iPhone 13 стали показывать сиреневый экран и самопроизвольно перезагружаться

[Ippolitovich]

На Reddit и форуме техподдержки Apple стало появляться множество жалоб на новую проблему, которая затрагивает смартфоны серии iPhone 13: устройства начинают нестабильно работать, а потом зависают, демонстрируя сиреневый экран, и перезагружаются.

 

Отмечается, что проблема затрагивает только смартфоны серии iPhone 13 и не характерна для каких-либо других устройств Apple. Один из пользователей, столкнувшихся с дефектом, сообщил, что его iPhone 13 начал отображать неточные координаты GPS, а через некоторое время экран заполнил сиреневый фон. Другой владелец затронутого проблемой смартфона сообщил, что батарея его устройства начала работать «странно». Затем iPhone стал зависать и периодически демонстрировать сиреневый экран.

 

Судя по сообщениям, чаще всего проблема наблюдается в Китае. Сообщается, что нескольким пользователям Apple заменила смартфоны, в то время как многие другие получили отказ, аргументированный тем, что, якобы, никаких проблем с устройством нет. Пока достоверно неизвестно, носит ли проблема аппаратный характер или связана с программным обеспечением, однако Apple порекомендовала владельцам затронутых iPhone 13 сделать резервную копию устройства и обновить его до последней версии iOS.