sa-sa69

В 15.05.2019 в 17:04, Navigator сказал:

Просьба, у кого пакет Premium  протестировать канал ID Xtra HD  с оригинальным битрейтом. Именно работает ли канал на тех ТВ ( LG  в частности ) и устройствах, у кого были проблемы с включением некоторых каналов, а так же проверить звуковые дорожки ( как устройство их определяет и как выводит звук на них ). Спасибо.

ID Xtra HD не работает LG43UK6200PLA web OS 4.1.0  а так же не работает Русский Экстрим UHD , Ultra HD Cinema , Stingray Festival 4k 

28 минут назад, Navigator сказал:

Вы из биллинга проверяете?

Разобрался, раньше проверял по этой ссылки http://s03.iptvx.tv:88/ сейчас она поменялась на http://s03.iptvx.tv:8090/

Не могу замерить скорость к 3 серверу нет соединения к другим серверам все в норме 

14 минут назад, Navigator сказал:

Выйдите в настройки портала, там же есть опция перегрузки портала ( В писке каналов стрелка влево на пульте )

Вот так от вас идут запросы при просмотре этого канала

  Показать контент

62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:24:09    Обновление    SD    0.0000
62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:21:04    Включение    SD    0.0000
62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:19:49    Обновление    SD    0.0000
62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:16:46    Обновление    SD    0.0000
62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:13:40    Включение    SD    0.0000
62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:12:14    Обновление    SD    0.0000
62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:08:56    Включение    SD    0.0000
62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:08:56    Включение    SD    0.0000
62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:06:55    Обновление    SD    0.0000
62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:03:35    Обновление    SD    0.0000
62.85.хх.хх, Плейлист №1 
key    Супер    2019-05-01 21:00:31    Обновление    SD    0.0000

 

И что это значит? Я в этом ни чего не понимаю 

Смотрел канал Супер в течение 2 часов было примерно 5 зависаний на 10-30 секунд и потом все восстанавливалось ,мелочь но не приятно, Логин 02d738a сервер 2 ,Пакет Премиум 

5 минут назад, Navigator сказал:

Включил канал Пятница

Канал Супер в течение часа отваливался несколько раз или черный экран или буферизация или выскакивает заставка что канал временно отключен Лечилось переключением канала Телевизор Самсунг  плеер Смарт иптв сервер 1 пакет Премиум  логин 02d738a

17 часов назад, sa-sa69 сказал:

UHD Cinema 4k [test] неработает
Insight HDR 4k [test]  работает

UHD Cinema 4k [test] заработал

50 минут назад, Navigator сказал:

Просьба у кого была проблема с каналами на TV LG проверить в пакете премиум каналы  

UHD Cinema 4k [test] 
Insight HDR 4k [test]

Обновите плейлисты в ваших приложениях

UHD Cinema 4k [test] неработает
Insight HDR 4k [test]  работает

8 минут назад, Navigator сказал:

А еще посмотрите плз версию webos  у вас в тв

4.1.0-5711 (goldilocks-glacier)

model UK6200PLA

2 минуты назад, sa-sa69 сказал:

Загрузил лист mpegts ни каких изменений плеер смарт иптв

На отт плеер пишет ошибка лист mpgegts

19 минут назад, Navigator сказал:

И на плейлисте mpegts  так же? Все же это ограничение, я практически уверен в этом, webos в вашем ТВ для потоков HLS и вообще для просмотра по сети. Сейчас на этом тесте поток вообще без перекода сделал поставщик

Загрузил лист mpegts ни каких изменений плеер смарт иптв

15 минут назад, Navigator сказал:

Можете еще раз проверить? Канал с названием  UHD Cinema 4k [test]

У меня пишет cannot connect тв LG

4 минуты назад, ate444 сказал:

Вечер добрый,не работает часть 4к каналов ( stingray festival,ultra hd cinema,русский экстрим). Пишет cannot connect,stream error. 

Сервер 2, все остальные 4к каналы идут без проблем. У меня у одного так? Проверьте пожалуйста. Мой логин: 7db5890

Не у вас одного ,у меня то же эти каналы не работают, я об этом писал ,но мне сказали ,что плеер не тот и железо не то .

Попробовал на смартфоне в Ott plyer все каналы работают но в настройках надо включить декодер

25 минут назад, hlopok сказал:

Навигатор ОТТ, все показывает.....Хотя о чем я(( этож на андроид.

На lg нет такого плеера

17 минут назад, Navigator сказал:

Ранее, когда мы тестировали, у вас все каналы 4К работали на этом ТВ ?

Работали но я не помню какие были каналы так и сейчас работают только не все

Добрый день !

Телевизор  lg43uk6200 из новых каналов 4к у меня не идут  Русский Экстрим UHD ,Ultra HD Cinema, Stingray Festival 4k, пробовал в 3 плеерах , Ott plyer , smart iptv, ss iptv

Первый HD смотреть не возможно ,сервер 3 ,вот данные во время каждого затыка 

Добрый вечер !

Я так понимаю что канал РТР Беларусь больше не будет работать ?

5 минут назад, Navigator сказал:

У нас была небольшая авария. Приносим свои извинения.

Спасибо за быстрый ответ а так все хорошо

НТВ ХД в течение часа 4 затыка черный экран и буферизация сервер 3 телевизор lg плеер смарт иптв Переключаешь на сд все идет

В 04.03.2019 в 13:51, Navigator сказал:

Ответы выше. Если стоит последняя прошивка от инфомира, нужно откатить прошивку на более старую и отключить автообновление или сразу прошить патченной

Подскажите а где отключить автообновление на приставке пока она еще работает 

11 минут назад, Navigator сказал:

Пакет активен у него? Прошивка патченная в приставке?

Пакет активен подписка на 2 устройства насчет прошивки не знаю у него две такие приставки одна работает вторая перестала 

Добрый день !

у клиента приставка маг 250 ,до вчера все работало без проблем ,а сейчас пишет connecting ,установлен портал mag.siptv.eu поменял клюнь доступа не помогло Загружаешь лист конкурентов все работает 

5 минут назад, Navigator сказал:

Мы в пакет пока их не добавляли, это были тесты. Как будет все готово- сообщим и добавим в пакет

Спасибо Ждем У меня хорошо показывало Вот только на старом lg небыли изображения только звук а на новом показывало 

Здравствуйте !

А куда делись каналы 4к ?