Search the Community

Тинькофф Мобайл подвел итоги роуминговой активности своих клиентов в мае 2018 года. В течение месяца абоненты оператора активно пользовались мобильной связью в путешествиях. В период с 1 по 31 мая клиенты Тинькофф Мобайл посетили 85 стран. Самыми популярными направлениями, в которых была зафиксирована максимальная абонентская активность, стали Турция и страны Евросоюза — Италия, Германия, Испания и Франция. Больше всего пользователи разговаривали по телефону в Италии — здесь абоненты Тинькофф Мобайл потратили свыше 12% от всего объема минут. В топ-5 направлений с наибольшей голосовой активностью также вошли Турция, Испания, Кипр и Греция. На эти страны пришлось 36% от всех минут, потраченных в мае клиентами Тинькофф Мобайл за пределами России. Пик голосовой активности абонентов был зафиксирован в Австрии 25 мая. В поездках по миру Тинькофф Мобайл предлагает пользователям единую цену звонков. Так, при нахождении абонента в Европе стоимость за минуту входящего или исходящего вызова на номера любой страны составит 11,9 рубля. Кроме того, клиенты оператора могут воспользоваться суточной опцией: 30 минут входящих вызовов за 59 рублей. Мобильным интернетом туристы чаще всего пользовались в Италии, Испании, Турции, Франции и Германии. На эти страны приходится почти 60% от всего интернет-трафика, скачанного клиентами Тинькофф Мобайл в мае. Пик активности клиентов выпал на 11 мая — чаще всего в этот день выходили в сеть из Италии. Клиенты Тинькофф Мобайл активно делились впечатлениями из поездок в социальных сетях. Так, в мае самым популярным сервисом стал Instagram — в нем абоненты оператора потратили пятую часть всего зарубежного интернет-трафика. На втором месте оказался «ВКонтакте», на третьем — картографический сервис Google Maps.

Тинькофф Мобайл запустил первые точки продаж в крупнейших торговых центрах Москвы и Санкт-Петербурга. Теперь оформить SIM-карты мобильного оператора можно не только на сайте Tinkoff.ru, но и в розничных магазинах. Тинькофф Мобайл выбрал особый подход к стратегии продаж услуг сотовой связи: клиент встречается с продавцом всего один раз — для получения SIM-карты. Последующий сервис и обслуживание абонентов происходят дистанционно: в онлайн-чате приложения Tinkoff Mobile и по телефону. «Мы рады предоставить клиентам еще один простой и удобный способ подключиться к нашему мобильному оператору. В современных и стильных точках продаж клиенты смогут сразу же оценить все преимущества Тинькофф Мобайл с помощью мобильного приложения: специалисты подробно расскажут о способах управления связью с индивидуальным тарифом, безлимитным интернетом, доступным по всей стране и миру роумингом, а также помогут быстро подключиться к сети», — комментирует Георгий Чесаков, CEO Тинькофф Мобайл. Вместе с SIM-картой Тинькофф Мобайл абоненты получают готовый финансовый инструмент и возможность пользоваться продуктами и услугами Тинькофф Банка, даже если до этого они не являлись его клиентом. Для абонента автоматически создается виртуальная карта Тинькофф Банка с бесплатным обслуживанием, которую легко можно использовать для оплаты покупок в интернете или смартфоном через Apple Pay и Android Pay. В ближайшем будущем Тинькофф Мобайл планирует продолжить расширять географию продаж на торговых площадках в разных регионах страны.