Pitanga
если вы говорите что с тарелкой всё нормально
перед заливкой нового ПО сохраняем список каналов на флешку
ставим ПО 4.34 скачать можно здесь
http://gomel-sat.bz/files/3034_opticumhd9600prima.html
после установки сброс на заводские потом заливаем список каналов,если проблема осталась
скачиваем отсюда оригинальное ПО
прошиваем и если проблема с сигналом осталась значить в ремонт