-
Постов
12427 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Geroy
-
Да закидают так как не верят многие, считают все за отписки. Вчера так же когда скорость не проседала все работало отлично, но был момент что даже каналы не прогружались на ТВ из-за того что у прова был кратковременный сбой и я не мог даже нормально к сайту сип тв подключиться.
-
напишите в биллинге остановят вам пакет.
-
Матч Премьер HD восстановили.
-
я увы не видел теста вашей скорости и какой у вас в этот момент джиттер. Скорость может и 80 мега и джиттер при этом может быть за 100 и будут проблемы.
-
естественно к провайдеру, мы не обеспечиваем вашего провайдера интернет каналами, проще всего им сказать у нас все хорошо, как хорошо если например у меня скорость не проседала и как была 200 мега к серверам так и есть и проблем с просмотром нет. Хоть бери и видео с каналов снимай. имя сервера вы в биллинге видите при проверке скорости.
-
так покажите трассу к серверу а не к сайту лизвеба.
-
Не всегда она корректно работает.
-
А зачем вы трассу смотрите к сайту лизвеба, что это вам и нам дает?
-
По каналу поставщику отписали но пока он нам не ответил.
-
Обновить плейлист нужно и загрузить его в ваше устройство или приложение.
-
Средства из биллинга не выводятся а с проблемами по скорости к своему провайдеру пожалуйста, так как это действительно не смешно, при скорости 2 мега к серверу вы обвиняете нас.
-
Все работает, плейлист свой обновите если этого не делали давно.
-
да только их сервера могут стоять в соседнем городе и проблем не будет у вас. У нас сервера в Европе. логин ваш какой?
-
Ну он же вам заявляет скорость в 100 мега, и оплачиваете вы ему за эту скорость, вот и спрашивайте с него где же она.
-
Франкфурт, Лизвеб.
-
Здравствуйте! На серверах ничего не плавает. Скорость проседает у вас на магистралях которые использует ваш провайдер на европу.
-
В биллинге в настройках пакета есть ссылки на проверку скоростей, в приставке можете в браузере проверить.
-
ПО они получали по кабелю от провайдера,последняя версия судя по описаниям еще 12 года. карта на сканирование каналов не влияет, а вот в ПО могут быть прописаны частоты вашего старого провайдера и естественно что другие каналы он не найдет если они не совпадают.
-
мы об этом всегда пишем, но нас не слушают, все думают что мы выдумываем или скрываем проблемы которых нет, когда они есть, то так в теме и пишется.
-
Канал как включил по вашей жалобе и работает идеально.
-
Я проверил и в обычном пакете и в Премиум и никаких глюков не заметил. Попробуйте переключить канал и вернуться через пару минут на Science
-
Работает канал, пока проблем с ним не вижу.
-
Ну так с такой скоростью вы ничего не посмотрите, для пакета с SD каналами ее даже не хватит, все вопросы вам нужно к провайдеру а не к нам. Никогда ее не хватало не нужно писать того чего нет, в тесте скорости вам пишут какие параметры интернета должны быть для комфортного просмотра.
-
Нет никаких проблем на серверах, вот у меня уже сколько работает канал Кинохит и нет никаких подвисаний. Какая сейчас у вас скорость к серверу с устройства на котором смотрите?
-
Не за что. По проблемам с IPTV в эту тему плиз пишите.