vershko

5 часов назад, Navigator сказал:

13 часов назад, vershko сказал:

На канале Romance HD

В немецком пакете вы имеете ввиду?

Нет, пакет Премиум, раздел "Кино"

Здравствуйте. На канале Romance HD  отсутствует звук.

Здравствуйте. Канал travelxp 4K HDR раньше реально был в HDR. Сейчас он идёт в SDR. Это можно как-то исправить?

Здравствуйте. Подскажите, каким образом можно сделать трассировку до сервера, например первого или шестого. Вчера практически до нуля упала скорость до всех серверов, резко возросли пинг и джитер. Провайдер утверждает что у него все нормально и просит прислать трассировки до конкретных серверов для проверки.

В 20.12.2023 в 12:38, Satuser сказал:

проверьте сейчас

Все нормально, появился сериал в медиатеке, спасибо!

Здравствуйте. В соответствующем разделе форума почему-то не ответили - сериал "Восьмидесятые" не отображается в медиатеке через приложения TiviMate и Televizo. Можно это исправить?

Здравствуйте. Сериал "Восьмидесятые" почему то не отображается в медиатеке через приложения TiviMate и Televizo. 

В 05.11.2023 в 20:00, Navigator сказал:

В биллинге сейчас у пользователей доступна опция просмотра логов

Это на главной странице на кнопке "Статистика" можно посмотреть? Или где-то еще?

35 минут назад, nema сказал:

есть, через XC таймшифт работает некорректно, так что тут уже надо выбирать или вам циферки важно видеть или нормально перематывать архивы

Спасибо за разъяснение, конечно нормально перематывать архивы важнее

В 21.09.2023 в 14:50, hlopok сказал:

Через Xtream Codes настройте, все будет показывать

А есть какая нибудь разница, через Xtream Codes смотреть или через ссылку на плейлист? Качество, работа архивов и т.д.

Только что, Navigator сказал:

Да, могу в личку ипы скинуть

Сбросьте пожалуйста. Ключ нужно сменить?

7 минут назад, Navigator сказал:

Происходит то, что тот, кто с этого плейлиста смотрит, включает просмотр в течение 5 минут с трех разных IP

Это именно на втором устройстве?

Здравствуйте. Логин 125b5c7. У меня снова не включаются каналы со второго устройства. Неделю назад так уже было - первое устройство работает второе нет. Через некоторое время второе устройство заработало. Что происходит? 

52 минуты назад, Navigator сказал:

Если включали через VPN- банит биллинг

Странно, вроде бы не было этого. Во всяком случае во время просмотра.

3 минуты назад, Navigator сказал:

Да.

Заработало второе устройство само собой без смены ключа. Что это было?

1 минуту назад, Navigator сказал:

Ключи вы пробовали сменить?

Пока нет, на первом устройстве то нормально работает. Это реально может помочь?

5 минут назад, Geroy сказал:

Устройство и приложение какое, какая скорость к серверу ?

Приставка mibox, на смартфоне тоже пробовал. Скорость 92 к серверу. Дело в том, что в биллинге у меня 2 устройства, на первом сейчас смотрю - все нормально. Второе устройство не работает, разные приложения пробовал 

Здравствуйте. Не включаются каналы со второго устройства. Ошибка 404. Логин 125b5c7.

Приложения пробовал разные и устройства тоже. Первое устройство нормально работает.

Может быть есть возможность на Израильские каналы с русской аудио дорожкой, а также спортивные добавить epg на русском языке? Не взамен израильского, а дополнительно. А пользователь сам бы в настройках приложения выбирал epg на нужном ему языке.

Здравствуйте. Сериал "По волчьим законам" 6 сезон 3 серия не воспроизводится ни на каком плеере 

Здравствуйте. Канал Кино UHD планируется вернуть?

1 час назад, nema сказал:

через vimu все будет работать

Спасибо. Тогда вопрос по vimu. Как настроить приложение, чтобы можно было вернуться в точку где был прерван просмотр для любого фильма. У меня запоминается эта точка только для последнего фильма. Например прошло 30 мин с начала просмотра, если выбрать - продолжить просмотр, то плеер перематывает на 30 минут все фильмы которые были прерваны раньше.

В mxplayer запоминаются точки где прерывался просмотр для всех фильмов

Здравствуйте. Подскажите как решить, если у кого-то была такая ситуация.

Смарт телевизор Xiaomi, приложение tivimate, внешний плеер mxplayer. В медиатеке не запускаются сериалы - сообщение "не возможно воспроизвести ссылку". 

Фильмы - запускаются через mxplayer, через внутренний плеер tivimate сериалы запускаются, а вот через внешний - нет.

Более того, в приложении navigator ott сериалы запускаются через тот же самый внешний плеер mxplayer.

На других устройствах тоже все нормально запускается.

Стандартные процедуры в виде очистки кэша и перезагрузки устройства делались, не помогло.

Архив на каналах Первый НД, Россия 1 НД работает нестабильно - изображение зависает периодически, рассыпается, перескакивает с места на место. 6 сервер. Или это связано с проблемой указанной в предыдущем сообщении?

24 минуты назад, Navigator сказал:

Если у вас проблем нет с просмотром, то для IPTV вам хватит и текущего тарифа

Очень редко, но бывают подвисания когда на двух телевизорах одновременно включаются каналы или фильмы в 4К (у меня два устройства)