asteroid1

Доброго времени. Просьба проконсультировать. При просмотре с архива телеканала "Travel&Adventure HD" получаю -- буферизация 40..70..75.. decoder init failed . После этого сброс в просмотр прямого эфира. И все ок, прямой эфир показывает. Такое только на одном из устройств (приставка X-88 pro 20 на Андроиде +ott navigator) И только на просмотре архива на единственном телеканале. Travel&Adventure HD. При этом Прямой эфир показывает. На приставке X-96 с тем же Ott navigator показывает и архив Travel&Adventure HD. Началось примерно дня 4 назад. Не добавлял ни менял ничего в плане настроек. Менял только сервер с 01 на 08. У обоих приставок выставлено hardware decoder video.

Да, отвечают. На данный момент выясняю как решить проблему с тем, что не меняется сервер после выбора другого в Л.К. cbilling очистки кеша придожения, и перезапроса данных сервера. Все равно просмотр происходит с того какой и был. Хоть какой выбирай, хоть как пробуй, очищай кеш, откл вкл в меню провайдер cbilling .... То процесс получения новых настроек вижу. Но просмотр как был с s01 так и остается.

Доброго времени. А в cbilling если я после авторизации отправляю запрос через систему сообщений, это работает? Читает - реагирует кто то? Или лучше все же сюда писать?

Уже попустило. Проблема ушла с 4k Можно и не проверять. Сенькс за оперативность.

У меня Quadro 4k Home 4k буферизация появляется от раз в 30 сек до раз в 4 минуты. Другие UHD не пробовал. Смотрю с s01 Потери пакетов, увеличение RTT в сетевой части не фиксировал. На SD и HD каналах проблемы нет. Скорость с вашей "замерялки" с s01 получалась 280-290 мбит сек. P.S. Мож iperf все таки создадите? С паролем из биллинга, Таки как то правдивее будет.

Да, что бы Вы там сделали или не сделали, помогло. Проблему больше не наблюдаю.

Да и у меня так же, вот долблюсь, что уже честно, нервы в верхний потолок уперлись. Тут или черт знает где причина, или пока до gomel-sat дойдет где, то я прилично тут намучаюсь. Вот уже смотрю через tcp dump на поток. Я получаю поток кусками. "chank" Так вот, поток с приличной паузой начинает мне идти.

А после выбора сервера, через сколько времени сервер будет выдавать плей лист новый, выбранный? В OTT Navigator сервис настроен "по ключу" Я 1) выбираю сервер на странице биллинга, 2) очищаю кеш приложения, 3) отключаю "птичку" в меню OTT в разделе провайдер. Включаю, и получаю подтверждение, что настройки типо переполучил. Но встаю tcp dump на внешний eth1 интерфейс роутера, и поток все таки с S01 не с вновь выбранного S08 .

Вроде была в биллинге кнопка "сохранить" после выбора другого сервера. Сейчас нет или не вижу?

Я сегодня весь вечер и по сейчас пробовал с пристрастием выяснять причины у себя. С сетевой частью точно проблемы откидываю. Идентичная проблема в двух разных местах, и провайдеры разные. Объединяет все одно. Приложение на всех трех устройствах OTT navigator. Ну и ваш сервис пакет Премиум. Если не переключать каналы, то идеально. Часами просмотр UHD идеально. Но пришел домой, мои стали дома пультом играть как на рояле, (переключать) наехали на меня, что ниче не работает, и на этом и все :) Сейчас сменю сервер, (в биллинге выберу другой) после, очищу кеш, откл-вкл провайдера в меню (Ott Navigator) что бы он получил другие настройки, и попробую встать на интерфейс TCP dump и посмотреть в какие моменты затык.

На разных устройствах. Но в OTT Navigator. То есть, в одном приложении.

Что может быть не так? При переключение каналов (сервер s01) буферизация 0 процентов висит от 5 до 10 секунд, а дальше или картинка и просмотр нормальный или "перезапрос" и снова буферизация 0 процентов от 5 до 10 сек. Такое наблюдаю только при переключение каналов, любого качества, что SD что HD что UHD. Дальше просмотр норм. Скорость к s01 190 - 210 мб/ с. Ни потерь пакетов ни увеличение RTT по сетевой части не фиксирую от себя.

А мне то, что на картинке померещилось? Или только у меня нету? Я за Eurosport-4k С вашего сайта картинка... У меня Премиум подписка.

