Search the Community

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, вдвое увеличил выручку от продажи дополнительных неоператорских сервисов в столичной розничной сети по итогам первого квартала 2018 г. Чаще всего абоненты совершали денежные переводы, приобретали авиа или ж/д билеты и страховали технику. В 2017 г. Tele2 запустила ряд неоператорских сервисов в своей розничной сети, которые оказались востребованы клиентами компании. В первом квартале 2018 г. выручка от продажи финансовых услуг выросла в 2,5 раза, страховок – в 2,2 раза, а доходы от продажи авиа и ж/д билетов удвоились. Среди финансовых сервисов, доступных посетителям салонов Tele2, наиболее востребованными в отчетный период оказались денежные переводы. Средняя сумма перевода составила 9,5 тыс. руб. Среди направлений, куда клиенты осуществляли переводы, лидируют страны СНГ и Прибалтики. Вторым по популярности среди дополнительных сервисов стало страхование. Средняя стоимость оборудования, для которого приобретался страховой полис, – 8 тыс. руб. Еще одним направлением, генерирующим выручку, является сервис по продаже билетов, причем авиабилеты в три раза популярнее, чем железнодорожные. Среди авианаправлений лидируют Турция, Греция, Египет и Доминиканская Республика, среди железнодорожных – страны СНГ. Антон Кондратов, коммерческий директор макрорегиона «Москва» Tele2, сказал: «Tele2 активно развивает свою розничную сеть в Москве и Московской области – сегодня она включает более 370 салонов. В рамках стратегии lifestyle enabler оператор создает для своих абонентов наиболее комфортные условия, планомерно расширяет набор неоператорских сервисов в салонах мобильной связи. Это генерирует дополнительный трафик, который впоследствии трансформируется в продажи и рост выручки. Tele2 работает с лидерами в своей сфере, такими как AliExpress, ВТБ, "Юнистрим", "Столото". Именно благодаря этому выбору мы наблюдаем значительный рост выручки от продаж сервисных услуг, что говорит об успешности стратегии Tele2 в развитии собственной розничной сети».

Для пользователей смартфонов быстрое и отзывчивое обслуживание клиентов, несомненно, входит в число важных моментов перед принятием решения о покупке. В конце концов, независимо от того, насколько продвинутый ваш смартфон, если он имеет проблемы или сбои, он просто перестанет работать. В настоящее время на рынке смартфонов большинство экспортных брендов смартфонов не имеют локальных сервисных центров, созданных на зарубежных рынках. Если пользователям нужен будет ремонт, им придется потратить невероятно много времени, чтобы отправить свои трубки производителю, вероятно, за тысячи километров от них, а потом получить их обратно. Учитывая это обстоятельство, LEAGOO совсем недавно открыла официальный центр обслуживания клиентов в Европе (расположенный в Польше) и России. LEAGOO утверждает, что в Европе неисправный смартфон может быть исправлен в течение 3 рабочих дней после получения, что является хорошей новостью для европейских покупателей смартфонов LEAGOO. Более того, с помощью только доказательств на покупку и гарантийного талона владельцы трубок LEAGOO могут бесплатно пользоваться услугами местных сервисных центров! Срок гарантии для рынка LEAGOO для рынка Европы составляет 2 года, в то время как российский рынок имеет стандартную 1-летнюю гарантию. Источники внутри компании утверждают, что европейские и российские центры обслуживания клиентов LEAGOO - это всего лишь первый шаг в «Новом плане обслуживания клиентов». Предполагается, что LEAGOO будет продолжать создавать центры обслуживания клиентов по всему регионам продаж.

Всем привет! Еще летом завис тюнер, пару раз перезагрузил а он дальше заставки ну ни как. ну и пошел на работу. вечером включил.... запустился но как-то очень долгошла загрузка... ну и что делать- конечно перепрошить ну и в процессе прошивки он завис. Перезагрузил получил Load. Пробовал с зажатыми кнопками шить-->load, заливал сервисную-->load, через терминал-->load. но вот что я увидел в терминале.... запись дамп флеши сплошной BAD. (Я по профессии теле-видео мастер, но лет 12 этим не занимаюсь. я созвонился с мастером по ресиверам, он мне сказал что все дело в электролитах и вообще надо делать ребол процу ). Дошли недавно руки до тюнера перепаял электролиты... как я и предполагал ни-че не изменилось. ( ребол делать не стал). я конкретно понимаю что дело в НАНД. Купил китайский jtag <j-link> а пользоваться то им не умею... (либо он дохлый). НУЖНА СЕРВИСНАЯ ПРОШИВКА я замучился ее искать сайта фортис клуба больше нет и прошивок тоже.... помогите прошивкой люди добрые Извиняюсь за многословие