Отключил звук в Smart IPTV на Sony XR-55A95L

[mir0nov]

На пульте случайно нажал кнопку, и в приложении Smart IPTV пропал звук. При этом на телевизоре и в других приложениях звук есть.

В левой части экрана появился значок громкоговорителя (не перечёркнутый и только в приложении).

Перебрал все кнопки на обоих пультах, очистил кеш приложения, перезапустил его, зажимал кнопку mute на 3 секунды и делал многое другое — ничего не помогает.

Если кто-то сталкивался с подобной проблемой или знает, как её решить, пожалуйста, помогите.

[mir0nov]

Сегодня обнаружил, что звук отключился конкретно во встроенном медиаплеере Sony, который Smart IPTV использует для воспроизведения каналов. Удерживая 3 сек на пульте кнопку ▶️ появляется окно выбора плеера. Если выбрать встроенный медиаплеер, звука нет (значок на экране остаётся), а если выбрать, например, браузер — звук есть и всё работает, но, конечно, без интерфейса и возможности переключать каналы.

Очистка кэша и отключение встроенного медиаплеера не помогают. В настройках самого Smart IPTV никаких параметров для аудио или выбора плеера нет.

Кто-нибудь сталкивался с тем, что встроенный медиаплеер на Android TV отключает звук только для одного приложения?

Есть ли способ сбросить настройки именно встроенного медиаплеера Sony, не сбрасывая весь телевизор?

Любая помощь или совет приветствуется!

[hlopok]

Не проще удалить это приложение вообще и настроить просмотр в нормальном приложение без использования мультиплеера сони?

[mir0nov]

Благодарю вас, так и сделал, — установил TiviMate — отличная вещь, всем рекомендую.

А решение со Smart IPTV оказалось "примитивным" и пришло, откуда не ждали — от модератора с форума Sony ))

Он написал, что встроенный медиаплеер Sony, который Smart IPTV использует по умолчанию, иногда глючит и теряет звук.

Я снес Smart IPTV, поставил заново и залил плейлист повторно по MAC — хотя изначально думал, что это будет проблемой, и потому не сделал этого сразу. Но всё прошло гладко, и звук в итоге вернулся!

Буду рад, если мой опыт кому-то окажется полезным.