Geroy
-
Постов
12440 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Geroy
-
ну а тест скорости к серверу с которого смотрите вы проверяли?
-
Первый сервер. Внутренние хопы не показываю, они тут не к чему. Третий сервер.
-
Все стандартно, общение с админом я так понимаю, проверки трасс те что ему называли, сказал все понятно и удалился, а так они наседали что это роутер косячит.
-
Бодаться с провайдером это неблагодарное занятие, я кидал скрины замеров в разное время и получал один ответ, все отлично. Потом вызвал мастера что бы он сам разбирался и вот только после этого скорость та которую вы видите ( хотя заявленная 300 ), и то бывают моменты что она так же валится до 25 мега.
-
Трасса не самая лучшая ну и скорость низкая. Скорость на данный момент к этому серверу И трасса всего 8мь хопов у меня.
-
И какой эмулятор у вас установлен?
-
Попробуйте старую версию поставить если грешите на обновление приложения. -
Попробуйте на веб плеере, что бы убедиться в чем именно проблема, в используемом приложении или же в железе ТВ
-
Подробнее пишите, приложение, устройство, пакет, какая скорость к серверу.
-
Попробуйте китайцам написать может они вам на почту отправят ПО с русским если такое имеется, особенно если на али брали.
-
Сброс на заводские не удаляет языки, нужно просто вам найти где именно установки языков и сменить на русский.
-
Все работает и медиатека и 4 к каналы в медиатеке и в прямом эфире. Вы не видите в медиатеке отдельно категорию ULTRA HD ?
-
На каком устройстве и какое приложение используется для просмотра?
-
Да закидают так как не верят многие, считают все за отписки. Вчера так же когда скорость не проседала все работало отлично, но был момент что даже каналы не прогружались на ТВ из-за того что у прова был кратковременный сбой и я не мог даже нормально к сайту сип тв подключиться.
-
напишите в биллинге остановят вам пакет.
-
Матч Премьер HD восстановили.
-
я увы не видел теста вашей скорости и какой у вас в этот момент джиттер. Скорость может и 80 мега и джиттер при этом может быть за 100 и будут проблемы.
-
естественно к провайдеру, мы не обеспечиваем вашего провайдера интернет каналами, проще всего им сказать у нас все хорошо, как хорошо если например у меня скорость не проседала и как была 200 мега к серверам так и есть и проблем с просмотром нет. Хоть бери и видео с каналов снимай. имя сервера вы в биллинге видите при проверке скорости.
-
так покажите трассу к серверу а не к сайту лизвеба.
-
Не всегда она корректно работает.
-
А зачем вы трассу смотрите к сайту лизвеба, что это вам и нам дает?
-
По каналу поставщику отписали но пока он нам не ответил.
-
Обновить плейлист нужно и загрузить его в ваше устройство или приложение.
-
Средства из биллинга не выводятся а с проблемами по скорости к своему провайдеру пожалуйста, так как это действительно не смешно, при скорости 2 мега к серверу вы обвиняете нас.
-
Все работает, плейлист свой обновите если этого не делали давно.