включаете просмотр одновременно с разных мест, это нарушение правил и сервер блокирует такой просмотр, уже давно изменены правила мультирум подписок.

Только смотрите то с первого, то с третьего, то со второго, вы бы настройки в порядок привели.

Куда такая скорость у вас ?

Ссылка дана в настройках пакета.

Ну чудес как бы не бывает, Ott-Play это не более чем оболочка и если ранее в нем работал звук то и сейчас должен.

А свой лог просмотра смотрели, какой там сервер фигурирует ?

Кто у вас тормозит? Где ваш скрин проверки скорости к серверам ?

Логин свой указывать нужно и сразу скорость к серверам показывать.

Проверят канал.

в каком ресивере и какой эмулятор используете для просмотра?

В каком приложении у вас просмотр ?

Подписка в биллинге на сколько устройств, просмотр с одного места ?

Ну значит сделали не все что требовалось.

Здравствуйте! Техподдержка есть в телеграмме куда можно обратиться.

С сервером никаких проблем нет и не было, были проблемы на магистралях к ДЦ где находится сервер, сейчас их нет, но что будет через час или завтра вам никто не ответит.

Скорость у вас вполне достаточная, уверены что во время проблемы у вас скорость была такая же а не низкой и ее просто не хватало для воспроизведения тяжёлого контента ?

Вы бы подробнее писали о проблеме, в каком приложении проверили, какая скорость к серверу, логин какой......

Пробуйте этот вариант.

Выше почитать ответы попробуйте.