Поиск

Один из крупнейших ритейлеров в США Best Buy принял решение закрыть 250 салонов мобильной связи по всей стране, полностью свернув этот эксперимент. Салоны Best Buy mobile начали появляться в 2011 году, и ритейлер планировал открыть 600-800 точек по всей стране, переведя в них продажи мобильных устройств и аксессуаров из своих гипермаркетов электроники. Однако сегодня ситуация на рынке мобильной розницы кардинально изменилась, отдельные салоны стало содержать дороже, чем гипермаркеты. Первые салоны сотовой связи (в нашем понимании) Best Buy начал открывать вскоре после выхода iPhone. Тогда в этом был смысл: интерес к мобильным устройствам рос, перенос выделенных стоек из гипермаркетов в отдельные магазины выглядел логичным. Сегодня же традиционная розница вынуждена конкурировать не только с операторами, которые субсидируют своим абонентам новые смартфоны, но и с электронными магазинами, которые выставляют ценники существенно ниже (и могут себе это позволить в виду более низких операционных расходов). В результате, в последнее время выручка от мобильных салонов Best Buy составляла всего 1% от всего оборота, а маржинальность снизилась до едва заметной. В это же время расходы на отдельные торговые точки стали слишком высоки в виду отдельной логистики, персонала и маленького масштаба. Best Buy планирует покончить с отдельными салонами связи к маю.

Компания Xiaomi, по сообщениям сетевых источников, пересмотрела планы по развитию сети офлайновых магазинов. Первоначально китайский гигант Xiaomi продавал продукцию через интернет-магазины, но затем изменил стратегию, взяв курс на разворачивание сети розничных салонов. Предполагалось, что к 2020 году сеть компании будет насчитывать более 1000 магазинов. Но, как теперь сообщается, в Xiaomi принято решение в течение трёх ближайших лет довести количество офлайновых точек продаж до 2000. Приблизительно половина этих салонов расположатся на территории Китая, оставшиеся — за пределами домашнего региона. Отмечается, что ряд салонов планируется открыть вместе с частными инвесторами. Очевидно, что такие точки продаж появятся в крупных городах, что позволит привлечь большое количество покупателей. В течение второго квартала нынешнего года поставки сотовых аппаратов Xiaomi достигли 23,16 млн штук. Это абсолютный рекорд для китайского производителя. Спрос на смартфоны по сравнению с первой четвертью 2017 года подскочил на 70 %. Добавим также, что Xiaomi возлагает большие надежды на российский рынок. Причём компания собирается реализовывать в нашей стране не только смартфоны и фаблеты, но и другие продукты.

«МегаФон» открыл новый салон, где ежедневно с 9:00 до 20:00 без перерывов и выходных будут обслуживаться свыше 500 абонентов. Представительство оператора начало работу в густонаселенном спальном районе города (известном среди жителей как «Микрорайон») по адресу: Грозный, ул. Дьякова, 23. Удобное расположение сервисного центра позволит обслуживать здесь студентов учебного корпуса Чеченского госуниверситета, а также посетителей отделения Сбербанка России и находящихся неподалеку крупного торгового центра и детского парка аттракционов. «Как региональный лидер телеком-рынка, обслуживающий каждого второго жителя республики, мы постоянно развиваем сервисное обслуживание и улучшаем качество связи, — комментирует Саид-Эми Сугаипов, директор отделения «МегаФона» по Чеченской республике. — Новый салон стал уже четырнадцатым в столице республики. Ещё 19 наших фирменных представительств расположены в Шали, Гудермесе, Урус-Мартане, Ачхой-Мартане, Ведено, Курчалое, Автурах, Гехи, Ойсхаре, Шелковской и Знаменском. Ежедневно в каждом их них наши клиенты получают оперативное и качественное обслуживание, а потенциальные абоненты знакомятся с новыми тарифами «Включайся!», приобретают по выгодным расценкам прогрессивные мобильные устройства и аксессуары. Кроме того, жителям и гостям республики круглосуточно доступен интернет-магазин «МегаФона», где можно выбрать sim-карту с удобным тарифным планом и «красивым» номером, а также приобрести мобильные устройства с учётом акций и спецпредложений от оператора.

Maykor объявила о запуске в работу кассы нового образца, соответствующей требованиям 54-ФЗ, в салонах продаж «Билайн» по всей России. Соответствующее соглашение было подписано с компанией «Вымпелком» в январе 2017 года в рамках уже действующего контракта на сервис контрольно-кассового оборудования. В 2016 году компания «Вымпелком» привлекла Maykor к выполнению всего комплекса работ по техническому обслуживанию кассовой зоны сети салонов сотовой связи «Билайн», включая устранение неисправностей оборудования и восстановление работоспособности программного обеспечения. Условия дополнительного соглашения предполагали участие Maykor в масштабном по территории охвата проекте по переводу на онлайн-кассы салонов «Билайн». В проекте были задействованы все филиалы аутсорсера. «Мы поддерживаем высокий уровень обслуживания наших клиентов вне зависимости от месторасположения салонов «Билайн». Это требует бесперебойного функционирования кассовой зоны. Трансформируясь в современный, цифровой бизнес, мы постоянно совершенствуем наш розничный сегмент. На данный момент мы полностью перешли к контрольно-кассовой технике нового образца, реализовав этот масштабный проект вместе с Maykor - надежным партнёром, обладающим глубокой экспертизой и всеми необходимыми ресурсами для качественной работы», - сказал Юрий Смагаринский, вице-президент по продажам и развитию дистрибуции «Вымпелкома».

Tele2 и сервис заказа такси и логистических услуг Gett объявляют о старте совместной акции. Посетители интернет-магазина Tele2, которые выбрали SIM-карту и оплатили ее онлайн, могут бесплатно доехать на такси Gett до салона связи оператора. Чтобы стать участником акции, необходимо заказать SIM-карту в интернет-магазине Tele2 в период с 7 по 18 июня, указав промокод «gett», и оплатить покупку на сайте. Для получения заказа жители Москвы и Московской области могут вызвать такси, которое бесплатно доставит их до салона связи Tele2. Поездка осуществляется на автомобиле класса комфорт в пределах 5 километров от точки подачи до ближайшего салона Tele2.