Тут бы еще ДНС кеш бы почистить. Если винда то ipconfig /flushdns И проверить бы резолвинг через nslookup правильно - не правильно.

А, теперь понял. Да, Это ж если кто то смотрит то, что и я затеял, то поток возьмется с кеша. А если нет, то сервер будет брать возможно даже с источника.... Сенькс за объяснение.

Сегодня перешел с 08 сервера снова на 01. Очень уж напрягает при переключение с телеканала на телеканал ожидание буферизации 3 - 5 секунд При том что хоть на UHD что на SD. Подробности моих наблюдений. При просмотре любых телеканалов никаких проблем. А вот при переключение, жмем на пульт, и .... Буферизация 0 процентов....... И так от 3 до 6 секунд. Потом резко 35-55 и картинка. При том вот эта пауза в "Буферизация 0 процентов" (3-6 секунд) как раз и напрягает. При том это хоть на SD хоть на UHD телеканалах. Думал, что из за кэша. Типо кэш есть, переключается быстро.... Не. Не из за кэша. Перешел снова на 01, очищаю кэш, отключаю-включаю "провайдера" И нет этой проблемы. Переключаю телеканал, и через секунду картинка. Или в худшем случае вылетает сразу буферизация 40 процентов и тут же картинка. Нет пауз от 3 до 6 секунд с надписью "буферизация 0 процентов". Скоростя (с биллинга) тестировал. С сервера 01 даже меньше скорость. 150 мбит. в ЧНН с 08 до 350 в ЧНН. ЧНН - час наибольшей нагрузки, обычно вечером с 20:00 по 21:30 мск. Забыл добавить, подписка premium приложение OTT Navigator и пробовал на разных устройствах в разных местах, но на одном провайдере Инета.

Да, было бы неплохо. Но предполагаю, что организовать источник не просто. Иначе бы давно добавили.

Знач проблема не в первом. А по пути от меня к нему. Снова надо пинать ТП прова. Если бы еще провы выкладывали нагрузки на свои аплинки... А так же прячут. Значит есть что прятать. В любом случае спасибо за быстрые ответы.

Да, сенькс, помогло. В тестах скоростей из биллинга то же разница значительная. (скрины привожу) Трассы от меня к 01 и 08 разные, посему может быть в ЧНН на каком то участке потолок. Хотя RTT почти идентичны. Пакеты не теряются (32 байт ping) но только с 01 смотреть сейчас невозможно а с 08 идеально.

А это для тестов или на постоянной основе? ---- И еще вопрос, если у меня приложение ott navigator где сервис настроен "по ключу" то в меню обновить телегид есть, медиатека, есть. А эфир как? Не найду в меню. Когда было настроено по ссылке на плей лист, то было. Сменить 01 на 08 хочу. В биллинге сменил, а в приложении теперь как?

Понял.

Доброго времени. Quadro 4k Утром была картинка "канал временно недоступен" а сейчас черный квадрат Малевича. Просьба исправить. (моя подписка премиум)

Вопрос по OTT-Navigator версия 1.6.8.3. Что может быть за глюк? После сарта приставки OTT-Navigator бывает не заводится в режиме "премиум". Как то через раз. Помогает только полный рестарт приставки передергиванием питания. При этом Инет на приставке есть. Сами телепередачи работают. К гугло-аккаунту подключается приставка. (вроде тудой это приложение каждый раз при включении, лезет подтверждать покупки) Никакие пакеты по сети не теряются. При том на другой приставке в другом месте хоть и значительно реже, но то же после старта приставки надо передергивать питание. Иначе премиум режим не стартует. Инет, и вход в гугло аккаунт проверял и перепроверял. Пытался через tcp dump отловить пакеты в момент проблемы и когда все ок. Но че то потерял интерес и терпение. ----- P.S. Понимаю, что этот вопрос сюда не по адресу, а разработчику какой так написал прогу. Но мож какое то простое решение есть.

Сервер S01. Видать что то временно было. Потому как через минут 10 стал телеканал работать норм. Но (на момент заявки) четко прослеживалось. P.S. Понимаю, что причин может (могло) быть много. Всегда начинаю проверять с себя, потом прова, потом их магистрали, транспорт, и только напоследок пишу тут на форуме. На данный момент все ок.

Просьба проверить канал Eurosport1 (HD) (русский.) Кроме как буферизация 0% увы ничего. При этом канал Eurosport1 (HD) DE показывает без проблем. Так же все UHD без проблем. (проверял их ради теста) Проверял так же сетевую часть, то не выявил ничего такого.